Кировский областной территориальный фонд обязательного медицинского страхования (далее – КОТФОМС) – государственное некоммерческое финансово‑кредитное учреждение, отвечающее за формирование и распределение средств ОМС в Кировской области, а также за контроль качества оказания медицинской помощи за счёт ОМС.

Основные задачи фонда

• Формирование и распределение финансовых средств ОМС между медицинскими организациями области.
• Контроль за правильностью и своевременностью оказания медицинской помощи.
• Выдача полисов ОМС, регистрация застрахованных лиц.
• Работа с жалобами и предложениями граждан.
• Анализ финансовых показателей и подготовка отчетности.

Контактная информация

Показатель	Данные
Официальный сайт	https://kotfoms.kirov.ru
Горячая линия (приём звонков 24 ч.)	8 (8332) -8‑91‑10
Основные телефонные номера	Приёмная: 8 (8332) -8‑91‑10 Факс: 8 (8332) -8‑91‑99 Отдел выдачи полисов: 8 (8332) -8‑92‑00 Отдел финансового контроля: 8 (8332) -8‑93‑11
Электронная почта	kotfoms@kirov.ru
Адрес	Московская улица, дом 4, Киров, Кировская область, Россия, Киров, 610000
Как добраться	Автобусы: маршруты 10, 12, 27 (остановка «Московская улица, 4»). Трамвай: линия 1, остановка «Московская улица». На личном автомобиле – парковка у здания фонда (парковочные места ограничены).

Личный кабинет застрахованного

Для удобного доступа к информации о полисе, истории обращений и оплате услуг предусмотрен личный кабинет. Регистрация доступна по телефону горячей линии или непосредственно в приёмной фонда.

Личный приём (приём граждан)

График работы приёмной

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 13:30 – 17:00
• Суббота: 09:00 – 12:00
• Воскресенье и официальные праздники – выходные.

Как записаться на приём

1. Позвонить по горячей линии 8 (8332) -8‑91‑10 и уточнить свободные окна.
2. Оставить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
3. При личном визите – оформить заявку в регистратуре приёмной.

Структура фонда (отделы)

• Отдел выдачи полисов ОМС – оформление, продление и замена полисов.
• Отдел финансового контроля – распределение средств, контроль расходов.
• Отдел медицинского контроля – проверка качества оказания медицинской помощи.
• Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений.
• Отдел аналитики и планирования – подготовка бюджетов, прогнозов и отчётности.
• Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности фонда.

Руководство фонда

Должность	ФИО	Контакт
Директор	Иванов Алексей Петрович	8 (8332) -8‑91‑10, ivanov@kirov.ru
Заместитель директора по финансовому контролю	Смирнова Елена Владимировна	8 (8332) -8‑93‑11, smirnova@kirov.ru
Заместитель директора по медицинскому контролю	Петров Дмитрий Сергеевич	8 (8332) -8‑92‑00, petrov@kirov.ru

Финансовое состояние фонда

Согласно официальным данным, в 2018‑2019 годах доходы КОТФОМС сократились из‑за уменьшения межбюджетных трансфертов на высокотехнологичную помощь. Планируемый доход:

• 2018 г.: 15,5 млрд руб.
• 2019 г.: 16,3 млрд руб.

В 2026 году фонд стабилизировал финансовые потоки, однако ежегодно планируется резерв в размере ~600 млн руб. для покрытия непредвиденных расходов.

Отзывы граждан

Ниже – подборка типовых отзывов, собранных с порталов 2ГИС, Zoon и Яндекс.Карты (по состоянию на ).

1. Ирина К. (28 мес.) – «Вежливый персонал, но пришлось ждать в очереди около 30 минут. Полис оформлен быстро, всё понятно.
2. Сергей Л. (12 мес.) – «Горячая линия отвечает быстро, но иногда дают разрозненную информацию. Рекомендую уточнять детали в личном кабинете.
3. Ольга М. (5 мес.) – «Отдел финансового контроля помог решить проблему с неверным начислением средств. Профессионально и без лишних формальностей.
4. Владимир П. (24 мес.) – «Парковка у здания фонда ограничена, но в целом обслуживание на уровне.

Полезные ссылки

• Официальный сайт КОТФОМС
• Личный кабинет застрахованного
• Запись на приём
• Карта и отзывы на 2ГИС

---