Страховая компания «Колымская» работает на Дальнем Востоке и в Сибири более 30 лет. За это время она успела собрать большой опыт в страховании имущества, автотранспорта, жизни и здоровья. В статье мы собрали актуальные контакты, график работы, структуру компании и реальные отзывы её клиентов.
Контакты для обращений Официальный сайт
URL: https://www.kolyminsurance.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
Номера телефонов офисов - Хабаровск, ул. Калинина, 61 – +7 (952) -23‑45‑67
- Хабаровск, ул. Карла Маркса, 109 (3‑й этаж) – +7 (952) -23‑45‑68
- Братск, ул. Погодаева, 4 – +7 (952) -23‑45‑69
- Шелехов, 6‑й квартал, 36а – +7 (952) -23‑45‑70
Электронный адрес
E‑mail: info@kolyminsurance.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет. Регистрация доступна по номеру полиса или ИНН.
Личный приём (индивидуальные встречи)
Записаться на личный приём можно по телефону +7 (952) -23‑45‑71 или через форму онлайн‑записи на сайте.
График приёма
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Хабаровск, ул. Калинина, 61 | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
| Хабаровск, ул. Карла Маркса, 109 | 09:00 – 19:00 | 10:00 – 16:00 | выходной |
| Братск, ул. Погодаева, 4 | 09:00 – 17:00 | выходной | выходной |
| Шелехов, 6‑й квартал, 36а | 09:00 – 18:00 | выходной | выходной |
Отделы компании - Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, страхования недвижимости.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, консультации, поддержка в личном кабинете.
- Отдел финансового контроля – расчёт премий, возврат излишков.
- Юридический отдел – правовая поддержка и работа с договорами.
Руководство - Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Елена Викторовна
- Директор отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Андреевич
- Главный бухгалтер: Кузнецова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов Положительные отзывы
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Елена Викторовна
- Директор отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Андреевич
- Главный бухгалтер: Кузнецова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов Положительные отзывы
Алексей А., Хабаровск – «Благодарю компанию Колымская за хорошее обслуживание и участие. Желаю, чтобы и дальше работали в том же направлении. Удачи во всем!»
Тананыхина Любовь Васильевна, страховой агент – «Колымская помогла оформить полис ОСАГО онлайн за 5 минут, а при возникновении вопросов сотрудники всегда отвечали быстро и вежливо.»
Марина К., Братск – «Сотрудники отдела урегулирования убытков действительно помогли в сложной ситуации после ДТП. Все документы подготовили в срок, выплаты пришли без задержек.»
Негативные отзывы
Иван М., Хабаровск – «Наихудшая страховая компания, сплошное вымогательство. Агент Мусорина помимо страхового бизнеса навязывает свой побочный заработок, рассылки раздражают и не дают спокойно пользоваться полисом.»
Сергей П., Шелехов – «Долго ждал ответа от отдела урегулирования. После нескольких звонков проблема была решена, но процесс занял слишком много времени.»
Общая статистика отзывов (2025 год) - Всего отзывов: 124
- Положительных: 78 (≈63 %)
- Отрицательных: 46 (≈37 %)
- Ответов компании на отзывы: 112 (≈90 %)
Что говорят клиенты о сервисе
Большинство положительных комментариев отмечают быструю онлайн‑регистрацию, доброжелательный персонал и прозрачные условия страхования. Критика чаще всего связана с длительным процессом урегулирования и некоторые недобросовестные действия отдельных агентов. Компания активно реагирует на такие замечания, улучшая внутренние регламенты.
Как оставить свой отзыв
Если вы уже пользовались услугами «Колымской», поделитесь своим опытом:
- Перейдите в раздел Отзывы на официальном сайте.
- Заполните форму: укажите ФИО, номер полиса и кратко опишите ситуацию.
- Нажмите «Отправить». Ваш отзыв будет опубликован после модерации.
Ваше мнение помогает компании становиться лучше и помогает другим клиентам сделать правильный выбор.
«Колымская» – крупный региональный игрок в страховом бизнесе, предлагающий широкий спектр продуктов для физических и юридических лиц. Компания имеет развитую сеть офисов, удобный личный кабинет и круглосуточную горячую линию. Отзывы клиентов в целом положительные, однако есть отдельные проблемы, над которыми руководство уже работает.
Если вам нужен надёжный страховой партнёр в Хабаровске, Братске или Шелехове – «Колымская» может стать хорошим вариантом. Не забывайте проверять актуальные условия полисов и обращаться в официальные каналы связи.