На этой странице собрана актуальная и подробная информация о Кемеровском офисе Государственной страховой компании «Югория» (АО «ГСК «Югория»)․ Здесь вы найдете адреса‚ телефоны‚ график работы‚ ссылки на официальный сайт и личный кабинет‚ а также сведения о горячей линии‚ структуре отделов и отзывах клиентов․ Данные актуальны на ․

📝 Общее описание компании

АО «ГСК «Югория» — одна из крупнейших государственных страховых компаний России‚ входящая в группу «Росгосстрах»․ Компания осуществляет деятельность на рынке страхования с 1992 года и обладает высокой финансовой устойчивостью (рейтинг надежности ruAAA по АКРА)․

В Кемерово компания представлена филиалом‚ предоставляющим полный спектр страховых услуг для физических и юридических лиц․ Ключевые направления деятельности:

• Автострахование: ОСАГО (базовый тариф в рамках коридора ЦБ РФ‚ рассчитывается индивидуально)‚ КАСКО‚ «Зеленая карта»․
• Страхование имущества: квартир‚ домов‚ дач‚ бытовой техники․
• Страхование жизни и здоровья: накопительные и рисковые программы‚ страхование заемщиков по ипотеке․
• Ответственность: профессиональная‚ общегражданская‚ директоров и руководителей․
• Корпоративное страхование: ДМС для сотрудников‚ страхование грузов‚ имущества предприятий‚ строительных рисков․

По данным на июль 2026 года‚ в Кемерово функционирует 1 основное отделение обслуживания клиентов․ Общее количество застрахованных организаций в портфеле компании превышает 45 500․

🌐 Официальный сайт и онлайн-сервисы

Главный информационный ресурс и портал для удаленного обслуживания:

• Официальный сайт: www․ugsk․ru
• Личный кабинет (вход/регистрация): доступен через главную страницу сайта (кнопка «Войти!»)․ Позволяет управлять полисами‚ сообщать о страховых случаях‚ отслеживать выплаты‚ получать справки и продлевать договоры онлайн․
• Калькулятор ОСАГО/КАСКО: доступен на сайте для предварительного расчета стоимости полиса․

📞 Контакты для обращений (Кемерово)

Адрес офиса

Россия‚ 650000‚ Кемерово‚ улица Кирова‚ 45‚ офис 3

Ориентир: центр города‚ здание по адресу ул․ Кирова 45․ На карте можно построить маршрут до входа․

Телефоны отделения в Кемерове

Для связи с офисом напрямую (консультации‚ запись на прием‚ уточнение документов):

• +7 (3842) -5-24-64
• +7 (3842) -5-24-65
• +7 (3842) -5-24-66

Единая горячая линия (федеральная‚ бесплатная по России)

###-###-#### (или +7 (800) -00-82-00)

Работает круглосуточно/ежедневно для приема сообщений о страховых случаях‚ консультаций по полисам и жалоб․

Электронные адреса (E-mail)

• rs@ugsk․ru — общие обращения‚ работа с реестрами/страховыми случаями․
• eohelp@ugsk․ru — техническая поддержка личного кабинета и электронных сервисов․

Примечание: для отправки официальных претензий рекомендуется использовать заказное письмо с вложением на юридический адрес или личный кабинет․

🕐 График приема посетителей (Режим работы)

Важно: Обеденный перерыв у операторов может отсутствовать (работа со сменой)‚ однако рекомендуется уточнить удобное время звонком по телефонам выше․ В праздничные дни график может меняться — следите за новостями на сайте или на входной двери офиса․

🏢 Структура: Отделы и направления работы

В Кемеровском офисе (Филиал № 1 в Кемеровской области) функционируют следующие ключевые структурные подразделения:

• Отдел розничного страхования (Фронт-офис): прием посетителей‚ оформление полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ имущества‚ жизни‚ ДМС‚ выплата страховых возмещений по мелким убыткам․
• Отдел корпоративного страхования: работа с юрлицами и ИП (страхование имущества‚ ответственности‚ грузов‚ строительных рисков‚ ДМС для коллективов)․
• Центр урегулирования убытков (КЦУ): рассмотрение страховых случаев по КАСКО‚ имуществу‚ жизни‚ ответственности․ Прием документов для возмещения ущерба․
• Отдел работы с ОСАГО (ЦУ ОСАГО): специализированное урегулирование по обязательному автострахованию (Европротокол‚ направление на экспертизу‚ выплаты)․
• Юридический отдел / Отдел претензионной работы: рассмотрение претензий‚ судебная работа․
• Бухгалтерия / Касса: прием платежей‚ возврат премии‚ выдача справок для налогового вычета․

