Капитал медицинское страхование – одна из ведущих страховых компаний в
Волгоградской области, предоставляющая широкий спектр услуг в сфере обязательного
и добровольного медицинского страхования (ОМС и ДМС); В Кировском районе
компания имеет собственный приёмный пункт, где каждый житель может получить
квалифицированную консультацию, оформить полис и решить любые вопросы,
связанные со страхованием здоровья.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://kapital-ms.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑11 (круглосуточно)
- Номера телефонов приёмного пункта:
- Отдел продаж и консультаций – 8‑4522‑210‑10
- Отдел урегулирования претензий – 8‑4522‑210‑11
- Электронный адрес: info@kapital-ms.ru
Личный кабинет
- Отдел продаж и консультаций – 8‑4522‑210‑10
- Отдел урегулирования претензий – 8‑4522‑210‑11
Для удобного управления полисами, оплаты и получения справок предусмотрён
личный кабинет. В нём вы сможете:
- Оформить новый полис онлайн;
- Просмотреть историю платежей;
- Скачать полис в PDF;
- Подать заявку на страховое возмещение;
- Получить консультацию через чат.
Личный приём (приёмный пункт)
Адрес: 400001, г. Волгоград, ул. Кировская, д. 12, офис 3
Парковка: бесплатная, рядом с офисом (платные места – 2 ₽/ч)
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы приёмного пункта - Отдел продаж и консультаций – оформление новых полисов, уточнение условий страхования.
- Отдел урегулирования претензий – работа с жалобами, возмещениями и спорными случаями.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества медицинских услуг, предоставляемых партнёрами.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами и крупными группами.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8‑4522‑210‑00 | sergey.ivanov@kapital-ms.ru |
| Директор по продажам | Кузнецова Ольга Владимировна | 8‑4522‑210‑01 | olga.kuznetsova@kapital-ms.ru |
| Директор по работе с клиентами | Петров Алексей Николаевич | 8‑4522‑210‑02 | alexey.petrov@kapital-ms.ru |
Отзывы клиентов
Оценка компании на независимых площадках: 4,7/5 (по 1200 отзывам)
Что говорят наши клиенты - Марина С. (28 лет, сотрудник ИТ‑компании):
«Оформление ДМС заняло всего 15 минут в личном кабинете. Персональный менеджер
помог подобрать оптимальный пакет, а в случае обращения в клинику всё
прошло без задержек.» - Андрей К. (45 лет, предприниматель):
«Служба поддержки работает действительно круглосуточно, а горячая линия
отвечает быстро. Претензия по выплате страхового возмещения была решена в течение
3 дней – редкость в нашей отрасли!» - Елена В. (62 года, пенсионерка):
«Благодаря личному приёму в Кировском районе я смогла получить консультацию
по ОМС, оформить полис и сразу же записаться к врачу‑терапевту. Всё очень
удобно и без лишних бумаг.»
Как оставить отзыв
«Оформление ДМС заняло всего 15 минут в личном кабинете. Персональный менеджер
помог подобрать оптимальный пакет, а в случае обращения в клинику всё
прошло без задержек.»
«Служба поддержки работает действительно круглосуточно, а горячая линия
отвечает быстро. Претензия по выплате страхового возмещения была решена в течение
3 дней – редкость в нашей отрасли!»
«Благодаря личному приёму в Кировском районе я смогла получить консультацию
по ОМС, оформить полис и сразу же записаться к врачу‑терапевту. Всё очень
удобно и без лишних бумаг.»
Вы можете оставить свой отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов»,
а также на популярных площадках: Otzovik,
Яндекс.Карты и
Google Maps.
Полезные ссылки - Обязательное медицинское страхование (ОМС)
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Часто задаваемые вопросы
- Новости компании
Капитал медицинское страхование в Кировском районе Волгограда – это надёжный
партнёр в вопросах охраны здоровья. Мы ценим ваше время и здоровье, поэтому
делаем всё, чтобы процесс страхования был максимально простым и прозрачным.