Актуально на: 07 мая 2026 года. Информация собрана из открытых источников, официальных реестров и картографических сервисов.

🏢 Ключевые адреса в районе метро Бибирево (СВАО, Москва)

Внимание: ситуация с офисами в этом районе динамична. Один из исторических адресов официально закрыт, функционал переехал по соседству.

Улица Конёнкова, д. 19 (Исторический адрес, НЕ РАБОТАЕТ)

• Статус: Согласно данным Яндекс.Карт и отзывам клиентов на 2026 год, отделение по этому адресу закрыто.
• Расположение: 1400 м от метро «Бибирево» (пешком ~18 мин), рядом с ТЦ «Бибирево».
• Важно: Не тратьте время на дорогу сюда. Персонал и архивы переведены на новый адрес (см. ниже).

Улица Лескова, д. 22 (АКТУАЛЬНЫЙ БЛИЖАЙШИЙ ОФИС)

• Статус: Работает. Это ближайшее к бывшему офису на Коненковой функционирующее отделение.
• Расстояние от метро «Бибирево»: ~1.5–2 км (на автобусе/трамвае 10-15 мин, на такси 5 мин).
• Услуги: Оформление/замена полиса ОМС, актуализация данных (СНИЛС, паспорт), консультации по страховым случаям, получение справок.

Юридический адрес Головного офиса (не для приема посетителей без записи)

• Адрес: 115184, г. Москва, ул. Ордынка, д. 50.
• Назначение: Центральный аппарат управления, юр. отдел, работа с корпоративными клиентами и реестрами.
• Метро: «Новокузнецкая», «Третьяковская».

📞 Контактный центр и цифровые каналы (Работают 24/7 или в режиме 8:00–22:00)

Рекомендуем решить вопрос удаленно перед визитом:

• Единый бесплатный телефон (Россия): ###-###-#### (круглосуточно).
• Телефон в Москве (справочно): +7 (495) -30-11-01.
• Официальный сайт: max-m.ru (Личный кабинет, замена полиса онлайн, запись на прием).
• E-mail: info@max-m.ru (для официальных обращений и жалоб).
• Госуслуги: Полная замена полиса ОМС на пластиковый/электронный доступна полностью онлайн без визита в офис.

🕐 Режим работы офисов (Типовый для сети МАКС-М)

Совет: Перед поездкой на ул. Лескова, 22 обязательно звоните по телефону +7 (495) -30-11-01 для подтверждения графика на конкретный день (могут быть санитарные дни или технические перерывы).

🗺 Как добраться до актуального офиса (ул. Лескова, 22) от метро «Бибирево»

1. На автобусе/троллейбусе (15-20 мин): От метро «Бибирево» (выход к ул. Коненковой) до остановки «Ул. Лескова» или «Магазин «Пятерочка» (ул. Лескова)». Маршруты: автобус 89, 109, 121, 236, 687, 778 (транспорт меняется, проверяйте в Яндекс.Картах/2ГИС).
2. На такси (5-7 мин): Стоимость ~150-250 руб. (Яндекс Такси, Ситимобил). Удобно, если с детьми или пакетом документов.
3. Пешком (25-30 мин): По ул. Коненковой -> ул. Лескова. Маршрут проходит через жилую застройку и парк.

📋 30 самых важных фактов, советов и нюансов для клиента АО «МАКС-М» в 2026 году

Вместо поиска несуществующих «30 адресов» в одном районе, мы собрали 30 критически важных пунктов, которые сэкономят ваше время и нервы:

