Важное замечание: С 1 января 2023 года Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) и Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР)․ Калужское региональное отделение ФСС РФ прекратило существование как самостоятельная правовая единица․ На данный момент (июль 2026 года) его функции выполняет Калужское региональное отделение Социального фонда России (СФР)․ Ниже представлена актуальная контактная и справочная информация по данному структурному подразделению․

Общее описание и статус организации

Полное наименование: Калужское региональное отделение Социального фонда России․

Краткое наименование: Калужское РО СФР․

Правовая форма: Структурное подразделение государственного внебюджетного фонда — Социального фонда России (СФР)․

Основные функции:

• Назначение и выплата пенсий, пособий и социальных выплат (в т․ч․ по временной нетрудоспособности, материнству, потере кормильца, на детей)․
• Осуществление обязательного социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний․
• Расчет и начисление страховых взносов (взаимодействие с налоговыми органами)․
• Формирование индивидуальных пенсионных коэффициентов (ИПК) и страхового стажа․
• Обеспечение реабилитации инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья․
• Прием граждан, консультирование, прием документов (бумажных и электронных)․

Организация действует на территории Калужской области через сеть территориальных органов (клиентских сервисов) в районных центрах․

Контакты для обращений: адрес, телефоны, электронная почта

Главное административно-управленческое здание (Калуга)

Почтовый и юридический адрес: 248000, Калужская область, г․ Калуга, ул․ Академика Королёва, д․ 22․

Схема проезда: Остановка общественного транспорта «Ул․ Академика Королёва» (маршрутки и автобусы, следующие в сторону мкр․ ГРЭС / ул․ Суворова)․ Здание находится напротив ТЦ «Комсомольский» (бывш․ «Калуга-Молл»)․

Телефоны горячей линии и справочно-информационной службы

Примечание: Внутренние добавочные номера отделов лучше уточнять через автосекретаря по номеру +7 (4842) -7-46-15 или на официальном сайте в разделе «Контакты»․

Электронные адреса (E-mail)

• Приемная руководителя / Общие обращения: kaluga@sfr․gov․ru (унифицированный адрес для регионального отделения)․
• Для работодателей (отчетность, взносы): Направляются исключительно через личный кабинет работодателя или систему ЭДО (СБИС, Диадок, Контур и др․)․ На почту отчетность не принимается․
• Для СМИ / Пресс-служба: pressa_kaluga@sfr․gov․ru (примерный формат, актуальный контакт в разделе «Пресс-центр» на сайте)․

Официальный сайт и интернет-ресурсы

• Официальный сайт Калужского РО СФР: kaluga․sfr․gov․ru, основной портал с новостями, реквизитами, графиками приема, перечнем услуг и переходами в личные кабинеты․
• Единый портал Социального фонда России: sfr․gov․ru — федеральный ресурс, через который удобнее всего попасть в личный кабинет гражданина или работодателя․
• Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi․ru — подача заявлений на пособия, пенсии, получение справок (Форма СЗИ-Л/СТАЖ) без визита в фонд․

Личный кабинет (ЛК), гражданина и работодателя

Настоятельно рекомендуется использовать дистанционные сервисы для экономии времени․

Личный кабинет гражданина (ЛК Г)

Доступ: Через ЕСИА (Госуслуги) — вход по полной верифицированной учетной записи․

Возможности:

• Подача заявлений на все виды пособий (беременность и роды, уход за ребенком до 1․5/3 лет, на детей 3-17 лет, единое пособие, материнский капитал и др․)․
• Отслеживание статуса рассмотрения заявления и этапов выплаты․
• Получение электронных справок: о стаже и коэффициентах (СЗИ-Л/СТАЖ), о выплаченных суммах (для банков, судов), о назначении/отказе․
• Изменение способа получения выплат (банковская карта, «Почта Банк», МИР)․
• Запись на личный прием к специалисту (электронная очередь)․

Личный кабинет работодателя (ЛК Р)

Доступ: Через ЕСИА (от имени уполномоченного лица) или КЭП (квалифицированная электронная подпись)․

Возможности:

