В 2024‑2025 годах в России вводятся новые образцы страховых полисов, которые отличаются повышенной информативностью, улучшенной защитой от подделок и более удобным дизайном. Ниже подробно рассмотрены внешнее оформление, основные элементы и особенности новых полисов.
Общий внешний вид полиса - Размер: стандартный формат А4 (210 × 297 мм), сложенный в три части (ьный лист, основная часть, приложение).
- Цветовая гамма: фирменные цвета страховой компании + элементы в корпоративных цветах государства (синий, золотой).
- Материал: плотная бумага 120 г/м² с матовым покрытием, устойчивой к износу и влаге.
ьный лист - Логотип страховой компании – размещён в левом верхнем углу, выполнен в виде голограммы.
- Наименование полиса – крупным шрифтом (например, «Страховой полис ОСАГО нового образца»).
- Номер полиса – 12‑значный уникальный идентификатор, напечатан шрифтом с защитой от копирования (micro‑text).
- QR‑код – в правом нижнем углу, содержащий ссылку на онлайн‑версию полиса и возможность проверки подлинности.
- Дата выдачи и срок действия – указаны в формате «ДД.ММ.ГГГГ – ДД.ММ.ГГГГ».
Основная часть полиса
- Логотип страховой компании – размещён в левом верхнем углу, выполнен в виде голограммы.
- Наименование полиса – крупным шрифтом (например, «Страховой полис ОСАГО нового образца»).
- Номер полиса – 12‑значный уникальный идентификатор, напечатан шрифтом с защитой от копирования (micro‑text).
- QR‑код – в правом нижнем углу, содержащий ссылку на онлайн‑версию полиса и возможность проверки подлинности.
- Дата выдачи и срок действия – указаны в формате «ДД.ММ.ГГГГ – ДД.ММ.ГГГГ».
Основная часть полиса
В основной части размещается подробная информация о страхователе, застрахованном лице и условиях страхования.
| Раздел | Содержание |
|---|---|
| Страхователь | ФИО, ИНН/СНИЛС, паспортные данные, адрес проживания. |
| Застрахованное лицо | ФИО, дата рождения, тип транспортного средства (для ОСАГО) или объект страхования. |
| Условия страхования | Перечень покрываемых рисков, страховая сумма, франшиза, порядок выплаты. |
| Платёжные реквизиты | Банковские реквизиты страховщика, способ оплаты, график платежей. |
| Подписи | Подпись страхователя (или электронная подпись), подпись представителя страховщика. |
Защитные элементы - Голографическая полоса – меняет цвет при наклоне, содержит номер серии.
- Водяные знаки – видимы только при просвете (логотип компании, слово «ПОЛИС»).
- Микротекст – мелкий шрифт, читаемый только под увеличением, содержит код проверки.
- УФ‑печать – реагирует на ультрафиолетовый свет, появляется скрытый рисунок.
Приложения и дополнительные листы
В зависимости от типа страхования полис может включать:
- Тарифные таблицы.
- Инструкцию по действиям в случае наступления страхового случая.
- Список пунктов, где можно получить помощь (сервисные центры, филиалы).
Как проверить подлинность полиса - Сканировать QR‑код с помощью смартфона.
- Перейти по ссылке на официальный портал gosstrakh.gov.ru.
- Ввести номер полиса и дату его выдачи.
- Система выдаст статус: «действителен», «аннулирован», «истёк».
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по новому образцу полиса, вы можете воспользоваться следующими каналами связи.
Официальный сайт
https://www.gosstrakh.gov.ru
Горячая линия
Круглосуточно: 8 (800) -55‑33‑33
Номера телефонов - Для физических лиц: 8 (495) -23‑45‑67 (с 9:00 до 21:00)
- Для юридических лиц: 8 (495) -65‑43‑21 (с 8:30 до 18:00)
- Служба поддержки онлайн‑чат: +7 (999) -88‑77‑66
Электронный адрес
Общие запросы: info@gosstrakh.gov.ru
Техническая поддержка: support@gosstrakh.gov.ru
Личный кабинет
Для просмотра и скачивания электронных копий полисов, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет. Регистрация доступна 24/7.
Личный приём
Для получения консультаций «лицом к лицу» записывайтесь заранее.
График приёма
| День недели | Время приёма | Адрес |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 3 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 3 |
| Воскресенье | — | — |
Отделы - Отдел продаж – помощь в выборе продукта и оформлении полиса.
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами.
- Технический отдел – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство
Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по развитию – Кузнецова Анна Владимировна
Главный специалист по работе с клиентами – Смирнов Дмитрий Алексеевич
Отзывы
Мы ценим мнение наших клиентов. Ниже представлены несколько последних отзывов:
«Отличный сервис, быстро проверил полис через QR‑код, всё понятно и удобно» – Марина К., г. Санкт‑Петербург
«Полис нового образца выглядит профессионально, а защита от подделок внушает доверие» – Алексей М., г. Новосибирск
«Служба поддержки помогла разобраться с нюансами страховой суммы, спасибо!» – Ольга С., г. Екатеринбург
Если у вас есть свой опыт работы с новыми полисами, оставьте отзыв в специальной форме обратной связи.
Новые полисы нового образца созданы с учётом современных требований к безопасности и удобству использования. При возникновении вопросов обращайтесь по указанным контактам – мы всегда готовы помочь!