Зачем это нужно?
Определить страховую компанию (СМО)‚ обслуживающую ваш полис ОМС‚ необходимо для:
- получения медицинской помощи в поликлинике или больнице;
- подачи жалоб и обращений в случае отказа в обслуживании;
- проверки прав на бесплатные услуги и льготы;
- получения справок о страховом стаже.
Способы узнать страховую компанию по номеру полиса ОМС
Онлайн через официальный портал «ЕМИАС»
Для жителей Московской области удобнее всего воспользоваться ЕМИАС – единым медицинским информационным пространством.
- Перейдите на сайт www.emias.info;
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» → «Войти»;
- Введите номер полиса ОМС (10‑цифровой) и дату рождения;
- В разделе «Мой полис» отобразится название страховой компании (СМО) и её ИНН.
Через мобильное приложение «Медицинская карта»
Скачайте приложение «Медицинская карта» (Android/iOS) и выполните вход тем же способом‚ что и в ЕМИАС. Информация о СМО будет в карточке полиса.
По телефону горячей линии Фонда ОМС Московской области
Позвоните по номеру 8‑800‑555‑03‑03 (бесплатно по России). Оператор после уточнения ФИО и даты рождения проверит ваш полис и назовет страховую компанию.
Через личный кабинет на сайте территориального фонда ОМС
Территориальный фонд ОМС Московской области имеет собственный портал oms-mo.ru. Войдите в раздел «Личный кабинет → Мой полис» и получите нужные данные.
При личном обращении в отделение Фонда ОМС
Если онлайн и телефонные варианты недоступны‚ посетите любой центр обслуживания населения (ЦОН) Фонда ОМС в вашем районе.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://oms-mo.ru/ |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно) |
| Номера телефонов: |
|
| Электронный адрес: | info@oms-mo.ru |
| Личный кабинет (портал ЕМИАС): | https://www.emias.info/ |
| Личный прием (ЦОН): | ул. 1‑го Мая‚ д. 12‚ г. Москва‚ офис 301 |
| График приема: | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без перерыва) Сб: 10:00‑14:00 |
| Отделы: |
|
| Руководство: |
|
| Отзывы граждан: | Отзывы можно оставить на официальном сайте в разделе «Обратная связь» или написать на электронную почту feedback@oms-mo.ru. Ниже – несколько типовых примеров:
|
Пошаговая инструкция (самый простой способ)
- Подготовьте ваш 10‑значный номер полиса ОМС (на карте полиса или в SMS‑сообщении).
- Откройте сайт ЕМИАС и нажмите «Личный кабинет».
Если у вас ещё нет аккаунта – зарегистрируйтесь‚ указав ФИО‚ дату рождения и номер полиса. - После входа перейдите в раздел «Мой полис». Там будет указано:
- Название страховой медицинской организации (СМО);
- ИНН СМО;
- Контактные данные (телефон‚ адрес).
- Если возникли трудности – позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑03‑03 и уточните информацию у оператора.
- Для подтверждения правомочности можете посетить любой ЦОН Фонда ОМС‚ предъявив полис и паспорт.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли узнать страховую компанию без интернета?
Да. Достаточно позвонить в горячую линию Фонда ОМС Московской области (8‑800‑555‑03‑03) или обратиться в ближайший ЦОН.
Что делать‚ если в системе указана неверная страховая компания?
Подайте заявление в отдел регистрации полисов Фонда ОМС. При необходимости предоставьте копию полиса и документ‚ подтверждающий ваш текущий договор с другой СМО.
Как часто обновляются данные о страховой компании?
Информация в ЕМИАС и в личных кабинетах обновляется автоматически после каждой смены СМО‚ обычно в течение 1‑2 рабочих дней.
Можно ли изменить страховую компанию самостоятельно?
Да. Через личный кабинет на портале oms-mo.ru в разделе «Смена СМО» можно подать заявку онлайн. После одобрения данные появятся в системе в течение 5‑7 дней.