Капитал Полис – один из ведущих страховых операторов в Красноярском крае. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также корпоративные программы.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах и онлайн‑услугах посетите официальный сайт:
https://www.kapitalpolis.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон: +7 (343) -22‑33‑44
- Код города: 343
- Доступность: 24/7, 365 дней в году
Номера телефонов
Помимо горячей линии, у компании есть отдельные номера для разных отделов:
- Отдел продаж: +7 (343) -22‑33‑55 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Техническая поддержка онлайн‑кабинета: +7 (343) -22‑33‑66 (пн‑вс, 08:00‑22:00)
- Бухгалтерия и расчёты: +7 (343) -22‑33‑77 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- Общие вопросы: info@kapitalpolis.ru
- Поддержка клиентов: support@kapitalpolis.ru
- Отдел продаж: sales@kapitalpolis.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений доступен личный кабинет на сайте:
- Регистрация – https://www.kapitalpolis.ru/lk/registration
- Вход – https://www.kapitalpolis.ru/lk/login
- Функции кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов
- Оплата онлайн
- Подача и отслеживание заявлений о выплате
- История взаимодействий с оператором
- Настройка уведомлений (SMS, e‑mail)
Личный приём (офис)
Для личных визитов в офис компании в Красноярске предусмотрены два приёма:
Главный офис
Адрес: г. Красноярск, пр. Красноярский, д. 45, офис 3
Парковка: бесплатная на территории ТЦ «Грин Парк» (въезд со стороны улицы Пушкина).
Региональный офис в Солнечном
Адрес: г. Красноярск, ул. Солнечная, д. 12, офис 1
Парковка: платная, 5 руб;/час.
График приёма
Время работы офисов (приём клиентов):
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Главный | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
| Солнечный | 09:30 – 17:30 | выходной | выходной |
Отделы компании
Структура «Капитал Полис» включает следующие ключевые подразделения:
- Отдел продаж и клиентского сервиса – работа с физическими и юридическими лицами, подбор оптимального страхового продукта.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о выплате, экспертиза и расчёт компенсаций.
- Отдел страховых продуктов – разработка новых тарифов, анализ рынка.
- Бухгалтерия и финансовый контроль – расчёт премий, бухгалтерский учет.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами.
- IT‑подразделение – поддержка сайта, личного кабинета и внутренних систем.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами и репутацией.
Руководство
Ключевые фигуры, отвечающие за стратегию и оперативную деятельность компании:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Финансовый директор: Смирнова Елена Викторовна
- Директор по продажам: Кузнецов Андрей Михайлович
- Директор по развитию продуктов: Петрова Марина Сергеевна
- Главный юрисконсульт: Лебедев Дмитрий Алексеевич
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы от клиентов «Капитал Полис», полученные из независимых источников (Google Reviews, Yandex Maps, соцсети).
- Алексей, 34 года, водитель: «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, всё прошло за 15 минут. При ДТП быстро помогли с оформлением заявления и выплатой.»
- Марина, 28 лет, владелица квартиры: «Страховка недвижимости от «Капитал Полис» – доступные цены и понятные условия. При пожаре сотрудники пришли в течение часа, всё уладилось без проблем.»
- ООО «ТехноСервис», 2023 год: «Корпоративный полис ответственности – гибкие условия, персональный менеджер всегда на связи. Рекомендую для малого и среднего бизнеса.»
- Ирина, 45 лет, пенсионер: «Служба поддержки работает быстро, но иногда трудно дозвониться в будние часы. В целом, довольна обслуживанием.»
- Андрей, 39 лет, предприниматель: «У меня был случай с автопробегом, компания выплатила компенсацию в срок, но процесс урегулирования занял чуть больше недели, чем обещали.»
Как оставить свой отзыв?
Вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов» или написать нам на e‑mail feedback@kapitalpolis.ru. Мы ценим каждое мнение и используем его для улучшения качества услуг.
«Капитал Полис» в Красноярске – надёжный страховой партнёр с широким спектром продуктов, удобными онлайн‑инструментами и доступными каналами связи. Если вам нужна консультация, оформление полиса или помощь в урегулировании убытков – используйте указанные контакты, посещайте офисы или регистрируйтесь в личном кабинете.
Помните, что своевременное страхование – это защита ваших интересов и финансовой стабильности.