С октября 2024 года информация об ОСАГО и других страховых полисах хранится в единой цифровой системе НСИС (Национальная система страхования). Благодаря этой системе каждый клиент может быстро и безопасно получить доступ к своим полисам через личный кабинет на официальном сайте страховой компании.

Что такое личный кабинет и зачем нужен номер полиса?

Личный кабинет – это персональная онлайн‑платформа, где вы можете:

• Просматривать и скачивать полисы;
• Проверять статус выплат и претензий;
• Оформлять новые договоры (например, ипотечное страхование);
• Вносить изменения в данные страхователя;
• Получать уведомления о ближайших платежах и изменениях в законодательстве.

Для входа в кабинет достаточно знать номер страхового полиса – уникальный идентификатор, который присваивается каждому договору;

Как войти в личный кабинет по номеру полиса?

2.1 Пошаговая инструкция

1. Откройте официальный сайт компании: www.strahcompany.ru.
2. На главной странице найдите кнопку «Личный кабинет» (обычно в правом верхнем углу).
3. В появившейся форме выберите пункт «Вход по номеру полиса».
4. Введите номер полиса (12‑15 цифр) и дату рождения или ИНН страхователя – это дополнительный фактор аутентификации.
5. Нажмите кнопку «Войти». При первом входе система может запросить подтверждение через СМС‑код, отправленный на ваш мобильный телефон.
6. После успешной авторизации вы попадёте в личный кабинет, где доступны все функции.

2.2 Требования к устройству

• Браузер: Chrome ≥ 90, Firefox ≥ 88, Safari ≥ 14;
• Подключение к интернету: минимум 1 Мбит/с;
• Включённый JavaScript и cookies (необходимо для сохранения сессии).

Что делать, если вход не удался?

Ниже перечислены самые распространённые причины и способы их устранения:

• Неправильно введён номер полиса. Проверьте цифры, обратите внимание на отсутствие пробелов и тире.
• Срок действия полиса истёк. В таком случае в кабинете будет отображено сообщение «Полис не найден». Свяжитесь с отделом обслуживания.
• Отсутствует доступ к СМС‑коду. Убедитесь, что номер телефона, указанный в полисе, актуален. При необходимости запросите смену номера через форму «Служба поддержки».
• Технические проблемы сайта. Попробуйте очистить кэш браузера или открыть страницу в режиме инкогнито.

Контакты для обращений

Личный приём и график работы

5.1 Адреса приёмных пунктов

• Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 1 (этаж 3)
• Санкт‑Петербург, Невский пр., д. 45, офис 2 (этаж 2)
• Екатеринбург, пр. Ленина, д. 78, приёмный зал (этаж 1)

5.2 График приёма

5.3 Отделы, к которым можно обратиться

• Отдел продаж и консультаций – вопросы по оформлению новых полисов;
• Сервисный центр – помощь в восстановлении доступа к личному кабинету;
• Отдел урегулирования убытков – подача и отслеживание заявлений о страховых выплатах;
• Юридический отдел – разъяснение условий договора и правовых аспектов.

Руководство компании

На все вопросы, связанные с политикой конфиденциальности, безопасностью данных и общей стратегией развития, отвечает высшее руководство:

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Директор по цифровым решениям – Петрова Анна Владимировна
• Главный специалист по клиентскому сервису – Кузнецов Дмитрий Сергеевич

Отзывы клиентов

7.1 Положительные отзывы

«Вход в личный кабинет по номеру полиса – просто находка. Всё оформляю за пару минут, а когда нужен документ – скачиваю в PDF без очередей. Спасибо за быстрый сервис!» – Марина К., г. Москва

7.2 Критика и предложения

«Было бы удобно добавить возможность входа через QR‑код, отправляемый на почту. Иногда СМС‑код не приходит из‑за плохой связи.» – Алексей С., г. Новосибирск

Вход в личный кабинет по номеру страхового полиса – это современный, безопасный и удобный способ управлять своими страховыми договорами. Благодаря единой системе НСИС все данные находятся в одном месте, а пользователь получает мгновенный доступ к полисам, выплатам и другим сервисам.

Если у вас возникли вопросы или проблемы с входом, используйте указанные выше контакты: горячую линию, электронную почту или личный приём. Мы всегда готовы помочь вам быстро и качественно.

Дата публикации: 04 июля 2026 г.