Росгосстрах (РГС) предоставляет своим клиентам удобный онлайн‑инструмент – личный кабинет – где можно управлять полисами ОСАГО, проверять коэффициент бонус‑малус (КБМ), получать электронные копии полисов и решать многие вопросы без визита в офис․ В статье подробно описано, как выполнить вход, какие функции доступны, а также указаны все необходимые контакты для обращения в службу поддержки․
Как войти в личный кабинет ОСАГО
Основной способ входа
- Перейдите на официальный сайт РГС: https://www․rgs․ru․
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти»․
- Введите адрес электронной почты, указанный при регистрации, и пароль․
- Нажмите «Войти»․ При успешной авторизации вы попадёте в раздел «Личный кабинет»․
Альтернативный способ (регистрация через телефон)
Если вы ещё не создавали аккаунт, нажмите «Регистрация» и укажите номер мобильного телефона․ На него придёт одноразовый код подтверждения, после ввода которого будет сформирован ваш личный кабинет․
Что делать, если вход не проходит
- Проверьте правильность введённых email и пароля․ Ошибочные поля будут отмечены специальным значком․
- Очистите кэш браузера и попробуйте войти в инкогнито‑режиме или используйте другой браузер․
- Если забыли пароль – нажмите «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям (пароль будет отправлен на ваш e‑mail)․
- При получении пароля по e‑mail копируйте его полностью, без лишних пробелов․
Что можно сделать в личном кабинете ОСАГО
- Просмотр информации по всем полисам – список активных и истёкших полисов․
- Получение электронного полиса или скан‑копии полиса на бланке в формате PDF․
- Внесение изменений в данные полиса (адрес регистрации, данные водителя и т;д․)․
- Расторжение полиса онлайн, если полис ещё не вступил в силу․
- Проверка КБМ (коэффициент бонус‑малус) – показатель безаварийного вождения․
- Оформление нового полиса – сравнение тарифов, подбор оптимального предложения․
- Сообщение о ДТП – онлайн‑заявка на страховое возмещение․
- История страховых случаев и статус выплат․
Техническая поддержка и контакты для обращения
- Официальный сайт:
- https://www․rgs․ru
- Горячая линия (круглосуточно):
- 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон службы поддержки (рабочие часы):
- +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес:
- info@rgs․ru
- Личный кабинет (прямая ссылка):
- https://www․rgs․ru/lk
- Личный приём (офис в Москве):
- ул․ Тверская, д․ 7, офис 312
- График приёма в личный приём:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Отделы, работающие с ОСАГО:
-
- Отдел продаж и оформления полисов
- Отдел урегулирования страховых случаев
- Отдел клиентского сервиса
- Отдел технической поддержки онлайн‑сервисов
- Руководство компании (на 2026 год):
-
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию – Кузнецова Анна Владимировна
- Директор ИТ‑отдела – Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Отзывы клиентов:
-
- Отзовик – отзывы о Росгосстрахе
- Google Maps – отзывы и рейтинг
- Trustpilot – мнения пользователей
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли восстановить пароль без доступа к e‑mail?
Да․ При входе в личный кабинет нажмите «Забыли пароль?», введите номер телефона, привязанный к аккаунту, и получите одноразовый код СМС․
Как проверить, что мой КБМ изменился после безаварийного периода?
После входа в личный кабинет откройте раздел «КБМ и бонусы»․ Там будет отображён текущий коэффициент и история его изменения․
Можно ли оформить полис ОСАГО полностью онлайн?
Да․ В личном кабинете выберите «Оформить новый полис», укажите данные ТС и водителя, выберите тариф и оплатите картой или через онлайн‑банк․
Что делать, если система не принимает моё подтверждение e‑mail?
Проверьте папку «Спам», убедитесь, что ссылка не обрезана, и попробуйте открыть её в другом браузере․ При повторных проблемах обратитесь в службу поддержки по телефону 8‑800‑555‑55‑55․
Личный кабинет РГС для ОСАГО – это современный сервис, позволяющий управлять страховыми полисами в любое время и в любом месте․ Вход осуществляется через официальный сайт rgs․ru, а при возникновении вопросов вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать на info@rgs․ru или посетить личный приём в Москве․
«Сервис личного кабинета упростил мне жизнь: все полисы в одном месте, быстро проверяю КБМ и оформляю новые полисы без походов в офис» – Марина, г․ Санкт‑Петербург․