Каско* (комплексное автополисное страхование) – это добровольный вид страхования, который покрывает ущерб, причинённый вашему автомобилю в результате ДТП, стихийных бедствий, вандализма, угона и многих других рисков. Компания «ВС РФ» (Всероссийская страховая) предлагает несколько программ Каско, адаптированных под разные категории водителей и бюджетов.
Основные программы Каско от «ВС РФ»
- Каско «Базовое» – покрывает основные риски: ДТП (собственная вина), урон от стихий (градина, наводнение, пожар), угона и разбоя.
- Каско «Оптимальное» – включает всё из базового + покрытие расходов на эвакуацию, замену стекол и ремонт систем безопасности.
- Каско «Премиум» – максимальная защита: помимо всех вышеуказанных пунктов, страхуется юридическая ответственность перед третьими лицами, а также предоставляются услуги «замены автомобиля» на время ремонта.
1.1 Что покрывается?
- Повреждения кузова и лакокрасочного покрытия;
- Система рулевого управления, подвеска, тормозная система;
- Электроника и оборудование (бортовой компьютер, навигация, аудиосистема);
- Стекла, зеркала, фары;
- Угон и попытка угона;
- Стихийные бедствия (потоп, град, землетрясение, падение деревьев и т.п.).
1.2 Что НЕ покрывается?
- Повреждения, полученные в результате умышленных действий владельца;
- Ущерб, возникший в результате эксплуатации автомобиля в условиях, не соответствующих техническим требованиям (например, перегрузка);
- Штрафы и административные взыскания.
Преимущества страхования Каско в «ВС РФ»
- Гибкая система скидок – постоянные клиенты, безаварийные водители и владельцы автомобилей с установленными системами безопасности получают до 20 % скидки.
- Быстрое оформление – полис можно оформить онлайн за 15‑30 минут.
- Служба поддержки 24/7 – круглосуточный колл‑центр и чат‑бот в личном кабинете.
- Сеть партнеров – более 300 сервисных центров по всей России, где производится оценка ущерба и ремонт.
- Программа «Автокредит+Каско» – возможность оформить кредит и страховой полис одновременно с выгодными условиями.
Как оформить полис Каско
- Перейдите на официальный сайт «ВС РФ» и выберите нужную программу.
- Заполните онлайн‑форму: данные о владельце, автомобиле, желаемый уровень покрытия.
- Получите предварительный расчёт стоимости и предложенные скидки.
- Подтвердите заявку, загрузив сканы ПТС, водительского удостоверения и фотографии автомобиля.
- Оплатите полис банковской картой, через онлайн‑банк или в отделении партнёра.
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете сайта.
Процесс урегулирования страхового случая
В случае ДТП или другого застрахованного события выполните следующие шаги:
- Позвоните в горячую линию (см. ниже) и сообщите о происшествии.
- Заполните онлайн‑форму заявления в личном кабинете или отправьте фото повреждений на e‑mail.
- Сотрудник страховой компании назначит оценщика, который приедет в течение 24 часов.
- После оценки ущерба будет сформирована выплата или согласован ремонт в одном из партнерских сервисов.
Стоимость полиса
Стоимость Каско зависит от нескольких факторов:
- Модель и год выпуска автомобиля;
- Мощность двигателя (л.с.);
- Регион регистрации (риск угона, климатические условия);
- Выбранный уровень покрытия и франшиза;
- История страхования (наличие предыдущих полисов, количество ДТП).
Примерные цены (на 2026 г.) для автомобиля среднего класса (2018 г., 1500 см³) в Москве:
| Программа | Стоимость (годовая) | Франшиза |
|---|---|---|
| Базовое | ≈ 18 000 ₽ | 10 000 ₽ |
| Оптимальное | ≈ 24 000 ₽ | 5 000 ₽ |
| Премиум | ≈ 35 000 ₽ | 0 ₽ |
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.vsrf.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33 33 |
| Телефоны региональных офисов |
|
| Электронный адрес | support@vsrf.ru |
| Личный кабинет | https://www.vsrf.ru/lk |
6.1 Личный приём (офисные визиты)
Для оформления полиса или решения спорных вопросов можно посетить любой из офисов «ВС РФ». Ниже указаны часы работы и адреса главных приёмных пунктов.
- Москва, ул. Тверская, 12 – Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑15:00, Вс: выходной.
- Санкт‑Петербург, пр. Невский, 45 – Пн‑Пт: 08:30‑17:30, Сб: 09:00‑14:00, Вс: выходной.
- Новосибирск, пр. Красный проспект, 78 – Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб‑Вс: закрыто.
Структура компании «ВС РФ»
7.1 Отделы
- Отдел продаж и маркетинга
- Отдел урегулирования убытков
- Технический отдел (оценка ущерба)
- Отдел клиентского сервиса
- Юридический отдел
- ИТ‑поддержка и развитие онлайн‑сервисов
7.2 Руководство
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Анна Владимировна |
| Директор по клиентскому сервису | Михайлов Дмитрий Сергеевич |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы владельцев полисов Каско от «ВС РФ» (с анонимизацией).
- Алексей, 34 г., Москва – «Оформил Каско «Оптимальное» онлайн за 20 минут. После ДТП в Сочи оценщик приехал в течение 12 часов, ремонт завершён в срок. Очень доволен сервисом!»
- Елена, 41 г., Санкт‑Петербург – «Горячая линия помогла быстро решить вопрос с угонами. Сотрудники вежливые, всё объяснили подробно. Скидка за безаварийный вождение – приятный бонус.»
- Виктор, 28 г., Новосибирск – «База данных сервисных центров огромна, я смог выбрать ближайший автосервис. Полис «Премиум» стоит дороже, но наличие замены автомобиля на время ремонта стоит каждой копейки.»
Каско от компании «ВС РФ» – это надёжный и гибкий продукт, который подходит как для новых владельцев автомобилей, так и для опытных водителей, желающих минимизировать финансовые риски. Благодаря широкому спектру покрытий, удобному онлайн‑оформлению и развитой сети сервисных центров, «ВС РФ» занимает одно из лидирующих мест на рынке страхования в России.
Если вы хотите подробнее узнать о стоимости полиса, подобрать оптимальный тариф или оформить страхование прямо сейчас – посетите официальный сайт или позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33 33.
*Каско – добровольное страхование автомобиля от всех видов рисков, кроме ответственности перед третьими лицами (это отдельный полис ОСАГО).