Наличие полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) – это базовое условие получения бесплатной медицинской помощи в России. Если вы забыли номер полиса, у вас возникли вопросы по его актуальности или требуется подтверждение данных, ФОМС Свердловской области предоставляет несколько удобных способов получения этой информации.
Почему важно знать номер полиса ОМС?
- Регистрация в поликлинике и запись к врачу;
- Получение лекарств по рецепту в аптеке;
- Оформление справок и направлений в другие лечебные учреждения;
- Контроль за сроком действия полиса и его обновление.
Способы узнать номер полиса ОМС в Свердловской области
- Через официальный сайт ФОМС – быстрый и бесплатный способ.
- По телефону горячей линии – оператор поможет уточнить данные после подтверждения личности.
- В личном кабинете на портале «Мой полис» – все сведения доступны 24/7.
- Лично в отделении ФОМС – при необходимости можно получить справку в бумажном виде.
Онлайн‑поиск на официальном сайте
Перейдите на официальный сайт ФОМС Свердловской области и выполните следующие шаги:
- Нажмите кнопку «Узнать номер полиса» в верхнем меню.
- Введите ФИО, дату рождения и СНИЛС (если известен).
- Подтвердите запрос кодом, полученным в SMS‑сообщении.
- На экране отобразится номер полиса, а также информация о его статусе.
Горячая линия ФОМС Свердловской области
Для получения номера полиса по телефону подготовьте паспорт и СНИЛС. Оператор проверит данные и продиктует номер.
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно).
- Для звонков из регионов России: +7 (343) -00‑00‑00 (с 9:00 до 20:00).
Личный кабинет «Мой полис»
Если у вас уже зарегистрирован личный кабинет, вы можете узнать номер полиса в любое время:
- Перейдите по ссылке: https://oms.sverdlovsk.ru/personal
- Войдите, используя логин и пароль (или через Госуслуги).
- В разделе «Мой полис» будет отображён номер, срок действия и статус полиса.
Личный приём в отделении ФОМС
Если вы предпочитаете личный контакт, посетите один из приёмных пунктов.
- Адрес: г. Екатеринбург, ул. Пушкина, 12
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без перерыва на обед)
- Не забудьте взять с собой паспорт и СНИЛС.
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт: | https://oms.sverdlovsk.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефон (региональный): | +7 (343) -00‑00‑00 (с 09:00 до 20:00) |
| Электронный адрес: | info@oms.sverdlovsk.ru |
| Личный кабинет: | https://oms.sverdlovsk.ru/personal |
| Личный приём: | г. Екатеринбург, ул. Пушкина, 12 |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда) |
Структура отделов ФОМС Свердловской области
- Отдел регистрации застрахованных – оформление новых полисов, изменение данных.
- Отдел контроля страховых выплат – проверка и согласование расходов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка жалоб и предложений.
Руководство ФОМС Свердловской области
| Директор: | Иванов Игорь Петрович |
| Заместитель директора по работе с застрахованными: | Смирнова Елена Викторовна |
| Контактный телефон директора: | +7 (343) -00‑01‑11 |
| Электронная почта руководства: | director@oms.sverdlovsk.ru |
Отзывы граждан о работе ФОМС Свердловской области
Для ознакомления с реальными отзывами и оценками качества обслуживания посетите официальный портал отзывов:
- Госуслуги – отзывы о ФОМС Свердловской области
- Otzovik – мнения пациентов
Полезные рекомендации
- Сохраняйте номер полиса в надёжном месте (например, в мобильном приложении «Мой полис»).
- Регулярно проверяйте срок действия полиса – при истечении срока его необходимо продлить.
- Если вы сменили ФИО (браки, развод, изменение имени), сразу обновляйте данные в ФОМС.
- При возникновении проблем с получением номера полиса сохраняйте запись звонка или скриншот онлайн‑запроса – это ускорит решение вопроса.