👔 Руководство филиала в Кемерове

Исполнительная власть в филиале осуществляет Начальник филиала (Директор по региону)․ Конкретные ФИО руководящего состава могут меняться; для уточнения актуальных данных (ФИО директора‚ его заместителей по страхованию и урегулированию) рекомендуется:

1. Позвонить по телефону офиса +7 (3842) -5-24-64 и попросить соединить с секретарем/канцелярией․
2. Обратиться на официальный сайт в раздел «О компании» → «Структура» → «Региональная сеть» → Кемеровская область․
3. Запросить информацию через личный кабинет или горячую линию․

Юридический адрес головного офиса (Москва): 115184‚ г․ Москва‚ ул․ Озерковая‚ д․ 32․ Генеральный директор АО «ГСК «Югория», Смирнов Андрей Викторович (данные на 2026 год)․

👤 Личный прием граждан

Начальник филиала и его заместители проводят личный прием граждан по предварительной записи․

• Порядок записи: по телефону +7 (3842) -5-24-64 или через обращение на горячую линию ###-###-#### (с просьбой передать запрос в Кемеровский филиал)․
• Дни приема: обычно среда или четверг (уточняйте при записи)․
• Что взять с собой: паспорт‚ оригиналы и копии документов по сути обращения (полис‚ протокол ДТП‚ претензия‚ договор)․

⭐ Отзывы клиентов и рейтинг

На основании агрегаторов отзывов (Яндекс Карты‚ 2ГИС‚ Справочники‚ Online-Osago․Org) и данных за 2025–2026 гг․:

• Средняя оценка: 5․0 из 5 (на отдельных площадках‚ например‚ Online-Osago․Org);
• Общее количество отзывов по компании по России: более 6 000 реальных отзывов клиентов․

Частые позитивные моменты в отзывах Кемеровского офиса:

• Удобное расположение (ул․ Кирова‚ 45 — центр‚ парковка рядом)․
• Вежливый и компетентный персонал фронт-офиса‚ помогают оформить полис быстро․
• Возможность получить консультацию по сложным случаям (КASKO‚ жизнь‚ ДМС) без очереди при предварительной записи․
• Работает касса для оплаты наличными/картой и получения квитанций․

Типичные замечания/советы:

• В пиковые периоды (конец года‚ смена тарифов ОСАГО) возможны очереди — лучше заранее рассчитать и оплатить полис на сайте ugsk․ru или прийти за 30 мин до открытия․
• По вопросам крупных выплат (КЦУ) быстрее общаться через личный кабинет или почту rs@ugsk․ru‚ личный визит в офис ускоряет процесс только при сдаче оригиналов документов․
• Проверяйте график работы в праздники (Новый год‚ Май‚ Ноябрь) — он часто сокращается․

🗺 Как найти офис (Карта и проезд)

Адрес: Кемерово‚ ул․ Кирова‚ 45‚ офис 3․

Офис находится в административном здании․ Вход обычно с фасада‚ обращенного к улице Кирова․ Рекомендуется использовать навигаторы (Яндекс․Карты‚ 2ГИС‚ Google Maps) с запросом «Югория Кемерово Кирова 45» для построения пешеходного или автомобильного маршрута․ На сайте ugsk․ru в разделе «Контакты» → «Кемеровская область» доступен интерактивный виджет карты и QR-код с контактами для сканирования смартфоном․

✅ Краткая шпаргалка: самые важные контакты

Сайт / Личный кабинет:

www․ugsk․ru

Горячая линия (24/7‚ бесплатно):

###-###-####

Телефоны офиса Кемерово:

+7 (3842) -5-24-64‚ 45-24-65‚ 45-24-66

E-mail (страховые случаи):

rs@ugsk․ru

E-mail (техподдержка ЛК):

eohelp@ugsk․ru

Адрес:

Кемерово‚ ул․ Кирова‚ 45‚ офис 3

Режим работы:

Пн-Пт 09:00–18:00 (Сб-Вс выходной)

Отказ от ответственности: Приведенная информация собрана из открытых источников (официальный сайт ugsk․ru‚ справочники организаций‚ карты) на ․ Графики работы‚ номера телефонов и должностные лица могут изменяться․ Перед визитом или важным звонком рекомендуется проверить актуальные данные на официальном сайте www․ugsk․ru или по горячей линии ###-###-####․