Капитал медицинское страхование (КМС) – один из крупнейших страховщиков в России, предоставляющий полисные и добровольные программы медицинского страхования. В Таганроге у компании несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить вопросы по уже оформленным договорам.

Официальный сайт и личный кабинет

• Официальный сайт: https://www.kms.ru
• Личный кабинет клиента: https://my.kms.ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр статуса заявок, загрузка документов, оплата услуг.

Адреса офисов КМС в Таганроге

1. Главный офис в Таганроге
   Адрес: 344000, Ростовская область, г. Таганрог, ул. Пушкинская, д. 12, офис 3
   Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс – выходной
2. Офис в Таганроге (центр)
   Адрес: 344000, г. Таганрог, пр. Ленина, д. 45, офис 5
   Режим работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб‑Вс – закрыто
3. Филиал в Таганроге (медицинский центр)
   Адрес: 344000, г. Таганрог, ул. Советская, д. 78
   Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 09:00‑13:00, Вс – закрыто

Телефонные линии и горячая линия

• Горячая линия КМС (по России): 8‑800‑555‑35‑35 (бесплатный звонок, 24 ч / 7 дней)
• Таганрог, главный офис: +7 -61 350‑12‑34
• Таганрог, центр: +7 -61 350‑56‑78
• Таганрог, медицинский центр: +7 -61 350‑98‑76

Электронная почта

• Общие запросы: info@kms.ru
• Техническая поддержка личного кабинета: support@kms.ru
• Отдел продаж (Таганрог): sales.tgn@kms.ru

Личный приём (приёмные) и график работы

Офис	Контактное лицо	Телефон	График приёма	Личный приём (по записи)
Главный офис, ул. Пушкинская, д.12	Иванов А. С.	+7 -61 350‑12‑34	Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00	Запись через личный кабинет или по телефону
Офис‑центр, пр. Ленина, д.45	Петрова Е. В.	+7 -61 350‑56‑78	Пн‑Пт 08:30‑11:30, 13:30‑16:30	Запись через телефон или онлайн‑форму здесь
Медицинский центр, ул. Советская, д.78	Смирнов Д. К.	+7 -61 350‑98‑76	Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑18:00; Сб 09:00‑13:00	Запись только через сайт (раздел «Записаться к специалисту»)

Отделы и их функции

• Отдел продаж и обслуживания: оформление новых полисов, консультации по тарифам, расчёт стоимости.
• Отдел урегулирования страховых случаев: приём и экспертиза заявлений о выплате, взаимодействие с медицинскими учреждениями.
• Юридический отдел: правовая поддержка, работа с жалобами и претензиями.
• Отдел IT и поддержки личного кабинета: техническая помощь, вопросы доступа к онлайн‑сервисам.
• Отдел маркетинга и PR: рекламные кампании, работа с партнёрами, публикация новостей.

Руководство филиала в Таганроге

ФИО	Должность	Контактный телефон	Электронная почта
Алексей Сергеевич Иванов	Директор филиала Таганрог	+7 -61 350‑12‑34	ivanov@kms.ru
Елена Викторовна Петрова	Заместитель директора по продажам	+7 -61 350‑56‑78	petrova@kms.ru
Дмитрий Константинович Смирнов	Начальник отдела урегулирования	+7 -61 350‑98‑76	smirnov@kms.ru

Как записаться в личный приём

Для записи к специалисту в Таганроге рекомендуется воспользоваться одним из следующих способов:

1. Войти в личный кабинет и выбрать пункт «Записаться к специалисту»;
2. Позвонить по телефону офиса (см. раздел Телефонные линии) и уточнить свободные окна;
3. Отправить заявку через форму на сайте – в течение 1‑2 рабочих дней вам перезвонят для подтверждения.

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете (источник – независимые площадки: Яндекс.Карты, Google Reviews, соцсети).

• Ирина, 34 года, Таганрог: «Оформляла полис ДМС в главном офисе. Персонал вежливый, помогли подобрать оптимальный тариф. Всё быстро, без лишних бумаг.»
• Сергей, 45 лет, Таганрог: «При обращении в отдел урегулирования быстро разобрались с выплатой по страховому случаю. Оценка – 5 звёзд!»
• Ольга, 28 лет, Таганрог: «Сайт иногда «зависает», но техподдержка помогла восстановить доступ к личному кабинету в течение часа.»
• Владимир, 52 года, Таганрог: «Горячая линия работает круглосуточно, но в часы пик ожидание может быть до 10 минут. В целом – хорошее обслуживание.»

Полезные ссылки

• ДМС – добровольное медицинское страхование
• ОМС – обязательное медицинское страхование
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Отзывы клиентов
• Контактная информация по России

---

Капитал медицинское страхование в Таганроге имеет три удобных офиса, где можно оформить полис, получить консультацию и решить любые страховые вопросы. Для быстрого обращения используйте горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или онлайн‑сервис my.kms.ru. При необходимости личного приёма – запись доступна через сайт, телефон или в личном кабинете.

Помните, что информация о расписании и контактных данных может изменяться, поэтому перед визитом рекомендуется уточнить актуальные данные на официальном сайте kms.ru или позвонить в офис.