Капитал LIFE – одна из крупнейших страховых компаний России, специализирующаяся на страховании жизни, добровольном медицинском страховании (ДМС), туристическом страховании и страховании от несчастных случаев. Ниже собраны все актуальные данные, которые понадобятся клиенту для обращения в компанию.

Официальный сайт и личный кабинет

• Сайт компании: https://www.kapital-life.ru
• Личный кабинет (для физических лиц): https://www.kapital-life.ru/personal
• Личный кабинет (для юридических лиц): https://www.kapital-life.ru/corporate

Горячая линия и телефонные контакты

Для быстрых вопросов и оформления полисов работает единый контакт‑центр.

• Т toll‑free: 8 800 200‑68‑86
• Для звонков с мобильных телефонов: 0911 (добавьте 8 800 200‑68‑86 после набора кода оператора)
• Региональные офисы: телефонные номера указаны на странице Контакты сайта.

Электронная почта

Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения консультаций по e‑mail используйте:

• Общий почтовый ящик: info@kapital-life.ru
• Отдел продаж: sales@kapital-life.ru
• Техническая поддержка личного кабинета: support@kapital-life.ru

Юридический адрес и карта проезда

Главный офис компании расположен в Москве.

• Адрес: 115035, г. Москва, наб. Кадашёвская, д. 30
• ОГРН: 1047796614700
• ИНН: 7706548313
• КПП: 770601001

На карте: показать на Яндекс.Картах

Личный приём (запись на встречу)

Для оформления полиса в офисе или получения консультации от специалиста рекомендуется записаться заранее.

1. Позвоните в контакт‑центр 8 800 200‑68‑86 и уточните свободные окна.
2. Оставьте заявку через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
3. Получите подтверждение по SMS или e‑mail.

График работы приёмного отдела

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 15:00
• Воскресенье: выходной
• Перерывы на обед: 13:00 – 14:00

Структура компании: отделы и их функции

Капитал LIFE делится на несколько ключевых подразделений, каждое из которых обслуживает определённый набор продуктов.

• Отдел страхования жизни – накопительные и долевые программы, страхование от несчастных случаев.
• Отдел ДМС (Добровольное медицинское страхование) – полисы для физических и юридических лиц.
• Отдел туристического страхования – страховка путешествий, медицинская помощь за рубежом.
• Отдел корпоративных решений – страхование персонала компаний, групповые программы.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, поддержка личного кабинета, обработка жалоб.

Руководство компании

На момент 2026 года высшее руководство выглядит следующим образом:

• Генеральный директор: Евгений Романович Гуревич
• Заместитель директора по развитию бизнеса: Ирина Алексеевна Соловьева
• Финансовый директор: Алексей Владимирович Петров
• Директор по информационным технологиям: Дмитрий Сергеевич Кузнецов

Отзывы клиентов

Отзывы о работе Капитал LIFE можно найти на независимых площадках. Ниже – краткий обзор основных тем, которые упоминают клиенты.

Положительные отзывы

• Быстрое оформление полисов через онлайн‑кабинет.
• Профессиональная работа менеджеров, готовность подобрать индивидуальный тариф.
• Наличие гибких программ накопительного страхования с возможностью инвестирования.

Критика и предложения по улучшению

• Некоторые пользователи отмечают длительное ожидание в телефонной очереди в часы пик.
• Требуется более прозрачная информация о комиссии при досрочном расторжении полиса.
• Желание расширить сеть офисов в регионах (особенно в Сибири и Дальнем Востоке).

Сводные оценки на популярных ресурсах (по состоянию на июль 2026 г.):

• Google Reviews – 4,5/5 (на основе более 800 отзывов).
• Отзовик – 4,3/5 (около 650 оценок).
• Trustpilot – 4,4/5 (примерно 300 отзывов).

Краткая шпаргалка: все контакты в одном месте

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по любому из указанных каналов – специалисты Капитал LIFE готовы помочь вам подобрать оптимальное страховое решение.