Цель статьи – предоставить полное пошаговое руководство по подготовке и подаче заявления о расторжении полиса обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) в страховой компании «Согласие». В статье также указаны все необходимые контакты, графики работы, отделы компании и рекомендации по оформлению документа.
Когда необходимо расторгать полис ОСАГО?
- Продажа автомобиля (новый владелец оформляет полис на себя).
- Перерегистрация транспортного средства в другом регионе.
- Смена страховой компании (перевод полиса в другую страховую).
- Снятие автомобиля с эксплуатации (например, в случае утилизации).
- Иные законные основания, предусмотренные пунктом 5 статьи 12 Закона РФ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
Правовая база
Согласно пункту 5 статьи 12 Закона РФ от № 40‑ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страхователь имеет право в любое время расторгнуть договор ОСАГО, подав письменное заявление в страховую компанию.
Что требуется для подачи заявления?
- Заполненный образец заявления (см. пример ниже).
- Копия паспорта страхователя.
- Копия свидетельства о регистрации ТС (ПТС) и техпаспорта.
- Документ, подтверждающий причину расторжения (договор купли‑продажи, справка о снятии с учёта и т.п.).
- Если заявление подаётся через личный кабинет – необходимо иметь логин и пароль.
Как правильно оформить заявление?
Страховая компания «Согласие»
Адрес: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 10
От: Иванов Иван Иванович
Паспорт: 45 12 345678, выдан ОВД «Центральный»
ИНН: 123456789012
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
Транспортное средство:
Марка, модель: Toyota Camry
Гос. номер: А123ВС77
VIN: JTDBU4EE9B9123456
Номер полиса ОСАГО: 1234567890
Основание для расторжения: продажа автомобиля (договор купли‑продажи от г.).
Прошу расторгнуть полис ОСАГО № 1234567890, оформить возврат неиспользованной части премии в размере _____ руб.
Подпись ______________________ Дата ____________
В заявлении обязательно указывайте:
- Полные ФИО и паспортные данные страхователя.
- Точные реквизиты полиса (номер, дата выдачи).
- Причину расторжения и приложите подтверждающие документы.
- Контактный телефон и e‑mail для обратной связи.
Способы подачи заявления
- Через личный кабинет на сайте – загрузите скан‑копии документов и подпишите заявление электронной подписью.
- По почте – отправьте оригинал заявления и копии документов заказным письмом с уведомлением о вручении.
- Лично в офисе – подайте заявление в отдел обслуживания клиентов (см. график и адреса ниже).
- По факсу – отправьте скан заявления на номер +7 (495) -55‑55‑55 (не рекомендуется без подтверждения получения).
Сроки и порядок возврата
После получения полного пакета документов страховая компания обязана рассмотреть заявление в течение 10 рабочих дней. При положительном решении возврат неиспользованной части премии производится:
- на банковскую карту страхователя (если указана карта в личном кабинете);
- на банковский счёт (по реквизитам, указанным в заявлении);
- наличными в офисе (по согласованию).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли расторгнуть полис до окончания срока действия?
Да. По закону страхователь вправе расторгнуть полис в любой момент, но возврат будет только за неиспользованный период страхования.
Какой документ подтверждает возврат?
Страховая компания высылает акт возврата и выписку из личного кабинета с указанием суммы и даты перечисления.
Что делать, если страховая отказывается возвращать деньги?
Обратитесь в Отдел по работе с обращениями (см. контакты) и, при необходимости, подайте жалобу в Росстрахнадзор или в суд.
Контактная информация страховой компании «Согласие»
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.soglasie.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑55‑55 |
| Телефоны региональных отделений | Москва: +7 (495) -23‑45‑67 Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78 Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89 |
| Электронный адрес | support@soglasie.ru |
| Личный кабинет | Войдите в личный кабинет и выберите раздел «ОСАГО – Расторжение». |
| Личный приём (офис) | г. Москва, ул. Примерная, д. 10, офис 5 (2‑й этаж). |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑15:00, Вс: выходной. |
| Отделы |
|
| Руководство | Генеральный директор – Алексей Петрович Соколов Заместитель директора по работе с клиентами – Марина Викторовна Кузнецова |
| Отзывы клиентов | Otzyvnik | Google Maps | Yell.ru |
Полезные ссылки и ресурсы
- Бланки заявлений и формы для скачивания (Word, PDF)
- Текст Закона № 40‑ФЗ «Об ОСАГО»
- Росстрахнадзор – контроль за страховыми компаниями
Расторжение полиса ОСАГО в компании «Согласие» – процесс простой, если следовать чёткой инструкции:
- Подготовьте все необходимые документы.
- Заполните заявление в соответствии с образцом.
- Выберите удобный способ подачи (личный кабинет, почта, офис).
- Следите за статусом в личном кабинете или по телефону горячей линии.
- Получите возврат неиспользованной части премии в течение 10 рабочих дней.
При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты – специалисты компании «Согласие» готовы помочь в любое время.
Помните: правильное оформление заявления ускорит процесс возврата и избавит от лишних задержек.