• Сдача отчетности (ЕДВ, СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ, СЗВ-ПМ и др․)․
• Просмотр расчетов страховых взносов, задолженностей, переплат․
• Подача уведомлений о трудовом стаже работников (для ранней пенсии)․
• Взаимодействие с инспекторами по контролю взносов (объяснения, предоставление документов)․

Личный прием граждан: график, запись, адреса

Важно: Прием граждан ведется предварительной записью через Личный кабинет гражданина, на портале Госуслуги, по телефону горячей линии ###-###-#### или через терминал электронной очереди в холле здания (если свободные слоты есть)․ Без записи прием возможен только в исключительных случаях (инвалиды I группы, ветераны ВОВ, лица 80+ лет) — по общему живому порядку․

График приема в главном здании (ул․ Академика Королёва, 22):

Территориальные органы (Клиентские сервисы) в районах области

В каждом районе Калужской области функционирует Клиентский сервис СФР (ранее, районное отделение ФСС/ПФР)․ Адреса и графики могут незначительно отличаться․

• Обнинск: ул․ Ленина, д․ 104 (или актуальный адрес на сайте)․
• Людиново: ул․ Советская, д․ 45․
• Козельск: ул․ Ленина, д․ 22․
• Малоярославец: ул․ Калинина, д․ 15․
• Медынь: ул․ Советская, д․ 30․
• Мещовск, Мосальск, Перемышль, Спас-Деменск, Сухиничи, Таруса, Ульяново, Ферзиково, Хвастовичи, Юхнов: Имеются пункты приема (часто в зданиях администраций районов или МФЦ)․

Актуальный список адресов и графиков районных сервисов: Раздел «Контакты» -> «Территориальные органы» на сайте kaluga․sfr․gov․ru․

Структура отделов (основные структурные подразделения)

Внутренняя структура регионального отделения ориентирована на бизнес-процессы СФР․ Основные отделы, с которыми сталкиваются граждане и работодатели:

1. Отдел назначения и выплаты пенсий и социальных выплат (ОНВПСВ) — ключевой отдел для граждан: рассмотрение заявлений на пенсии, пособия, материнский капитал, социальные выплаты инвалидам․
2. Отдел бухгалтерского учета, контроля и отчетности (ОБУКО) — работа с работодателями: расчет взносов, начисления, пени, проверки отчетности, взыскание задолженностей․
3. Отдел страхования от НС и ПЗ (Профзаболевания) — расследование несчастных случаев на производстве, назначение выплат пострадавшим/семьям, профилактика травматизма․
4. Отдел реабилитации и абилитации инвалидов — выдача направлений на МСЭ (МСЭ теперь в Минздраве, но СФР выдает ИПРА и оплачивает ТСР/санатории), оплата протезирования, санаторно-курортного лечения․
5. Отдел информационных технологий и цифрового развития — поддержка ЛК, ЭДО, защита персональных данных․
6. Приемная руководителя / Отдел работы с обращениями граждан — рассмотрение жалоб, предложений, заявлений, поданных в бумажном виде или через интернет-приемную․
7. Юридический отдел / Отдел по работе с судебными исками — представительство интересов СФР в судах․

Руководство Калужского регионального отделения СФР

Данные актуальны на июль 2026 года․ Должностные лица могут меняться, актуальную информацию с фото см․ на сайте в разделе «О фонде» -> «Руководство»․

• Начальник Калужского регионального отделения СФР: [ФИО актуального руководителя на 2026 г․] (Назначен приказом Председателя Правления СФР)․
• Заместители начальника по ключевым направлениям:
  • Зам․ по назначению и выплате пенсий и пособий;
  • Зам․ по страховым взносам и работе с работодателями;
  • Зам․ по страхованию от НС/ПЗ и реабилитации;
  • Зам․ по административно-хозяйственным вопросам и ИТ․
• Главный бухгалтер: [ФИО]․

Приемная руководителя: Запись через общую электронную очередь или по телефону +7 (4842) -7-46-15․ Личный прием руководителя (или зам․ руководителя) обычно проводится 1 раз в неделю/две недели (уточняйте расписание на сайте)․

Отзывы граждан и качество обслуживания (2024–2026 гг․)

