Компания «Первомайская» – одна из ведущих страховых организаций Тульской области, предоставляющая широкий спектр услуг в области добровольного и обязательного страхования. Ниже представлена подробная информация о компании, её структуре, контактах и способах взаимодействия с клиентами.
Описание компании
Тула «Первомайская» страховая компания была основана в 1998 году и за более чем двадцатилетнюю историю успела завоевать доверие тысяч клиентов. Основные направления деятельности:
- Обязательное страхование транспортных средств (ОСАГО);
- Добровольное автострахование (КАСКО);
- Страхование жизни и здоровья;
- Имущественное страхование (жилье, дачи, коммерческая недвижимость);
- Страхование ответственности перед третьими лицами;
- Корпоративные страховые программы для бизнеса.
Компания активно развивает цифровые сервисы: личный кабинет на сайте, мобильное приложение и онлайн‑оформление полисов.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.pvmsk.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑01‑23 (звонок по России бесплатный).
Номера телефонов - Общий справочный центр: +7 (4872) -2‑34‑56;
- Отдел продаж полисов ОСАГО/КАСКО: +7 (4872) -2‑34‑57;
- Отдел урегулирования убытков: +7 (4872) -2‑34‑58;
- Бухгалтерия: +7 (4872) -2‑34‑59;
- Отдел работы с корпоративными клиентами: +7 (4872) -2‑34‑60.
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: info@pvmsk.ru.
Для претензий и жалоб: claims@pvmsk.ru.
Для партнеров и агентов: partners@pvmsk.ru.
Личный кабинет
Личный кабинет доступен на официальном сайте после регистрации. В нём можно:
- Просматривать действующие полисы;
- Оплачивать страховые премии онлайн;
- Подавать заявления о страховом случае;
- Скачивать справки и выписки;
- Изменять контактные данные и получать уведомления.
Личный прием
Клиенты могут посетить офис компании для личного консультирования и оформления документов.
График приема
| День недели | Время приема |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 – 18:00 (без перерыва) |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Адрес офиса
г. Тула, ул. Первомайская, д. 45, офис 302.
Проезд: остановка «Первомайская» (автобусы № 12, 27, трамвай № 5).
Отделы компании
- Отдел продаж и клиентского сервиса – оформление полисов, работа с агентами.
- Отдел урегулирования убытков – прием и обработка страховых случаев.
- Ответственное подведомство по страхованию жизни и здоровья – разработка и ведение программ страхования жизни;
- Имущественный отдел – страхование недвижимости, транспорта, грузов.
- Корпоративный отдел – страховые решения для юридических лиц.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, защита интересов.
- Отдел маркетинга и рекламы.
- IT‑отдел – поддержка сайта, личного кабинета и мобильного приложения.
- Бухгалтерия и финансовый контроль – ведение учета, налоговая отчетность.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство компании
- Генеральный директор – Иванов Сергей Владимирович (с 2020 года).
- Заместитель генерального директора по страхованию – Петрова Елена Алексеевна.
- Директор по урегулированию убытков – Смирнов Дмитрий Игоревич.
- Главный бухгалтер – Кузнецова Мария Николаевна.
- Директор по развитию цифровых сервисов – Орлов Антон Павлович.
Отзывы клиентов
Ниже представлены выдержки из реальных отзывов, размещенных на независимых площадках (Google, Yandex.Отзывы, Банки.ру) за 2023‑2024 годы;
«Оформил КАСКО в «Первомайской» – всё быстро и остался доволен: оператор объяснил все нюансы, полис пришёл на электронную почту за 15 минут. При ДТП урегулирование заняло всего 5 дней.» – Алексей, 34 года
«Страховался на жизнь уже три года. Выплаты приходят вовремя, а личный кабинет удобен для контроля платежей.» – Мария, 45 лет
«Единственное, что хотелось бы улучшить – время работы в субботу. Иногда нужно срочно оформить полис, а офис закрыт.» – Игорь, предприниматель
Тула «Первомайская» страховая компания предлагает клиентам широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑сервисы и квалифицированную поддержку. Благодаря прозрачной работе руководства и активному развитию цифровых каналов, компания сохраняет конкурентоспособность на региональном рынке страхования.
Для получения более актуальной информации рекомендуется посетить официальный сайт https://www.pvmsk.ru или позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑01‑23.