Капитал Лайф (ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни») – одна из крупнейших страховых компаний России, специализирующаяся на страховании жизни, здоровья и пенсионных накоплений. По данным компании, в январе 2026 года она урегулировала более 49 000 страховых случаев и выплатила клиентам более 1,1 млрд рублей.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://capital-life.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефоны офиса в СПБ:
  • +7 (812) -23‑45‑67 (приёмная)
  • +7 (812) -23‑45‑68 (отдел урегулирования)
• Электронный адрес: info@capital-life.ru
• Личный кабинет клиента: https://cabinet.capital-life.ru

Адрес и карта проезда

Юридический адрес: 190014, г. Санкт‑Петербург, ул. Пушкинская, д. 19, офис 5.
Физический офис для личных приёмов: 190014, г. Санкт‑Петербург, пр‑т Невский, д. 30, бизнес‑центр «Невский Плаза», 3‑й этаж, кабинет 312.

На карте: Показать на Яндекс.Картах

Личный приём и график работы

Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, получение оригиналов полисов, консультации по урегулированию), компания организует личный приём в офисе по адресу пр‑т Невский, д. 30.

Записаться на приём можно:

• по телефону +7 (812) -23‑45‑67;
• через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
• по электронной почте reception@capital-life.ru.

Структура компании (отделы)

1. Отдел продаж и сопровождения полисов – консультирование, оформление новых договоров, продление.
2. Отдел урегулирования страховых случаев – оценка убытков, расчёт выплат, взаимодействие с клиентами.
3. Клиентский сервис – работа с обращениями, техподдержка личного кабинета.
4. Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка договоров, решение спорных вопросов.
5. Бухгалтерия и финансовый контроль – расчёт премий, контроль над финансовыми потоками.
6. Отдел маркетинга и аналитики – разработка новых программ, анализ рынка.

Руководство компании

Отзывы клиентов (состояние на июль 2026 г.)

Положительные отзывы

• «Быстрое оформление полиса онлайн, менеджер помог подобрать оптимальный тариф. Плюс – удобный личный кабинет.» – Марина, 34 г., СПБ.
• «После ДТП компания быстро оценила ущерб и выплатила компенсацию в полном объёме. Спасибо за профессионализм!» – Алексей, 45 г., Пушкинский район.
• «Программа «Ваш пенсионный капитал» позволяет откладывать средства без потери гибкости. Удобно управлять через мобильное приложение.» – Ольга, 52 г., Ленинградская область.

Критика и предложения

• «Время ожидания в кол‑центре иногда превышает 15 минут, хотелось бы ускорить процесс ответа.» – Игорь, 29 г., СПБ.
• «Не хватает русскоязычной поддержки в мобильном приложении для людей старшего возраста.» – Татьяна, 68 г., СПБ.
• «Хотелось бы более прозрачных условий по выплатам в случае длительной болезни.» – Владимир, 41 г., СПБ.

Как воспользоваться услугами компании в Санкт‑Петербурге

1. Перейдите на официальный сайт и выберите интересующий продукт (страхование жизни, здоровье, пенсионные накопления);
2. Оформите заявку онлайн или позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 для получения консультации.
3. Если требуется личный приём, запишитесь заранее через форму записи или по телефону +7 (812) -23‑45‑67.
4. Подтвердите личность в офисе, подпишите договор и получите оригиналы документов.
5. Для контроля статуса полиса и выплат используйте личный кабинет.

Информация актуальна на 02 июля 2026 г. Все контакты проверены на официальном сайте компании.