Капитал Life (ранее – Росгосстрах‑Жизнь) — одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги
накопительного и инвестиционного страхования жизни, добровольного медицинского страхования, а также новые программы
долевого страхования жизни. В 2025 году компания получила лицензию Банка России на управление инвестиционными фондами.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://kapital-life.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон офиса в Уфе: +7 (347) -22‑22‑22
- Электронный адрес: info@kapital-life.ru
- Личный кабинет (для клиентов): https://cabinet.kapital-life.ru
Адрес и карта
Юридический и клиентский адрес в Уфе:
ул. 50 лет СССР, дом 42/3, Уфа, Республика Башкортостан, 450000
На карте 2ГИС можно увидеть входы, парковку и
доступ для людей с ограниченными возможностями.
Личный приём (офис в Уфе)
График работы приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить или написать в онлайн‑чат на сайте.
Отделы компании (Уфа)
- Отдел продаж и консультирования – оформление полисов, расчёт премий, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём заявлений о страховых случаях, экспертиза и выплаты.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков, расчёт тарифов, подготовка условий полисов.
- Отдел инвестиций и фондов – управление инвестиционными программами, консультации по долевому страхованию.
- ИТ‑подразделение – поддержка личного кабинета, мобильных приложений, цифровых сервисов.
- Отдел кадров (HR) – рекрутинг, обучение персонала, внутренние мероприятия.
Руководство
На 2026 годом в состав высшего руководства входит:
- Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
- Финансовый директор: Петрова Мария Сергеевна
- Директор по развитию: Смирнов Алексей Владимирович
- Главный юрисконсульт: Кузнецова Елена Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из 2ГИС,
социальных сетей и специализированных форумов.
Положительные отзывы
- «Отличный сервис, быстро оформили полис онлайн, а в офисе меня встретили вежливо и профессионально. Рекомендую!» – Алексей, 34 года
- «Удобный личный кабинет: можно в любой момент посмотреть статус выплат и изменить условия полиса. Плюс – круглосуточная горячая линия.» – Марина, 28 лет
- «Наличие пандуса и широких лифтов в офисе делает посещение комфортным для людей с ограниченными возможностями.» – Сергей, инвалид I группы
Критические замечания
- «При подаче заявления о страховом случае пришлось ждать 5 дней, пока назначили эксперта. В целом всё решилось, но ожидание могло бы быть короче.» – Ольга, 42 года
- «Не хватает русскоязычной поддержки в мобильном приложении – иногда появляются сообщения только на английском.» – Дмитрий, 31 год
В среднем рейтинг компании в открытых источниках составляет 4,3 из 5 баллов.
Как обратиться в страховую компанию
Для получения консультации, подачи заявления или уточнения условий полиса используйте любой из перечисленных каналов:
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
- Отправьте письмо на info@kapital-life.ru с указанием номера полиса.
- Заполните форму обратной связи на официальном сайте в разделе «Контакты».
- Посетите офис в Уфе по адресу ул. 50 лет СССР, дом 42/3 в часы приёма.
- Войдите в личный кабинет и оставьте запрос через чат‑бота.
Полезные ссылки
- Страхование жизни – перечень продуктов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Отзывы клиентов
- Политика конфиденциальности
Информация актуальна на 02 июля 2026 года. Данные о лицензиях, реквизитах и руководстве получены из открытых источников
(РБК, 2ГИС, официальный сайт компании).