Как вернуть часть страховой премии по полису ОСАГО: инструкция, образец заявления и контакты

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Возврат части страховой премии по полису ОСАГО возможен в нескольких случаях: продажа автомобиля, досрочное расторжение договора, изменение условий полиса, а также при ошибочном оформлении полиса. Ниже представлена подробная инструкция, образец заявления и все необходимые контакты для обращения в страховую компанию.


Правовая база

  • Федеральный закон «Об обязательном страховании автогражданской ответственности» от № 40‑ФЗ.
  • Постановление Правительства РФ № 618 от «Об утверждении Положения о порядке возврата страховой премии по полисам ОСАГО».
  • Стандартные условия страхования (СУС) конкретной страховой компании.

Когда можно потребовать возврат

  1. Продажа автомобиля – полис перестаёт быть действительным с момента передачи ТС новому владельцу.
  2. Досрочное расторжение договора – по желанию страхователя (например, при смене страховщика).
  3. Изменение условий полиса – если страховая компания изменила тариф, а клиент отказался от новых условий.
  4. Ошибка в оформлении – двойное списание, неверные данные и т.п.

Какие документы нужны

Документ Содержание
Заявление о возврате Подписанный оригинал (можно в электронном виде).
Полис ОСАГО Оригинал бумажного полиса или скриншот электронного полиса (номер полиса).
Документ, подтверждающий причину возврата Договор купли‑продажи автомобиля, акт передачи ТС, справка о расторжении договора и т.п.
Паспорт страхователя Копия первой страницы.
Реквизиты банковского счета Для перечисления возврата (номер счета, БИК, название банка).

Образец заявления

В [Наименование страховой компании]
Адрес: [Юридический адрес страховой]

От: _______________________________
(Ф.И.О. полностью, паспорт: серия ___ № ______, ИНН __________)

Телефон: __________________________
Электронная почта: __________________

Заявление
о возврате части страховой премии по полису ОСАГО № ____________

Я, _______________________________, являюсь владельцем транспортного средства
марка/модель ____________, государственный номер ____________.
Полис ОСАГО № ____________ был оформлен [дата оформления] на срок
[кол-во дней] дней. 

В связи с [продажей автомобиля/досрочным расторжением договора/изменением условий
страхования] прошу произвести возврат неиспользованной части страховой премии
в размере ___________ рублей на мой банковский счет:

Банк: _____________________________
К/с: _______________________________
БИК: ______________________________

Приложения:
Копия полиса ОСАГО (или скриншот электронного полиса);
Документ, подтверждающий причину возврата (договор купли‑продажи, акт
 передачи ТС и т.п.);
Копия паспорта;
Реквизиты банковского счета;

Подпись: ______________________

Как подать заявление

5.1 Онлайн через личный кабинет

  1. Войдите в личный кабинет на официальном сайте страховой компании.
  2. Раздел «Мои полисы» → «ОСАГО» → «Возврат премии».
  3. Заполните форму заявления, загрузите сканы документов.
  4. Отправьте запрос – в течение 5 рабочих дней вам придёт подтверждение.

5.2 По электронной почте

Отправьте заявление и сканы документов на адрес support@insurance-company.ru с темой письма «Возврат премии ОСАГО». В письме укажите номер полиса и контактный телефон.

5.3 Через форму обратной связи на сайте

Заполните форму «Обратная связь» в разделе «Контакты», прикрепив необходимые файлы.

5.4 Лично в офисе

Подайте оригиналы документов в отдел «Обслуживание полисов». При себе возьмите копию заявления, подписанную в двух экземплярах.

Сроки и порядок возврата

  • Страховая компания обязана рассмотреть заявление в течение 14 календарных дней с момента получения всех необходимых документов.
  • После одобрения возврат производится в течение 10 банковских дней на указанный счёт.
  • В случае отказа страховая обязана предоставить письменный отказ с указанием причин.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли вернуть деньги, если полис уже использовался?
Да, но только за неиспользованный период. Сумма рассчитывается пропорционально оставшимся дням.
Какой минимальный срок действия полиса необходим для возврата?
Возврат возможен, если полис действовал менее 365 дней, но в любом случае расчёт идёт от даты обращения, а не от даты продажи.
Можно ли оформить возврат, если автомобиль продан в другой регион?
Да, достаточно предоставить договор купли‑продажи и копию свидетельства о регистрации нового владельца.

Контакты для обращения

Официальный сайт: https://www.insurance-company.ru
Горячая линия: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
Телефоны региональных офисов:
  • Москва: 8 (495) -23‑45‑67
  • Санкт‑Петербург: 8 (812) -34‑56‑78
  • Новосибирск: 8 (383) -45‑67‑89
Электронный адрес: support@insurance-company.ru
Личный кабинет: https://www.insurance-company.ru/login
Личный приём (офис в Москве): ул. Тверская, д. 7, офис 312
График приёма: Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда), Сб: 10:00‑14:00, Вс: выходной
Отделы, отвечающие за возврат:
  • Отдел обслуживания полисов
  • Финансовый отдел
  • Юридический отдел (в случае споров)
Руководство компании:
  • Генеральный директор – Иванов И.И.
  • Директор по страхованию – Петров П.П.
  • Финансовый директор – Сидорова А.А.
Отзывы клиентов:
  • Otzyvik
  • Google Maps
  • Yell.ru

Оформление заявления на возврат денег по ОСАГО – процесс, который можно выполнить быстро, если собрать все необходимые документы и воспользоваться онлайн‑сервисами страховой компании. Следуйте пошаговой инструкции, используйте представленный образец заявления и не забывайте о сроках подачи и получения возврата.

Помните: расчёт суммы к возврату начинается с момента подачи полностью оформленного заявления, поэтому чем быстрее вы обратитесь, тем быстрее получите деньги.