Кратко о компании: ООО «Капитал Life Страхование Жизни» – одна из крупнейших агентских страховых компаний России, специализирующаяся на страховании жизни, здоровья и инвестиционных программах. Компания работает с 2004 года, имеет более 30 офисов в крупнейших регионах страны и обслуживает более 2 млн клиентов.
Юридический адрес и основные реквизиты
- Полное наименование: ООО «Капитал Life Страхование Жизни»
- ИНН: 7706548313
- КПП: 770601001
- ОГРН: 1047796614700
- Юридический адрес: 115035, г. Москва, Кадашёвская наб., д. 1
- ОКВЭД: 65.12 – Деятельность страховых компаний
Офисы и филиалы (адреса)
Ниже приведён список самых часто посещаемых офисов. В каждом из них работают специалисты по оформлению полисов, консультированию и выплатам.
| Город | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Москва (Головной офис) | Кадашёвская наб., д. 1, офис 12, 115035, г. Москва | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Санкт‑Петербург | ул. Бакунина, д. 5, офис 3, 190000, г. Санкт‑Петербург | +7 (812) -55‑66‑77 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 |
| Новосибирск | ул. Депутатская, д. 46, офис 5, 630099, г. Новосибирск | +7 (383) -22‑33‑44 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Уфа | ул. 50 лет СССР, д. 42/3, офис 2, 450000, г. Уфа | +7 (347) -77‑88‑99 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Улан‑Удэ | ул. Балтахинова, д. 15, офис 1, 670000, г. Улан‑Удэ | +7 (3012) -3‑44‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Полный список филиалов и их контактные данные можно посмотреть на официальной карте офисов.
Официальный сайт
Главный интернет‑ресурс компании – https://capital-life.ru. На сайте доступны:
- Информация о страховых продуктах («Уверенность в будущем», «Инвестиционное страхование» и др.)
- Онлайн‑заявка на полис
- Калькуляторы страховых выплат
- Личный кабинет клиента
- База часто задаваемых вопросов (FAQ)
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Телефон отдела продаж: +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон отдела корпоративного страхования: +7 (495) -23‑45‑68
- Телефон службы поддержки онлайн‑кабинета: +7 (495) -23‑45‑69
Электронная почта
- Общие запросы: info@capital-life.ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@capital-life.ru
- Отдел корпоративного страхования: corp@capital-life.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений клиентам предлагается Личный кабинет – https://cabinet.capital-life.ru. В кабинете можно:
- Просмотреть действующие полисы и их условия.
- Оплатить страховые взносы онлайн.
- Подать заявление о выплате страховой суммы.
- Получить электронные копии договоров.
- Связаться с персональным менеджером через чат.
Личный приём (приёмные часы)
Для тех, кто предпочитает личный контакт, в каждом офисе работает приёмный специалист.
| Офис | Приёмные часы | Контактное лицо | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Москва, Кадашёвская наб., д. 1 | Пн‑Пт 10:00‑17:00 | Иванов А. С., старший менеджер | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Санкт‑Петербург, ул. Бакунина, д. 5 | Пн‑Пт 09:30‑18:30, Сб 10:00‑15:00 | Петрова Е. В., специалист по страхованию жизни | +7 (812) -55‑66‑78 |
| Новосибирск, ул. Депутатская, д; 46 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Смирнова Н. К., консультант | +7 (383) -22‑33‑44 |
Структура компании – отделы
Для удобства клиентов компания разделена на несколько ключевых подразделений:
- Отдел продаж страхования жизни – оформление новых полисов, консультации по продуктам.
- Отдел корпоративного страхования – программы для юридических лиц, групповые полисы.
- Отдел урегулирования убытков – расчёт и выплата страховых сумм.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка в личном кабинете, работа с обращениями.
- Отдел IT и цифровых решений – развитие онлайн‑сервисов, мобильных приложений.
- Отдел маркетинга и аналитики – исследование рынка, разработка новых продуктов.
Руководство компании
На 2026 год в состав высшего руководства входят:
| Должность | ФИО | Контакт (email) |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Сергей Викторович Михайлов | svm@capital-life.ru |
| Финансовый директор | Елена Александровна Кузнецова | eak@capital-life.ru |
| Директор по развитию | Андрей Игоревич Смирнов | ais@capital-life.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от реальных страхователей (ссылка на независимый ресурс – otzovik.com).
- Ирина Петрова, 38 лет, Москва – «Оформляла полис «Уверенность в будущем» онлайн. Всё прошло быстро, менеджер помог подобрать оптимальный тариф. Выплата по страховой сумме была произведена в течение 5 дней после подачи заявления».
- Алексей Сидоров, 45 лет, Санкт‑Петербург – «Обратился в отдел корпоративного страхования для компании из 150 человек. Персональный менеджер подготовил пакет документов за 2 недели, цены конкурентные».
- Марина Кузнецова, 29 лет, Новосибирск – «Служба поддержки в личном кабинете отвечает быстро, но иногда возникают небольшие задержки в работе чат‑бота. В целом, сервис на уровне».
- Владимир Иванов, 52 года, Уфа – «После ДТП получил страховую выплату по полису «Каско+Жизнь». Всё оформляли в офисе, сотрудники вежливые, процесс прозрачный».
Как написать обращение в страховую компанию
Если у вас возник вопрос, жалоба или предложение, используйте один из следующих способов:
- Онлайн‑форма обращения – https://capital-life.ru/feedback. Заполняете поля «Тема», «Текст обращения», прикладываете документы (если нужно) и отправляете.
- Электронная почта – service@capital-life.ru. В теме письма укажите «Обращение клиента – ФИО – номер полиса».
- Почтовый адрес – 115035, г. Москва, Кадашёвская наб., д. 1, офис 12.
- Личный приём – записаться по телефону +7 (495) -23‑45‑70 и прийти в указанные часы.
- Горячая линия ###-###-#### – круглосуточно, оператор поможет оформить запрос и даст рекомендации.
Полезные ссылки
- Продукты страхования жизни
- Часто задаваемые вопросы
- Карта офисов и контакты
- Личный кабинет клиента
- Отзывы о компании
Страховая компания «Капитал Life» предоставляет широкий спектр продуктов по страхованию жизни и здоровья, имеет развитую сеть офисов по всей России, круглосуточную горячую линию, удобный онлайн‑кабинет и прозрачный процесс урегулирования убытков. Все необходимые контакты, адреса и графики работы собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро связаться с компанией и получить нужную услугу.