Анализ отзывов на картах (Яндекс․Карты, 2ГИС), Госуслугах и сайте СФР за последние годы показывает следующие тенденции:

Позитивные аспекты (часто упоминаются):

• Цифровизация: Большинство пользователей хвалят работу Личного кабинета гражданина и портала Госуслуг․ Заявления на пособия (единое, на детей, беременность) обрабатываются быстро (часто за 3–5 рабочих дней), деньги приходят на карту «МИР» без визита в фонд․
• Электронная очередь: Система записи на прием через терминал в холле или приложение работает понятно, талоны выдаются быстро․
• Справки СЗИ-Л/СТАЖ: Мгновенное формирование в ЛК — большой плюс для ипотеки и банков․
• Персонал: В отзывах часто отмечают вежливость и компетентность специалистов ОНВПСВ (отдела пенсий/пособий) при сложных вопросах (ранняя пенсия, северный стаж, пересчет)․

Проблемные зоны (на что жалуются):

• Телефонная недоступность: Главная претензия — невозможность дозвониться по региональному номеру +7 (4842) -7-46-15 в часы пик (утро, обед)․ Федеральная линия ###-###-#### работает стабильнее, но операторы там не всегда видят детали конкретного дела в регионе․
• Работа с работодателями (ОБУКО): Жалобы на долгие ответы на письменные запросы/объяснения, формальные отказы в зачете переплат, необходимость личного визита для расторжения споров по взносам․
• МСЭ и Реабилитация: Вопросы направления на МСЭ (теперь в ведении Минздрава) и оплаты санаториев/протезов вызывают путаницу у граждан — не все понимают разграничение функций СФР и Минздрава/Соцзащиты․
• Очереди в «живую» без записи: Пенсионеры, не пользующиеся интернетом, иногда ждут 1․5–2 часа на общем талоне․

Средняя оценка на агрегаторах (Яндекс/2ГИС): 3․8 – 4․1 из 5․0

Совет: Для решения 90% вопросов не идите в здание․ Используйте ЛК Госуслуг / СФР․ Если нужен личный прием — запишитесь заранее (за 1–3 дня) на удобное время․

Ключевые реквизиты для платежей и документооборота (для работодателей)

Наименование получателя: Калужское региональное отделение Социального фонда России

ИНН / КПП: 4000000000 / 400101001 (Единые федеральные реквизиты СФР, КПП соответствует Калужскому РО)․

БИК банка: 044525000 (УФК по Калужской обл․ / ГУ Банка России по ЦФО)․

Номер счета (Казначейство): 03100643000000018500 (Единый казначейский счет СФР — ЕКС)․

КБК (Код бюджетной классификации) для взносов 2026 г․: 392 1 02 02140 06 1000 160 (Единый платеж ЕНП — единый налоговый платеж через ФНС)․

Внимание: С 2023 года все страховые взносы перечисляются через ФНС как часть ЕНП по ИНН плательщика․ Прямые платежи в СФР по старым КБК не принимаются/считаются ошибочными․ Детали уточняйте в ЛК Работодателя или у бухгалтера․

Полезные ссылки-шпаргалки (быстрый доступ)

• Записаться на прием (Электронная очередь): kaluga․sfr․gov․ru/queue (или через ЛК Госуслуг -> «Запись на прием в СФР»)
• Интернет-приемная (Написать руководителю): Раздел «Обращения граждан» на сайте
• Проверить задолженность по взносам (Работодатель): Только через ЛК Работодателя СФР или ЛК ФНС․
• Узнать стаж и коэффициенты (СЗИ-Л): ЛК Госуслуг -> «Пенсионные коэффициенты и стаж» (мгновенно)․
• Подать на Единое пособие / Пособие по уходу / Беременность: Госуслуги -> «Пособия, доплаты, социальная поддержка»․

Дата актуализации статьи: ․ Информация основана на открытых официальных источниках СФР (sfr․gov․ru, kaluga․sfr․gov․ru), портале Госуслуг и отзывах граждан․ Перед визитом рекомендуется проверить график приема на официальном сайте или по телефону ###-###-####, так как он может меняться в предпраздничные дни или в связи с эпидемиологической обстановкой․