КАСКО – это добровольный полис страхования автомобиля, который защищает транспортное средство от широкого спектра рисков, не связанных с ответственностью перед третьими лицами (это уже покрывает ОСАГО). В отличие от обязательного полиса, КАСКО может включать в себя дополнительные сервисы: услуги аварийного комиссара, эвакуатор, замену стекол без справок, подменное авто и многое другое.
Что такое КАСКО и как оно работает
Страховка КАСКО покрывает ущерб, причинённый вашему автомобилю независимо от того, кто виноват в ДТП. При наступлении страхового случая страховая компания может:
- Выплатить денежную компенсацию в размере страховой суммы;
- Организовать ремонт в авторизованном СТО, оплатив запчасти и работу мастеров;
- Предоставить подменный автомобиль на время ремонта;
- Вызвать аварийного комиссара и эвакуатор непосредственно на место происшествия.
Виды КАСКО
- Полное КАСКО – покрывает все перечисленные риски: угоны, стихийные бедствия, столкновения с предметами, животными, падение сосулек, повреждения стекол и т.д.
- Частичное (базовое) КАСКО – ограниченный набор рисков, обычно только ДТП и угоны.
- Каско в движении – полис, включающий дополнительные опции, такие как «пакет минут», покрывающий расходы на техпомощь во время поездки.
- Каско для кредитных и лизинговых автомобилей – специальные условия, часто со сниженной ставкой и возможностью рассрочки платежей.
Что покрывает современный полис КАСКО (2025‑2026)
Согласно актуальным предложениям ведущих страховых компаний (СберСтрахование, Ингосстрах, РЕСО Гарантия, Рольф, ПАРИ и др.), в полис могут входить следующие услуги:
- Угон и хищение автомобиля;
- Повреждения в результате ДТП, столкновения с предметами, животными, стихийных бедствий;
- Замена стеклянных элементов (один раз в год без справок);
- Услуги аварийного комиссара и эвакуатора 24/7;
- Техпомощь на дороге, в т.ч. подвоз топлива;
- Подменный автомобиль на время ремонта;
- Страхование шин, дисков, сигнализации;
- Выплата без предоставления справок в определённых случаях (например, при повреждении стекла).
Как оформить полис КАСКО онлайн
Большинство компаний предлагают полностью цифровой процесс оформления:
- Заполнить онлайн‑форму расчёта стоимости, указав марку, модель, год выпуска и желаемый уровень покрытия.
- Получить предварительный расчёт и выбрать дополнительные опции.
- Подтвердить заявку, загрузив скан ПТС и водительского удостоверения.
- Оплатить полис банковской картой или через электронный кошелёк.
- Получить электронный полис (ЭП) на электронную почту и в личный кабинет.
Преимущества и недостатки КАСКО
| Преимущества | Недостатки |
|---|---|
|
|
Как выбрать оптимальный полис КАСКО
При выборе полиса обратите внимание на следующие критерии:
- Страховая сумма – должна покрывать реальную стоимость автомобиля.
- Размер франшизы – чем ниже, тем меньше собственных расходов при страховом случае.
- Перечень включённых рисков – сравните базовые и расширенные программы.
- Сервисные услуги – наличие эвакуатора, аварийного комиссара, подменного авто.
- Отзывы клиентов – изучите реальный опыт взаимодействия со страховой.
- Условия выплаты – наличие «без справок», сроки рассмотрения заявлений.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли покупать КАСКО, если у меня уже есть ОСАГО?
ОСАГО покрывает только ущерб, причинённый третьим лицам. КАСКО защищает ваш автомобиль от угона, стихийных бедствий и собственных ошибок, поэтому рекомендуется иметь оба полиса.
Что делать при страховом случае?
Позвонить в горячую линию страховой.
Сообщить о происшествии и вызвать аварийного комиссара/эвакуатор.
Предоставить необходимые документы (паспорт, ПТС, полис ОСАГО).
Дождаться оценки ущерба и согласовать способ компенсации (денежный расчёт или ремонт в СТО).
Можно ли оформить КАСКО в рассрочку?
Да. Некоторые компании (например, Совкомбанк Лизинг) предлагают оплату годового полиса равными частями.
Контакты для обращения
Официальный сайт
https://www.example-kasko.ru
Горячая линия
Круглосуточно: 8‑800‑555‑33‑22
Номера телефонов
- Для новых клиентов – +7 (495) -23‑45‑67
- Для существующих полисов – +7 (495) -65‑43‑21
- Служба технической поддержки – +7 (800) -00‑30‑40
Электронный адрес
support@example-kasko.ru
Личный кабинет
Для управления полисом, подачи заявлений и просмотра истории страховых случаев используйте личный кабинет. Регистрация доступна по номеру полиса и паролю, полученному в письме.
Личный приём (офис)
Адрес офиса: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 305
Приём по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы
- Отдел продаж – консультирование и оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений и выплаты.
- Техническая поддержка – помощь с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
- Отдел сервисных услуг – организация эвакуатора, подменного авто, доставки топлива.
Руководство компании
Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович.
Заместитель директора по страховым продуктам – Кузнецова Анна Владимировна.
Контактный телефон руководства – +7 (495) -55‑00‑11.
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные на независимых площадках:
- «Оформил полис КАСКО онлайн в СберСтраховании, всё прошло за 10 минут. При ДТП меня быстро поддержали, эвакуатор приехал в течение 30 минут. Рекомендую!» – Алексей, 34 года.
- «Полис от Ингосстраха покрывает замену стекол без справок, что очень удобно. Единственный минус – небольшая франшиза 5 000 ₽.» – Мария, 28 лет.
- «Каско в рассрочку от Совкомбанк Лизинг помогло оформить полис на кредитный автомобиль без единовременной нагрузки. Сервис на высоте.» – Дмитрий, 41 год.
Если вы хотите защитить свой автомобиль от непредвиденных рисков, оформить полис КАСКО сейчас – это простой и надёжный способ обеспечить себе спокойствие на дороге.