Страховая компания «ВСК» (Всероссийское страховое общество) — один из крупнейших страховщиков России. В Нижнем Новгороде у компании представлено несколько офисов и отделов урегулирования убытков. Чтобы не потерять время на поиски актуальных контактов, мы собрали 4 лучших способа связаться с ВСК в Нижнем Новгороде на .
Единая федеральная горячая линия (Самый быстрый способ)
Это основной номер для звонков из любого региона России. По нему можно оформить полис ОСАГО/КАСКО, зафиксировать страховой случай, проконсультироваться по выплатам или узнать статус рассмотрения дела. Звонок по России бесплатный.
- Номер: ###-###-####
- Альтернативный формат: +7 -00 775-15-75
- Режим работы: Ежедневно, чаще всего с 8:00 до 22:00 (Мск), уточняйте в автоинформаторе.
Совет: При звонке держите под рукой паспорт, водительские права (если звоните по авто) и номер полиса/договора.
Местные телефоны офисов в Нижнем Новгороде (Для сложных вопросов)
Если вам нужно решить вопрос, требующий личного визита или согласования с конкретным специалистом (например, урегулирование крупного убытка, работа с корпоративными клиентами), лучше звонить по городским номерам конкретных офисов.
| Офис / Подразделение | Адрес | Телефон(ы) | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис / Отделение № 8601 | ул. Мануфактурная, д. 14, офис 206/2 | +7 (831) -14-53-03 (также указан префикс 8800775…) | Пн–Пт: 9:00–18:00 Обед: 12:00–13:00 Сб–Вс: выходной |
| Офис на Южном шоссе | ул. Южное Шоссе, д. 16В, офис 318 | Уточняйте по справочнику bip.ru или через 8-800 | Пн–Пт: 9:00–18:00 Сб–Вс: выходной |
| Офис на Варварской | ул. Варварская, д. 40 | Уточняйте по справочнику bip.ru или через 8-800 | Пн–Пт: 9:00–18:00 Сб–Вс: выходной |
Отдел урегулирования убытков (Если произошел страховой случай)
Отдельный важный контакт — отдел, который непосредственно занимается рассмотрением документов и выплатой денег по ОСАГО, КАСКО, имуществу и др; Обращайтесь сюда, если уже открыли дело и ждете решения, либо хотите сдать документы лично.
Отдел урегулирования убытков ВСК в Нижнем Новгороде
Адрес: ул. Большая Печёрская, д. 45а
Телефон: Рекомендуется уточнять через единую горячую линию ###-###-#### (добавочные меняются).
График приема посетителей: Обычно Пн–Пт с 9:00 до 17:00/18:00 (с перерывом на обед). Обязательно звоните заранее для записи в очередь или уточнения графика.
Онлайн-сервисы и Личный кабинет (Без очередей и звонков)
В 2026 году большинство вопросов решается удаленно. Это часто быстрее, чем дозвониться до оператора.
- Официальный сайт: vsk.ru, калькуляторы полисов, покупка онлайн, сообщение о страховом случае.
- Личный кабинет: lk.vsk.ru — просмотр полисов, история выплат, чат с поддержкой, загрузка сканов документов.
- Мобильное приложение: «ВСК Страхование» (App Store / Google Play / RuStore), удобно для фотофиксации ДТП (Европротокол) и трекинга статуса ремонта.
- Чат-бот в Telegram / WhatsApp: Доступен через сайт или приложение для быстрых ответов на типовые вопросы.
Важные нюансы при обращении в ВСК Нижний Новгород
График работы и обеденные перерывы
Почти все офисы в Нижнем Новгороде работают по единому графику: Понедельник–Пятница с 9:00 до 18:00. Суббота и Воскресенье — выходные.
Внимание: Во многих отделениях (например, на ул. Мануфактурной) действует обеденный перерыв с 12:00 до 13:00. В это время кассы и окна приема могут быть закрыты. Планируйте визит заранее.
Какие документы взять с собой в офис
- Паспорт РФ (оригинал).
- Страховой полис (оригинал и копия).
- Договор страхования (если есть).
- Водительское удостоверение и СТС/ПТС (по автострахованию).
- Документы на имущество (по страхованию квартиры/дома).
- Протокол ГИБДД / Акт осмотра / Чек о ремонте (для урегулирования убытков).
Головной офис (Москва), для претензий и жалоб
Если ваш вопрос не решается на уровне регионального офиса, можно написать претензию в головной офис:
- Телефон приемной ЦО: +7 (495) -84-77-00
- Адрес: 129110, г. Москва, пр. Мира, д. 72, БЦ «Олимпийский», блок А.
- E-mail для претензий: претензии@vsk.ru (уточняйте актуальный адрес на сайте в разделе «Контакты»).
Краткая шпаргалка: какой номер выбрать?
| Ситуация | Лучший контакт |
|---|---|
| Купить/продлить ОСАГО, КАСКО, застраховать квартиру, задать общий вопрос | ###-###-#### (бесплатно по РФ) |
| Сообщить о ДТП / страховом случае прямо сейчас | ###-###-#### или приложение «ВСК Страхование» (Европротокол) |
| Сдать оригиналы документов для выплаты, узнать статус конкретного дела | Отдел урегулирования: ул. Большая Печёрская, 45а (звоните заранее!) |
| Личная консультация по сложному продукту, корпоративное страхование | Офис на ул. Мануфактурная, 14 (оф. 206/2), тел. +7 (831) -14-53-03 |
Данные актуальны на . Номера телефонов, адреса и графики работы офисов страховых компаний могут меняться. Перед визитом или важным звонком рекомендуем дважды проверить информацию на официальном сайте vsk.ru в разделе «Контакты» -> «Нижегородская область» или по единой горячей линии.