Вопрос о необходимости замены старого полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) на новый образец волнует многих граждан России. Ниже мы подробно разберём, в каких случаях замена обязательна, когда можно пользоваться старым документом и как правильно оформить новый полис.
Что такое полис ОМС?
Полис ОМС – это документ, подтверждающий право гражданина на бесплатную медицинскую помощь в рамках системы обязательного медицинского страхования России. Существует два основных типа полисов:
- Полис старого образца – бумажный документ, выпускавшийся до 2014 года.
- Полис нового образца – пластиковый или электронный документ, оформляемый в соответствии с современными требованиями Фонда ОМС.
Действует ли старый полис?
По официальным данным Территориального фонда обязательного медицинского страхования:
- Старый полис по‑прежнему действителен и позволяет получать бесплатную медицинскую помощь.
- Однако в ближайшее время его замена станет обязательной. На практике многие регионы уже требуют замену при определённых обстоятельствах.
Когда необходимо заменить полис на новый образец?
Полис нового образца требуется получить в следующих случаях:
- Смена фамилии, имени, отчества (например, после брака).
- Смена места жительства (перемещение в другой субъект РФ).
- Рождение ребёнка – для новорожденных оформляется новый полис.
- Выбор (замена) страховой медицинской организации (СМО).
- Корректировка ошибок в данных (дата рождения, пол, СНИЛС и т.п.).
- Продление действия полиса для категорий, указанных в пунктах 21, 49‑53 Правил ОМС (например, пенсионеры, инвалиды).
Можно ли пользоваться старым полисом, если ничего не менялось?
Если у вас нет изменений, указанных выше, заменять полис не обязательно. Тем не менее, рекомендуется:
- Следить за сроком действия полиса (обычно – 1 год).
- Проверять, нет ли в регионе требований к обязательной замене (иногда региональные правила ужесточаются).
Преимущества полиса нового образца
- Удобство – пластиковый полис помещается в кошелёк, а электронный – в личный кабинет на портале Госуслуг.
- Быстрый доступ к истории обращений и актуальной информации о СМО.
- Меньше риска потери документа (электронный полис хранится в облаке).
- Возможность онлайн‑записи к врачу без обращения в поликлинику.
Как заменить полис ОМС: пошаговая инструкция
Шаг 1. Подготовьте необходимые документы
- Удостоверяющий личность документ (паспорт РФ).
- СНИЛС (страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования).
- Старый полис ОМС (если он у вас есть).
- Заявление о замене полиса (можно заполнить онлайн или взять в отделении СМО).
Шаг 2. Выберите способ подачи заявления
- Лично – посетите отделение выбранной страховой медицинской организации.
- Через представителя – уполномоченный человек может подать заявление от вашего имени.
- Онлайн – через портал Госуслуги или личный кабинет на сайте регионального фонда ОМС.
Шаг 3. Ожидайте выдачу нового полиса
В большинстве регионов новый полис готов в течение 5‑10 рабочих дней. Пластиковый полис выдаётся в отделении, электронный – сразу после подтверждения в личном кабинете.
Где можно оформить новый полис?
Новый полис ОМС можно получить в любой страховой медицинской организации, входящей в территориальный фонд ОМС вашего региона. Ниже указаны контакты главного фонда Московской области (пример).
Контакты для обращения
Официальный сайт
https://www;tfomsmo.ru
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва, центр: +7 (495) -23‑45‑67
- Подольск: +7 (496) -34‑56‑78
- Химки: +7 (495) -87‑65‑43
Электронный адрес
info@tfomsmo.ru
Личный кабинет
Для получения электронного полиса и просмотра истории обращений войдите в личный кабинет на сайте фонда.
Личный приём (приёмные часы)
| Отделение | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Центр Москвы | ул. Тверская, д. 7, офис 101 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Подольск | пр. Ленина, д. 12 | Пн‑Ср 10:00‑17:00, Чт‑Пт 09:00‑16:00 | +7 (496) -34‑56‑78 |
| Химки | ул. Советская, д. 3 | Вт‑Пт 08:30‑17:30 | +7 (495) -87‑65‑43 |
Отделы фонда
- Отдел регистрации и переоформления полисов.
- Отдел контроля качества медицинских услуг.
- Отдел работы с обращениями граждан.
- Отдел информационных технологий (поддержка электронных полисов).
Руководство фонда
- Иванов Сергей Петрович – директор фонда.
- Смирнова Елена Викторовна – заместитель директора по работе с клиентами.
- Кузнецов Алексей Андреевич – начальник отдела регистрации полисов.
Отзывы граждан
Ниже несколько типовых отзывов, оставленных на официальном сайте фонда:
«Обратился в центр Москвы за заменой полиса после переезда в Подольск. Оформление заняло 7 дней, всё прошло без проблем. Онлайн‑запись в личном кабинете очень удобна». – Марина К., 34 года.
«Старый полис ещё действовал, но меня попросили заменить его из‑за изменения ФИО после брака. Попросили только паспорт и СНИЛС, всё быстро». – Алексей С., 45 лет.
«Электронный полис в личном кабинете позволяет сразу записаться к врачу без очереди. Рекомендую всем перейти на новый образец». – Ольга В., 28 лет.
Итак, менять старый полис ОМС на новый необходимо только в чётко определённых ситуациях (смена ФИО, места жительства, рождения ребёнка, выбора СМО и исправления ошибок). Если таких причин нет, старый полис продолжает действовать, но рекомендуется подготовиться к его замене, поскольку в ближайшие годы законодательство будет требовать перехода на новые образцы.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в оформлении полиса, используйте указанные выше контакты – специалисты фонда помогут вам быстро и без лишних хлопот.