Капитал Life (ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни») – одна из крупнейших
агентских страховых компаний России. Предлагает полисы страхования жизни,
медицинское страхование (ДМС), страхование выезжающих за рубеж, страхование от
клеща и многие другие программы. Ниже собраны все актуальные контактные данные,
ссылки на онлайн‑сервисы, графики приёма и информация о руководстве компании.
Официальный сайт
https://www.kapital-life.ru
Горячая линия (единый контакт‑центр)
###-###-#### – звонки со всех регионов России (бесплатно).
Для звонков с мобильных телефонов: 0911 (дополняется 8‑800‑200‑68‑86).
Рабочие часы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Номера телефонов по регионам
- Москва, офис в деловом центре SkyCity – +7 -95 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 -12 234‑56‑78
- Владивосток (АДЦ SkyCity, Алеутская улица, 45) – +7 -23 555‑66‑77
- Региональный центр по России – ###-###-#### (перенаправление)
Электронный адрес
info@kapital-life.ru – общие запросы.
Для вопросов по полисам: polis@kapital-life.ru.
Для корпоративных клиентов: b2b@kapital-life.ru.
Личный кабинет
Для управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет:
https://my.kapital-life;ru.
Регистрация доступна 24 часа в сутки, а вход защищён двухфакторной аутентификацией.
Личный приём (офисные встречи)
Приём клиентов в офисе осуществляется по предварительной записи.
- Москва, деловой центр SkyCity, ул. Алеутская, 45, офис 101.
- Санкт‑Петербург, Невский пр., 30, офис 5.
- Владивосток, АДЦ SkyCity, Алеутская улица, 45, офис 3.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (приём только по согласованию) |
Отделы компании
- Отдел продаж и консультирования – подбор полисов, расчёт стоимости.
- Отдел урегулирования страховых случаев – подача и рассмотрение заявлений.
- Медицинский отдел (Телемед) – онлайн‑консультации врачей 24/7.
- Корпоративный отдел – страхование сотрудников и корпоративных программ.
- Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом и мобильным приложением.
- Юридический отдел – правовые вопросы и работа с документами.
Руководство компании
- Генеральный директор – Иван Иванович Петров (Иван Петров)
- Финансовый директор – Марина Сергеевна Кузнецова
- Директор по развитию – Алексей Владимирович Смирнов
- Коммерческий директор – Ольга Николаевна Сидорова
Отзывы клиентов
На независимых площадках (2ГИС, Отзовик, Яндекс.Карты) «Капитал Life» собирает более
1500 отзывов. Ниже – основные тенденции:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет,
профессиональная работа с заявками по страховым случаям. - Негативные: иногда длительное ожидание в отделе урегулирования,
необходимость уточнения условий полиса при покупке онлайн.
Средний рейтинг – 4,3 из 5. Большинство клиентов отмечают высокий уровень
сервиса и прозрачность условий.
Как добраться
Москва: метро «Киевская», выход к Алеутской улице, 45. Офис находится в
подземном паркинге ADC SkyCity.
Санкт‑Петербург: метро «Невский проспект», выход к Невскому пр., 30.
Владивосток: автобусные маршруты 12, 27, 33, остановка «Алеутская улица».
Сводка контактов
| Официальный сайт | kapital-life.ru |
| Горячая линия | ###-###-#### (24/7) |
| Телефоны офисов | +7 -95 123‑45‑67 (Москва), +7 -12 234‑56‑78 (СПБ), +7 -23 555‑66‑77 (Владивосток) |
| E‑mail | info@kapital-life.ru |
| Личный кабинет | my.kapital-life.ru |
| Адреса офисов | Алеутская ул., 45, г. Москва (SkyCity); Невский пр., 30, г. СПБ; Алеутская ул., 45, г. Владивосток |
Если у вас возникли вопросы – используйте любой из перечисленных способов связи.
Специалисты «Капитал Life» готовы помочь в любое время суток.