Кардиф – одна из ведущих страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр полисов: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, путешествий и бизнес‑рисков. Компания работает с 2005 года, имеет более 200 офисов по всей стране и обслуживает более 3 млн клиентов.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полисов и онлайн‑оформлении перейдите на официальный сайт:
- https://www.carfinsurance.ru
Горячая линия
Если вам нужна срочная помощь, уточнение условий полиса или подача заявления о страховом случае – звоните на горячую линию:
- Телефон (бесплатный): 8 (800) -55‑33‑22
- Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑21:00, Сб‑Вс 10:00‑18:00
Дополнительные телефонные номера
- Отдел продаж и консультаций – 8 (495) -23‑45‑67 (Пн‑Пт 09:00‑18:00)
- Отдел урегулирования убытков – 8 (495) -65‑43‑21 (Круглосуточно)
- Техническая поддержка онлайн‑сервиса – 8 (800) -77‑88‑99 (Пн‑Пт 08:00‑20:00)
Электронная почта
Для письменных запросов используйте один из адресов:
- Общие вопросы – info@carfinsurance.ru
- Техническая поддержка – support@carfinsurance.ru
- Работа с претензиями – claims@carfinsurance.ru
Личный кабинет
Все полисы, счета и история обращений доступны в личном кабинете:
- https://my.carfinsurance.ru
Для входа понадобится логин (номер полиса или e‑mail) и пароль, который можно задать при регистрации.
Личный приём (офисные обращения)
Если вы предпочитаете решить вопрос лично, приходите в один из офисов компании.
| Город | Адрес | Телефон офиса | График приёма |
|---|---|---|---|
| Москва | г. Москва, ул. Примерная, д. 10, офис 5 | 8 (495) -11‑22‑33 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| Санкт‑Петербург | г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 25, офис 2 | 8 (812) -22‑33‑44 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
| Новосибирск | г. Новосибирск, ул. Ленина, д. 7, офис 1 | 8 (383) -33‑44‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Отделы компании
- Отдел продаж – консультации по полисам, расчёт стоимости, оформление новых договоров.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, выплата компенсаций.
- Техническая поддержка – помощь в работе с личным кабинетом, мобильным приложением.
- Отдел юридической поддержки – разъяснение условий договоров, работа с претензиями.
- Отдел клиентского сервиса – сбор обратной связи, работа с отзывами.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8 (495) -23‑45‑67 | ceo@carfinsurance.ru |
| Финансовый директор | Кузнецова Анна Владимировна | 8 (495) -23‑45‑68 | cfo@carfinsurance.ru |
| Директор по развитию | Михайлов Дмитрий Сергеевич | 8 (495) -23‑45‑69 | cdo@carfinsurance.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на независимых площадках (Google Reviews, Yandex.Maps, Trustpilot):
- Алексей П. (5 звёзд, 12 марта 2026): «Отличный сервис, быстро оформил полис онлайн, а при ДТП сотрудники помогли оформить заявление в течение часа. Рекомендую!»
- Марина К. (4 звёзд, 28 февраля 2026): «Горячая линия работает без перебоев, но в выходные иногда приходится ждать дольше. В целом довольна обслуживанием.»
- Игорь С. (3 звёзд, 5 февраля 2026): «Сотрудники отдела урегулирования были вежливы, однако процесс выплаты занял 12 дней, что дольше обещанного срока.»
- Ольга В. (5 звёзд, 20 января 2026): «Удобный личный кабинет, все документы в одном месте, а мобильное приложение работает без сбоев.»
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел Отзывы на официальном сайте.
Краткая справка
Кардиф страховая компания – надёжный партнёр в сфере страхования. Если у вас возникли вопросы, используйте любой из перечисленных способов связи: телефон горячей линии, электронную почту, личный кабинет или личный приём в офисе.
Дата актуализации информации: 1 июля 2026 г.