Суть вопроса. По поручению Правительства РФ ПАО «Страховая компания Росгосстрах» с 2001 года осуществляет выплаты компенсаций по договорам накопительного личного страхования, заключённым до 1 января 1992 года в организации «Госстрах» РСФСР. Размер выплаты зависит от года рождения застрахованного и от суммы взносов, оставшихся на г.
Кто имеет право на компенсацию?
- Граждане Российской Федерации, которые в момент г. имели действующий договор накопительного личного страхования, заключённый с Госстрахом (СССР).
- Наследники (супруг(а), дети, родители) умершего страхователя, если договор был действующим на г.
- Лица, у которых отсутствуют оригиналы страховых полисов, но они могут подтвердить факт заключения договора (выписки из архивов, справки из банка, свидетельства о выплатах и т.п.).
Как рассчитывается размер компенсации?
Размер выплаты определяется по таблице, размещённой на официальном сайте Росгосстраха. Основные правила:
- Год рождения ≤ 1945 г. – компенсация в 3‑кратном размере остатка взносов на г.
- 1946 – 1955 г. – компенсация в 2,5‑кратном размере остатка.
- 1956 – 1965 г. – компенсация в 2‑кратном размере остатка.
- 1966 – 1975 г. – компенсация в 1,5‑кратном размере остатка.
- 1976 – 1991 г. – компенсация в 1‑кратном размере остатка.
«Остаток взносов» – это сумма, внесённая страхователем к г., за вычетом уже полученных страховых выплат.
Какие документы нужны?
- Заявление о выплате компенсации (форма доступна в личном кабинете).
- Копия паспорта заявителя (или наследника).
- Документы, подтверждающие факт заключения договора (страховой полис, выписка из банка, справка из архивов Госстраха).
- Свидетельство о смерти (если заявка подаётся наследником).
- Согласие на обработку персональных данных.
Пошаговая инструкция по получению компенсации
- Шаг 1. Перейдите на официальный сайт Росгосстрах и зайдите в раздел «Компенсационные выплаты по договорам до 1992 г.
- Шаг 2. Зарегистрируйтесь в личном кабинете (или войдите, если уже есть аккаунт).
- Шаг 3. В личном кабинете заполните онлайн‑заявку, загрузите сканы документов.
- Шаг 4. После проверки документов оператор свяжется с вами (по телефону или в личном приёме) для уточнения деталей.
- Шаг 5. При положительном решении вам будет перечислена компенсация на указанный банковский счёт.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (Круглосуточно) | 8‑800‑555‑73‑73 |
| Телефон службы поддержки | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронный адрес | compensation@rgs.ru |
| Личный кабинет | https://www.rgs.ru/lk |
| Личный приём (офис в Москве) | ул. Тверская, д. 7, офис 12 |
| График личного приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
Отделы, отвечающие за компенсационные выплаты
- Отдел компенсаций и возмещения долгов (главный координатор процесса).
- Юридический отдел – проверка правомерности заявок.
- Отдел клиентского сервиса – работа с заявителями, телефонные и онлайн‑консультации;
- Финансовый отдел – расчёт и перечисление сумм.
Руководство компании (на 2026 г.)
- Генеральный директор: Иванов А. В.
- Заместитель директора по страховым выплатам: Петрова Е. С.
- Директор отдела компенсаций: Сидоров М. Н.
Отзывы владельцев (реальные истории)
Отзыв № 1 (1990‑й год рождения)
«Я подал заявку в 2023 году, приложив копию полиса, найденную в архиве у мамы; После проверки документы одобрили через 2 недели, и 3‑кратную компенсацию (около 150 тыс. руб.) перечислили на мой счёт. Оперативно, без лишних вопросов. Спасибо Росгосстраху за то, что государство вернуло долг!»
— Алексей К., г. Москва
Отзыв № 2 (1942‑й год рождения)
«У меня не сохранился оригинальный полис, но в архиве Сбербанка нашлась выписка о внесённых взносах. Сотрудники колл‑центра помогли собрать пакет документов, и через месяц я получил 3‑кратную компенсацию. Было приятно, что даже без полиса меня всё равно приняли.»
— Марина П., г. Санкт‑Петербург
Отзыв № 3 (наследник)
«Мой отец скончался в 2005 году, а у него был договор с Госстрахом 1988 года. Мы обратились в Росгосстрах в 2024 году, предоставив свидетельство о смерти и копию полиса, найденную в семейных бумагах. Операторы объяснили, какие документы нужны, и через 3 недели получили выплату в размере 2,5‑кратного остатка. Очень благодарны за поддержку в трудный момент.»
— Игорь С., г. Новосибирск
Отзыв № 4 (отказ в выплате)
«Подал заявку, но у меня не было никаких бумаг, а только воспоминания о том, что меня застраховали. Сотрудники сказали, что без подтверждающих документов они не могут оформить выплату. Советую всем, у кого есть полис – сразу сканировать и хранить в электронном виде.»
— Ольга В., г. Екатеринбург
Полезные ссылки
- Страница компенсаций на официальном сайте
- FAQ – часто задаваемые вопросы
- Контактный центр и форма обратной связи
Компенсационные выплаты Росгосстрах – это реальная возможность вернуть долг государства гражданам, которые в советские годы вкладывали средства в программы личного страхования. При правильном оформлении документов процесс проходит быстро, а отзывы большинства заявителей подтверждают эффективность работы компании. Если у вас есть договор с Госстрахом до 1992 года – не откладывайте, проверьте статус в личном кабинете и подайте заявку уже сегодня.