Капитал медицинское страхование (Капитал МС) – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги обязательного и добровольного медицинского страхования. Узловые подразделения компании работают в регионах, обеспечивая страховую защиту миллионов граждан.
Общая информация о узловой в Санкт‑Петербурге
Узловая компания ООО «Капитал МС» в Санкт‑Петербурге и Ленинградской области обслуживает более 1,9 млн застрахованных жителей региона. Офис расположен в центре города, удобно доступен общественным транспортом.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.kapital-ms.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон офиса (рабочие часы) | +7 (812) -55‑12‑34 |
| Электронный адрес | info@kapital-ms.ru |
| Адрес | г. Санкт‑Петербург, пр. Стачек, д. 5, офис 12 |
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
- Личный кабинет застрахованного – https://lk.kapital-ms.ru. Через него можно:
- просмотреть полис и его статус;
- оформить/продлить полис онлайн;
- записаться к врачу в сети партнёров;
- отслеживать историю обращений и выплат.
- Мобильное приложение – доступно в Google Play и App Store, синхронизировано с личным кабинетом.
Личный приём (офисные услуги)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе. Записаться можно по телефону, через личный кабинет или в режиме онлайн‑чат на сайте.
| Вид приёма | График | Контакт для записи |
|---|---|---|
| Консультация по ОМС | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | +7 (812) -55‑12‑34, доб. 101 |
| Добровольное медицинское страхование (ДМС) | Пн‑Пт: 09:00‑17:30 | +7 (812) -55‑12‑34, доб. 102 |
| Корпоративные клиенты | Вт‑Чт: 10:00‑16:00 | +7 (812) -55‑12‑34, доб. 103 |
Отделы узловой
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – работа с полисами ОМС, взаимодействие с региональными фондами.
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – разработка и продажа индивидуальных и корпоративных полисов.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка застрахованных, работа с обращениями, рекламациями.
- Отдел финансов и расчётов – расчёт страховых выплат, контроль за финансовой дисциплиной.
- Отдел IT и цифровых решений – поддержка онлайн‑сервисов, мобильного приложения, кибербезопасность.
Руководство узловой
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по ОМС – Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель директора по ДМС – Кузнецов Андрей Михайлович
- Главный бухгалтер – Петрова Ольга Сергеевна
- Руководитель IT‑отдела – Лебедев Дмитрий Алексеевич
Отзывы застрахованных
Алексей, 34 года, г. Санкт‑Петербург – «Очень доволен обслуживанием в узловой. Оформил ДМС онлайн, всё прошло быстро, а при необходимости в офисе меня встретили вежливо и помогли решить вопрос с госпитализацией без очередей.»
Марина, 45 лет, г. Пушкин – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ожидание длительное. Тем не менее, после звонка мне быстро выслали нужные документы на электронную почту.»
Игорь, 29 лет, г. Колпино – «Личный кабинет – отличная идея. Через него я могу следить за статусом полиса, записываться к врачу и получать уведомления о предстоящих визитах. Удобно и прозрачно.»
Как связаться и записаться на приём
Для получения любой информации или записи на личный приём достаточно выполнить один из следующих шагов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 – оператор уточнит детали и оформит запись.
- Войти в личный кабинет и воспользоваться функцией «Записаться к специалисту».
- Отправить запрос на электронную почту info@kapital-ms.ru с указанием желаемой даты и темы обращения.
- Позвонить непосредственно в офис +7 (812) -55‑12‑34 и уточнить свободные окна у нужного отдела.
Узловая компания Капитал медицинское страхование в Санкт‑Петербурге – надёжный партнёр в сфере обязательного и добровольного медицинского страхования. Широкий спектр услуг, удобные онлайн‑инструменты и профессиональная команда позволяют быстро и без лишних хлопот обеспечить себя и свою семью качественной медицинской помощью.
© 2026 Капитал МС. Все права защищены.