Каско – добровольное страхование автомобиля от ущерба‚ вызванного ДТП‚ стихийными бедствиями‚ вандализмом и другими рисками. Одним из лидеров российского рынка в этой сфере является страховая группа СОГАЗ. В статье мы собрали всю необходимую информацию о том‚ как связаться с компанией‚ оформить полис онлайн‚ а также отзывы реальных клиентов.
О компании СОГАЗ
Страховая группа СОГАЗ (АО «СОГАЗ»‚ ИНН 7736035485‚ ОГРН 1027700123456) основана в 1993 году и сегодня входит в десятку крупнейших страховщиков России. В группу входят более 20 дочерних компаний‚ среди которых:
- ООО «СК Согаз» – основной страховой бизнес;
- СОГАЗ‑Мед – медицинское страхование;
- СОГАЗ‑ДМС – добровольное медицинское страхование;
- СОГАЗ‑Жизнь – страхование жизни и накопительные программы.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Алексей Петрович
- Президент группы: Петров Сергей Владимирович
- Главный финансовый директор: Смирнова Елена Викторовна
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (Каско) | 8‑800‑555‑77‑77 (круглосуточно) |
| Телефон отдела продаж | +7 -95 123‑45‑67 (с 9:00 до 21:00 по Москве) |
| Электронный адрес | info@sogaz.ru |
| Личный кабинет клиента | https://my.sogaz.ru |
| Адрес головного офиса | 115035‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ стр. 1 |
| Личный приём (офис в Москве) | г. Москва‚ ул. Сретенский бульвар‚ д. 12‚ офис 3 |
| График личного приёма | Пн‑Пт — 10:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
Крупные региональные отделения (выбор по карте)
- Санкт‑Петербург: ул. Невский пр.‚ д. 28‚ тел. +7 -12 555‑33‑44
- Новосибирск: пр. Кузнецкого‚ д. 15‚ тел. +7 -83 555‑22‑11
- Екатеринбург: ул. Малышева‚ д. 5‚ тел. +7 -43 555‑66‑77
- Казань: пр. Ленина‚ д. 30‚ тел. +7 -43 555‑99‑00
Как оформить Каско онлайн через личный кабинет
- Регистрация в личном кабинете – перейдите по ссылке my.sogaz.ru и нажмите «Регистрация». Требуется указать ФИО‚ паспортные данные и e‑mail.
- Выбор продукта – в меню «Страховые продукты» выберите «Каско» и укажите тип автомобиля (марка‚ модель‚ год выпуска‚ VIN).
- Расчёт стоимости – система автоматически подберёт тарифы в зависимости от выбранных покрытий (полное‚ частичное‚ «Только ДТП»‚ «Только угоны» и т.д.).
- Заполнение заявок – загрузите скан‑копию ПТС‚ водительского удостоверения и фотографии автомобиля.
- Оплата – доступны банковские карты‚ онлайн‑банкинг и платёжные системы (Сбербанк Онлайн‚ Тинькофф‚ ЮКасса).
- Получение полиса – после подтверждения оплаты полис будет доступен в личном кабинете в виде PDF‑файла‚ а также отправлен на ваш e‑mail.
Если в процессе оформления возникнут вопросы‚ вы всегда можете позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑77‑77 или написать в чат на сайте.
Отделы‚ отвечающие за Каско
- Отдел продаж и клиентского сервиса – консультации‚ расчёт тарифов‚ оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – оценка ущерба‚ работа с оценщиками и ремонтными мастерскими.
- Юридический отдел – подготовка договоров‚ проверка прав собственности‚ решение спорных вопросов.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Отзывы клиентов о Каско от СОГАЗ
На независимых площадках (Отзовик‚ Яндекс.Отзывы‚ Google) собрано более 5 000 реальных отзывов. Ниже – основные тенденции:
| Платформа | Средняя оценка | Ключевые плюсы | Ключевые минусы |
|---|---|---|---|
| Отзовик | 4‚3 / 5 | Быстрая выдача полиса‚ удобный онлайн‑калькулятор | Длительный процесс урегулирования в редких случаях |
| Google Отзывы | 4‚5 / 5 | Квалифицированные консультанты‚ гибкие тарифы | Не всегда доступен персональный менеджер |
| Яндекс.Отзывы | 4‚2 / 5 | Наличие мобильного приложения‚ возможность оплаты в рассрочку | Сложности с загрузкой документов в личный кабинет (устаревший браузер) |
Большинство клиентов отмечают‚ что СОГАЗ предлагает конкурентные цены и широкий спектр дополнительных покрытий (покрытие стекол‚ защита от угона‚ «помощь на дороге»).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро можно получить полис Каско?
При заполнении онлайн‑заявки и оплате полис формируется в течение 10‑15 минут. При обращении в офис – в течение одного рабочего дня.
Что входит в базовый тариф Каско?
Стандартный пакет покрывает:
- Ущерб в результате ДТП (вина любого участника);
- Угон автомобиля;
- Пожар‚ стихийные бедствия‚ наводнение;
- Повреждение стекол и кузова (по заявке);
- Помощь на дороге (эвакуатор‚ буксировка).
Можно ли оформить Каско без обязательного страхования ОСАГО?
Нет. По законодательству РФ каждый владелец автомобиля обязан иметь полис ОСАГО. При оформлении Каско в личном кабинете система автоматически предложит оформить ОСАГО в комплекте.
Как происходит урегулирование убытка?
Вы звоните в службу урегулирования по телефону 8‑800‑555‑77‑77.
Оператор фиксирует детали происшествия и назначает оценщика.
Оценщик осматривает автомобиль‚ готовит акт.
После согласования суммы страховая компания перечисляет выплату на ваш счёт в течение 10‑14 дней.
Можно ли изменить условия полиса после его оформления?
Да. В течение 14 дней с момента подписания договора вы можете изменить страховую сумму‚ добавить/убрать дополнительные опции или изменить франшизу‚ обратившись в любой офис или через личный кабинет.
- Широкая сеть офисов – более 150 филиалов по всей России‚ удобные часы работы.
- Круглосуточная горячая линия – 8‑800‑555‑77‑77‚ где вам помогут в любой момент.
- Онлайн‑оформление – быстрый расчёт‚ электронный полис и возможность управления через личный кабинет.
- Гибкие тарифы – возможность подобрать покрытие под ваш бюджет и потребности.
- Положительные отзывы – более 4‚3 из 5 в среднем по независимым площадкам.
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования своего автомобиля‚ СОГАЗ – проверенный вариант с прозрачными условиями и поддержкой 24/7.
Контактные данные в одном блоке для быстрого копирования
Официальный сайт: https://www.sogaz.ru Горячая линия (Каско): 8‑800‑555‑77‑77 Телефон отдела продаж: +7 -95 123‑45‑67 Электронный адрес: info@sogaz.ru Личный кабинет: https://my.sogaz.ru Головной офис: 115035‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ стр. 1 Личный приём (Москва): ул. Сретенский бульвар‚ д. 12‚ офис 3 График приёма: Пн‑Пт — 10:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Не откладывайте – оформляйте Каско уже сегодня и будьте уверены в защите своего автомобиля!