Кировский фонд обязательного медицинского страхования (КФОМС) – территориальная организация Федерального фонда обязательного медицинского страхования, осуществляющая
управление средствами ОМС в Кировской области, контроль за качеством медицинских услуг и взаимодействие
со страховыми медицинскими организациями.
Контактные данные
- Адрес: 424001, г. Киров, Московская улица, 4
- Официальный сайт: https://kir-oms.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны офиса:
- Отдел страхования – 8‑8332‑55‑01‑01
- Отдел контроля качества – 8‑8332‑55‑02‑02
- Отдел финансов – 8‑8332‑55‑03‑03
- Электронный адрес: info@kir-oms.ru
Личный кабинет
Для физических лиц и юридических организаций предусмотрен личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите по ссылке https://kir-oms.ru/cabinet.
- Выберите тип пользователя (гражданин, страховая организация, медицинское учреждение).
- Войдите, используя СНИЛС и пароль, полученный при регистрации, либо выполните вход через Госуслуги.
- В кабинете доступны:
- Просмотр и печать полисов ОМС;
- Отслеживание статуса заявок;
- Оплата услуг и пополнение счета;
- Обращения в техподдержку.
Личный приём (приём граждан)
Для получения справок, подачи заявлений и решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в офисе фонда.
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел страхования | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 8‑8332‑55‑01‑01 |
| Отдел контроля качества | Пн‑Пт — 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | 8‑8332‑55‑02‑02 |
| Отдел финансов | Вт‑Чт — 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | 8‑8332‑55‑03‑03 |
Структура фонда (отделы)
- Отдел страхования – оформление полисов, работа с СНИЛС, расчёт страховых взносов.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг выполнения государственных стандартов, работа с отзывами пациентов.
- Отдел финансов и бухгалтерии – планирование и исполнение бюджета, финансовый контроль;
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с жалобами и претензиями.
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор фонда | Иванов Сергей Петрович | 8‑8332‑55‑01‑01 доб. 101 | director@kir-oms.ru |
| Заместитель директора – финансовый блок | Кузнецова Елена Владимировна | 8‑8332‑55‑03‑03 доб. 202 | finance@kir-oms.ru |
| Заместитель директора – контроль качества | Михайлов Андрей Сергеевич | 8‑8332‑55‑02‑02 доб. 303 | quality@kir-oms.ru |
Отзывы граждан
Согласно данным портала 2ГИС и независимых опросов, основные темы отзывов о работе КФОМС:
- Положительные отзывы – быстрый выпуск полисов в личном кабинете, вежливый персонал при личном приёме, прозрачность финансовой отчётности.
- Критика – длительные очереди в отделе контроля качества в часы пик, необходимость более гибкого графика приёма для пенсионеров.
- Рекомендации – расширить часы работы в выходные дни, внедрить онлайн‑чат с оператором.
Как добраться
Фонд расположен в центре города, рядом с остановкой «Московская улица».
- На автомобиле: из центра Кировского района – по проспекту Победы, затем повернуть на Московскую улицу, дом 4.
- Общественный транспорт: автобусы № 12, 27, 45, троллейбус № 3 останавливаются у входа.
- Парковка: бесплатная стоянка для посетителей перед зданием (место ограничено).
Полезные ссылки
- Отчёт о выполнении бюджета за 1‑й квартал 2026 г.
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Форма обратной связи и отзывы
- Новости фонда
Важно: при обращении в фонд рекомендуется иметь при себе паспорт, СНИЛС и, при необходимости, справку о доходах. Для получения полиса ОМС через личный кабинет понадобится подтверждение личности (ЭЦП или вход через Госуслуги).