1. Полис ОМС бессрочен. С 2019 года полисы не имеют срока действия. Менять их принудительно не нужно.
2. Замена нужна только при смене данных. Смена ФИО, паспорта, пола, СНИЛС — основания для визита (или Госуслуг).
3. Электронный полис = Пластиковый. На Госуслугах можно выпустить электронный полис за 5 минут. Он полностью заменяет пластик и бумажку.
4. Офис на Коненковой 19 закрыт навсегда. Не идите туда — двери заперты, вывеска снята.
5. Ближайший рабочий — ул. Лескова, 22. Запомните этот адрес как основной для СВАО/Бибирево.
6. Запишитесь заранее через сайт max-m.ru. Это исключит очередь (электронная талон система).
7. Возьмите оригинал паспорта РФ. Копии и фото в телефоне не принимаются для идентификации.
8. СНИЛС обязателен для актуализации. С 2022 года СМО обязаны сверять данные с Пенсионным фондом (СФР).
9. Дети до 14 лет, только с родителем/опекуном. Нужен паспорт родителя + свидетельство о рождении ребенка.
10. Иностранным гражданам — паспорт + РВП/ВНЖ + миграционная карта. Оформление ОМС для инострацев имеет нюансы — уточняйте по телефону.
11. Полис выдается сразу (бумажный временный). Пластиковый приходит по почте или в офис через 2-4 недели.
12. СМС-уведомление о готовности. На указанный телефон придет код получения пластика.
13. Можно забрать полис в другом отделении. При оформлении скажите, где удобнее забрать (например, ближе к работе).
14. Контакт-центр 8-800-20-200-01-03 — бесплатно со всей РФ. Работает даже в праздники.
15. Жалобы и претензии, только письменно. Устные разговоры не фиксируются юридически. Пишите на info@max-m.ru или через ЛК.
16. Страховые случаи (ОМС) — звоните в СМО, а не в поликлинику. Если отказано в лечении/ГМП — звоните ###-###-#### сразу.
17. Экспертиза качества (ЭКМП), ваше право. Требуйте независимой экспертизы при спорах с врачами.
18. ДМС (Добровольное медстрахование) — отдельный продукт. ОМС и ДМС оформляются в разных окнах/отделах. Не путайте.
19. Корпоративным клиентам — только на Ордынке (ул. Ордынка, 50) или удаленно. В районных офисах не решают вопросы юрлиц.
20. Проверка полиса врачом — по базе ФФОМС. Врач видит ваш полис в ЕМИАС/АИС по СНИЛС/ФИО. Пластик нужен редко.
21. Утеря полиса — не страшно. Оформите новый на Госуслугах или в офисе. Старый аннулируется автоматически.
22. Регистрация по месту жительства не обязательна для ОМС. Полис выдается по месту пребывания (регистрации) или просто по факту обращения.
23. Актуализация данных с, массовая кампания. Если звонили/звали в офис — это легально. Игнорировать нельзя, иначе могут быть проблемы с оплатой лечения.
24. Личный кабинет на max-m.ru, история обращений. Регистрируйтесь, чтобы видеть статус полиса и ответы на запросы.
25. Терминалы самообслуживания; В некоторых офисах (проверяйте на карте) есть киоски для печати временного полиса/справок без очереди.
26. Работа в субботу — редкость. На 2026 год большинство офисов МАКС-М в Москве работают Пн-Пт. Суббота — исключение.
27. Очередь «Электронная» vs «Живая». Если записались на сайт — подходите за 5 мин до времени. Без записи ждете 1-2 часа.
28. Фото для полиса не нужно. На пластиковом полисе фото владельца нет (в отличие от заграничного паспорта).
29. Реквизиты для юриков: ИНН 7702030351, ОГРН 1027700057586, Лицензия ЦБ РФ № 3340 (действует с 2025 г.).
30. Адрес для судебных претензий: 115184, Москва, ул. Ордынка, д. 50. В районный офис претензии не принимают.
31. Сайт СМО max-m.ru имеет раздел «Вопрос-ответ». 90% вопросов решаются там быстрее, чем по телефону.
32. Главное правило 2026: Сначала Госуслуги/Сайт/Телефон, потом, физический визит. 80% задач решаются удаленно.

❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ) по району Бибирево

В: Работает ли офис МАКС-М на улице Коненкова, 19 сейчас?

О: НЕТ. Офис закрыт. Информация на картах (Яндекс, 2ГИС) может отставать. Идите на ул. Лескова, 22.

В: Можно ли оформить полис ОМС ребенку в офисе на Лескова?

О: Да, полный пакет услуг для детей (в т.ч. новорожденных) оказывается там. Нужен паспорт родителя + св. о рождении + СНИЛС ребенка (если есть).

В: Нужно ли платить за замену полиса ОМС?

О: НЕТ. Оформление, замена, актуализация данных по ОМС — бесплатно по закону. Если просят деньги — это мошенничество или платная услуга ДМС (добровольная).

В: Как проверить, действует ли мой полис МАКС-М?

О: 1) На сайте ФФОМС (проверка по серии/номеру или СНИЛС). 2) В Личном кабинете на max-m.ru. 3) Позвонив в колл-центр ###-###-####. 4) Спросив у регистратуры поликлиники (они видят статус в ЕМИАС).

В: Что делать, если на Лескова, 22 огромная очередь?

О: 1) Запишитесь на сайте на конкретное время. 2) Оформите электронный полис на Госуслугах (мгновенно). 3) Позвоните в колл-центр — оператор может решить вопрос актуализации данных по телефону.

Помните: Страховая компания АО «МАКС-М» работает на рынке с 1994 года (более 30 лет), лицензия ЦБ РФ актуальна (2025 г.), ИНН 7702030351. Компания надежная, но офлайн-офисы оптимизируются. Используйте цифровые каналы — это быстрее, удобнее и официально.

Данные актуальны на . Адреса, телефоны и режимы работы могут меняться. Перед визитом обязательно верифицируйте информацию на официальном сайте max-m.ru или по телефону ###-###-####.