«Комсомольская Страх» – одна из крупнейших страховых организаций Москвы, расположенная в самом сердце
делового района на Комсомольской улице, 5. Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов:
ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, жизни, ДМС, а также корпоративные решения для бизнеса.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://komsomolskaya-strakh.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефоны офиса:
- +7 (495) -23‑45‑67
- +7 (495) -23‑45‑68 (приём заявок от юридических лиц)
- Электронный адрес: info@komsomolskaya-strakh.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://cabinet.komsomolskaya-strakh;ru
Личный приём и график работы
Личный приём осуществляется в офисе компании по адресу: Москва, Комсомольская улица, 5, офис 101.
Приём клиентов проводится без предварительной записи, однако рекомендуется записаться онлайн через личный кабинет
или по телефону горячей линии, чтобы сократить время ожидания.
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 19:00 |
| Суббота | 10:00 – 16:00 |
| Воскресенье | выходной |
Структура компании – отделы и их функции
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, расчёт тарифов,
обработка претензий. - Отдел КАСКО – страхование автотранспорта от ущерба, угона, стихийных бедствий.
- Отдел страхования имущества – защита жилой и коммерческой недвижимости, страхование
бытовой техники, мебели. - Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Корпоративный отдел – комплексные решения для юридических лиц, группы риска, страхование
ответственности руководителей. - Отдел урегулирования убытков – быстрый расчёт и выплата страховых возмещений.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка через чат, телефон и электронную почту.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иван Петрович Петров
- Заместитель директора по операционной деятельности: Мария Сергеевна Смирнова
- Директор отдела урегулирования убытков: Алексей Владимирович Иванов
- Главный бухгалтер: Ольга Николаевна Кузнецова
Отзывы клиентов
Средний рейтинг компании на независимых площадках – 4,2/5 (из 120 отзывов).
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, всё прошло быстро, а при ДТП получили выплату в течение 3 дней.» – Алексей, 34 года
- «Персональный менеджер помог подобрать оптимальный полис ДМС для всей семьи. Очень благодарна!» – Елена, 28 лет
Критика и предложения
- «Хотелось бы ускорить процесс согласования полисов для юридических лиц – иногда требуется несколько дней.» – Сергей, владелец малого бизнеса
- «В личном кабинете иногда «залипает» кнопка «Оплатить», но служба поддержки быстро помогла решить проблему.» – Ирина, 45 лет
Как подать обращение в компанию
Для подачи заявления, претензии или любого другого обращения используйте один из следующих каналов:
- Заполнить форму на официальном сайте в разделе «Контакты» → «Обратная связь».
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно).
- Отправить письмо на электронный адрес support@komsomolskaya-strakh;ru.
- Посетить офис лично по адресу: Москва, Комсомольская улица, 5, офис 101.
- Войти в личный кабинет и воспользоваться разделом «Мои обращения».
Полезные ссылки
- ОСАГО – тарифы и оформление
- КАСКО – условия страхования
- Страхование жизни и здоровья
- Корпоративные решения
- Отзывы клиентов
Дата актуализации информации: 08:56:01