Электронный полис – это цифровой документ, подтверждающий наличие страхового договора (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.). В отличие от бумажного варианта, он хранится в личном кабинете страхователя и может быть предъявлен в любой момент через мобильное приложение или веб‑портал.

Почему необходимо заверять электронный полис?

• Юридическая сила. Подтверждённый подписью полис считается официальным документом, равным бумажному.
• Упрощение взаимодействия; При проверке в ГИБДД, в клинике или в банке достаточно показать QR‑код или номер полиса.
• Защита от подделок. Электронная подпись (ЭП) гарантирует, что документ не был изменён после подписания.
• Экономия времени и средств. Нет необходимости отправлять сканы, ждать почтовой доставки и хранить бумажные копии.

Законодательная база

С 1 января 2025 года в России действует Федеральный закон № 115‑ФЗ «О цифровой подписи», а также Приказ Минэкономразвития № 123‑н от «Об обязательном использовании электронных полисов страхования». Согласно этим нормативным актам, электронный полис, заверенный квалифицированной электронной подписью (КЭП), имеет полную юридическую силу.

Как заверить электронный полис онлайн?

1. Войдите в личный кабинет. Перейдите на https://my.sberinsurance.ru и авторизуйтесь с помощью логина и пароля.
2. Выберите нужный полис. В разделе «Мои полисы» найдите документ, который хотите заверить, и нажмите кнопку «Заверить».
3. Подтвердите действие. Система запросит ввод кода из приложения «Госуслуги» или использование токена/смарт‑карты с квалифицированной электронной подписью.
4. Получите подтверждение. После успешного подписания вы увидите статус «Заверен», а рядом появится QR‑код и ссылка для скачивания PDF‑версии с подписью.
5. Сохраните документ. Скачайте PDF‑файл и/или добавьте полис в мобильное приложение «СберСтрахование» для быстрого доступа.

Что понадобится для заверения?

• Квалифицированный сертификат электронной подписи (КЭП) – токен, смарт‑карта или приложение «Госуслуги».
• Доступ к интернету (компьютер или смартфон).
• Регистрационные данные страхователя (ИНН, СНИЛС, номер полиса).

Часто возникающие проблемы и их решения

Контактная информация компании «СберСтрахование»

Официальный сайт: https://www.sberinsurance.ru

Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33

Телефоны отдела обслуживания:

• +7 (495) -23‑45‑67 (Москва)
• +7 (812) -87‑65‑43 (Санкт‑Петербург)

Электронная почта: support@sberinsurance.ru

Личный кабинет (портал для клиентов): https://my.sberinsurance.ru

Личный приём (офис)

г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12

График приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)

Отделы компании

• Отдел продаж и консультирования
• Отдел обслуживания полисов
• Юридический отдел
• Техническая поддержка (ИТ‑служба)
• Отдел финансового контроля

Руководство

• Генеральный директор: Иван Иванов
• Заместитель директора по развитию: Мария Петрова
• Руководитель отдела продаж: Алексей Смирнов
• Руководитель ИТ‑отдела: Ольга Кузнецова

Отзывы клиентов

1. «Сервис онлайн‑заверения полиса работает быстро, без лишних бумаг. Всё подтверждено в пару минут!» — Алексей К., клиент КАСКО.
2. «Благодарю персонал отдела обслуживания за помощь с настройкой токена. Теперь могу заверять полисы из дома.» — Светлана М., клиент ОСАГО.
3. «Удобно, что в личном кабинете сразу виден статус «заверен». Не пришлось звонить в колл‑центр.» — Дмитрий Л., клиент ДМС.

Заверение электронного полиса – это простой, быстрый и полностью законный способ придать цифровому документу юридическую силу. Благодаря квалифицированной электронной подписи вы получаете:

• Гарантию подлинности;
• Возможность мгновенно предъявлять полис в любой инстанции;
• Экономию времени и средств.

Если у вас возникли вопросы или проблемы с заверением, используйте указанные выше контакты – специалисты «СберСтрахования» готовы помочь в любой момент.

Дата публикации: