Капитал Страхование – одна из крупнейших агентских страховых компаний России‚ предоставляющая широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц; Компания работает более 15 лет‚ имеет развитую сеть офисов в крупных городах и полностью поддерживает онлайн‑обслуживание через личный кабинет.
Основные услуги компании
- Автострахование – ОСАГО‚ КАСКО (микро‑КАСКО‚ мини‑КАСКО‚ супер‑КАСКО)‚ страхование грузов и логистики.
- Страхование жизни – «Капитал Life»‚ программы накопительного и страхового характера.
- Медицинское страхование – обязательное (ОМС) и добровольное (ДМС) страхование‚ страхование на карте.
- Корпоративные программы – страхование ответственности‚ страхование имущества‚ страхование от несчастных случаев.
- Ипотечное и кредитное страхование – ВЗР‚ страхование займов.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://www.kapital.ru |
| Горячая линия (24/7): | 8‑800‑100‑81‑02 |
| Телефоны офисов (Москва): |
|
| Телефон отдела логистики: | 7 (812) -19‑06‑99 |
| Электронный адрес: | info@kapital.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑оформление полисов): | https://cabinet.kapital.ru |
Личный приём (офисы)
Для личного обращения в офисы компании действуют следующие часы работы:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
Главный офис в Москве:
ул. Тверская‚ д. 12‚ офис 305Тел.: +7 (495) -23‑45‑67
Посмотреть на карте
Отделы компании
- Отдел автострахования – оформление ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование грузов.
- Отдел страхования жизни – полисы «Капитал Life»‚ накопительные программы.
- Отдел медицинского страхования – ДМС‚ страхование на карте.
- Отдел корпоративных решений – страхование ответственности‚ имущества‚ персонала.
- Отдел логистики и грузоперевозок – страхование перевозчиков‚ экспедиторов.
Руководство компании
| Генеральный директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Президент Совета директоров: | Смирнова Ольга Викторовна |
| Финансовый директор: | Кузнецов Андрей Михайлович |
| Директор по развитию: | Петрова Елена Сергеевна |
Отзывы клиентов
Сайт компании собирает отзывы в реальном времени. Ниже – обобщённые результаты за 2023‑2025 гг. (по данным независимого портала АСН и 2ГИС).
- Общая оценка: 4‚3 из 5 (на основе более 500 отзывов).
- Положительные отзывы:
- Быстрое оформление онлайн‑полисов (ОСАГО за 5 минут).
- Профессиональная работа с клиентами в отделе КАСКО – помощь в оценке ущерба.
- Надёжность выплат по страховым случаям (пример: выплата 90 % страховой суммы в течение 7 дней).
- Отрицательные отзывы:
- Иногда клиентам предлагали дополнительные услуги с высокой франшизой (пример – 50/50 в КАСКО).
- Задержки в работе колл‑центра в пиковые часы.
- Типичные комментарии:
«Оформил ОСАГО онлайн‚ всё прошло без проблем‚ но при обращении в офис пришлось ждать 30 минут. В целом‚ доволен скоростью выплат по КАСКО». – Алексей‚ 2024 г.
«Капитал‑Полис помог быстро решить страховой случай с грузом‚ менеджер объяснил все детали‚ но цена полиса была выше средней по рынку». – Марина‚ 2025 г.
Как оформить полис онлайн
- Перейдите в личный кабинет и выберите нужный тип полиса (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС и т.д.).
- Заполните форму заявки‚ указав данные транспортного средства или персональные сведения.
- Система автоматически рассчитает стоимость и предложит доступные скидки (до 35 % при онлайн‑оплате).
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
- Получите электронный полис на указанный e‑mail и в личном кабинете.
Дополнительные сервисы
- Мобильное приложение «Капитал» – проверка статуса полиса‚ подача заявлений о страховом случае‚ чат‑поддержка.
- Служба поддержки в мессенджерах – Telegram‚ Viber‚ WhatsApp (номер 8‑800‑100‑81‑02).
- Программа лояльности – кэш‑бэк до 5 % за продление полисов‚ бонусные баллы за рекомендации.
Если у вас возникли вопросы или требуется консультация‚ звоните по горячей линии 8‑800‑100‑81‑02‚ пишите на info@kapital.ru или оформляйте полис через личный кабинет. Мы гарантируем прозрачность условий‚ быстрые выплаты и индивидуальный подход к каждому клиенту.