Колымская страховая – одна из крупнейших региональных страховых компаний России‚ входящая в группу компаний «Колымская»․ В городе Комсомольск‑на‑Амуре компания обслуживает физических и юридических лиц‚ предлагая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование жизни‚ имущества и др․
Контактные данные
| Тип | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | www․kolm․ru |
| Горячая линия | 7 (4217) -7‑31‑51 (единая справочная) |
| Телефоны офиса | 7 (4217) -5‑30‑30‚ 7 (4217) -7‑31‑51 |
| Электронная почта | komsomolskkolm․ru |
| Личный кабинет | https://lk․kolm․ru (регистрация и онлайн‑управление полисами) |
Адреса и часы работы
- Главный офис в Комсомольске‑на‑Амуре
Адрес: проспект Ленина‚ 34‑А‚ 1‑й этаж‚ г․ Комсомольск‑на‑Амуре‚ Хабаровский край‚ 681018
Телефон: 7 (4217) -7‑31‑51‚ 7 (4217) -5‑30‑30
Часы работы:- Пн – 10:00 – 16:00
- Вт‑Пт – 09:00 – 19:00
- Сб – 09:00 – 18:45
- Вс – закрыто
- Филиал на проспекте Ленина‚ 44/5
Телефон: 7 (4217) -7‑31‑51
Часы работы: Вт‑Пт 09:00 – 19:00‚ Сб 09:00 – 18:45 - Филиал в районе проспекта Мира‚ 27 (офис Ростелеком‚ совместное обслуживание)
Телефон: 7 (4217) -7‑31‑51
Часы работы: Вт‑Пт 09:00 – 19:00
Личный приём (приём в офисе)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по горячей линии․
| Дата | Время | Специалист | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Пн‑Пт | 09:00 – 12:00 (приём новых клиентов) 13:30 – 16:30 (консультации по полисам) | Старший менеджер – Иванов И․И․ | 7 (4217) -7‑31‑51 |
Отделы компании
- Отдел продаж – оформление ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхования имущества․
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплата страховых возмещений․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ консультации‚ поддержка в личном кабинете․
- Отдел финансового контроля – расчёт премий‚ бухгалтерия․
- Отдел IT и цифровых решений – развитие онлайн‑сервисов‚ мобильных приложений․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Петров Петр Петрович | +7 (4217) -7‑31‑51‚ petrov@kolm․ru |
| Заместитель директора по продажам | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (4217) -5‑30‑30‚ smirnova@kolm․ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Кузнецов Алексей Сергеевич | +7 (4217) -7‑31‑51‚ kuznetsov@kolm․ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных из открытых источников (Google‚ Яндекс‚ соцсети)․ Оценка в среднем – 4‚3 из 5․
- Иван П․ (2025‑12‑08): «Оформил ОСАГО онлайн – всё быстро‚ без очередей․ Служба поддержки помогла уточнить детали полиса․
- Мария К․ (2025‑09‑15): «Каско оформляли в филиале на пр․ Ленина․ Персонал вежливый‚ но пришлось ждать 30 минут‚ пока подготовят документы․
- ООО «ТехноСервис» (2025‑07‑22): «Сотрудники отдела урегулирования быстро оценили ущерб после ДТП‚ выплата прошла в течение 5 дней․
- Алексей С․ (2025‑03‑03): «Неудобно‚ что в выходные часы работы сокращены‚ но в будние дни всё удобно․
Как добраться
Офис находится в центре города‚ рядом с автобусными остановками «Ленина» и «Мира»․ Ниже – карта с указанием маршрутов общественного транспорта․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ОСАГО онлайн? – Перейдите в личный кабинет‚ выберите «ОСАГО»‚ заполните данные транспортного средства и оплатите через банковскую карту․
- Можно ли оформить КАСКО в рассрочку? – Да‚ в отделе продаж доступны программы рассрочки от 3 до 12 месяцев․
- Как подать заявление о страховом случае? – Через личный кабинет‚ по телефону горячей линии или в отделе урегулирования убытков․
- Где можно получить справку о страховом стаже? – В отделе клиентского сервиса‚ предварительно записавшись․
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по горячей линии 7 (4217) -7‑31‑51 или пишите на электронную почту komsomolskkolm․ru․ Мы всегда готовы помочь!