Как расторгнуть полис ОСАГО в страховой компании Ренессанс Страхование

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

ОСАГО (обязательное страхование автогражданской ответственности) – обязательный полис, который каждый владелец транспортного средства в России обязан иметь. Иногда возникает необходимость прекратить действие полиса до окончания срока его действия: продажа автомобиля, переход на другое страховое покрытие, изменение условий эксплуатации и т.д. В таком случае необходимо подать заявление о расторжении полиса ОСАГО в страховую компанию «Ренессанс Страхование».


Содержание статьи

  1. Почему может потребоваться расторжение ОСАГО
  2. Правовая база и сроки возврата
  3. Какие документы нужны
  4. Образец заявления о расторжении
  5. Пошаговый порядок подачи заявления
  6. Контактные данные «Ренессанс Страхование»
  7. Отзывы клиентов

Почему может потребоваться расторжение ОСАГО

Наиболее распространённые причины:

  • Продажа или утилизация автомобиля;
  • Перерегистрация транспортного средства в другом регионе;
  • Переход на полис другого страховщика;
  • Изменение категории транспортного средства (например, из легкового в коммерческий);
  • Ошибка в оформлении полиса (неверные данные о владельце, ТС и т.п.).

Согласно Постановлению Правительства РФ № 381 от (утверждена форма заявления о расторжении полиса ОСАГО) и Статье 31 Закона РФ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страхователь имеет право:

  • Расторгнуть полис в любой момент до начала действия страхования;
  • Расторгнуть полис в течение 14 дней с момента его заключения, если страховое событие не наступило;
  • Получить возврат неиспользованной части страховой премии (за вычетом расходов страховщика) в срок до 30 календарных дней с даты получения полного пакета документов.

Какие документы нужны

Для подачи заявления о расторжении полиса ОСАГО «Ренессанс» подготовьте:

  1. Заполненное заявление о расторжении полиса ОСАГО (см. образец ниже);
  2. Оригинал полиса ОСАГО и его копию;
  3. Документ, подтверждающий причину расторжения (например, договор купли‑продажи автомобиля, акт утилизации, справка о регистрации в другом регионе);
  4. Паспорт гражданина (оригинал + копия) или иной документ, удостоверяющий личность;
  5. Если заявление подаёт представитель, нужен доверенность (полномочия) и паспорт представителя.

Образец заявления о расторжении полиса ОСАГО «Ренессанс»

Заявление
о расторжении полиса ОСАГО

Я, Ф.И.О. полностью, паспорт: серия, номер, выдан,
проживающий(ая) по адресу: полный адрес,
действующий(ая) владелец(ца) транспортного средства:
Марка, модель: ..., Год выпуска: ...,
Государственный регистрационный номер (ГРН): ...,
на основании п. 1 ст. 31 Закона РФ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»
прошу расторгнуть полис ОСАГО № номер полиса, выданный дата выдачи, и вернуть неиспользованную часть страховой премии.
Причина расторжения: продажа автомобиля (приложить договор купли‑продажи) / утилизация (приложить акт) / переход в другой страховой (приложить копию нового полиса) и др..

Приложения:
Копия полиса ОСАГО.
Документ, подтверждающий причину расторжения.
Паспорт (копия).
Доверенность (если заявление подаёт представитель).

Пошаговый порядок подачи заявления

Шаг 1. Подготовьте пакет документов

Убедитесь, что все копии четкие, а оригиналы находятся у вас. При необходимости оформите доверенность.

Шаг 2. Выберите удобный способ подачи

  • Лично – в офисе страховой компании (см. раздел Контакты).
  • По почте – отправьте документы заказным письмом с уведомлением о вручении на юридический адрес страховой.
  • Через личный кабинет – загрузите скан‑копии документов в разделе «Расторжение полиса».
  • По телефону – оператор может оформить заявление дистанционно, но потребуются электронные копии.

Шаг 3. Ожидайте подтверждения

Страховая компания обязана в течение 5 рабочих дней подтвердить получение заявления и сообщить о дате расчёта возврата.

Шаг 4. Получите возврат

Возврат производится на банковскую карту или расчётный счёт, указанный в заявлении. Срок – до 30 календарных дней.


Контактные данные страховой компании «Ренессанс Страхование»

Тип контакта Информация
Официальный сайт https://www.renessans.ru
Горячая линия (круглосуточно) 8‑800‑555‑33‑33
Региональные телефоны
  • Москва, Московская область – 8‑495‑555‑33‑33
  • Санкт‑Петербург – 8‑812‑555‑33‑33
  • Региональный центр (Сибирь) – 8‑383‑555‑33‑33
Электронный адрес info@renessans.ru
Личный кабинет https://my.renessans.ru – вход по логину и паролю, раздел «Расторжение полиса»
Личный приём (офисы)
  • Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 101
  • Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30, офис 5
  • Екатеринбург, ул. Малышева, д. 12, офис 3
График приёма Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
Суббота: 10:00 – 15:00
Воскресенье – выходной
Отделы, отвечающие за расторжение
  • Отдел страховых полисов – телефон 8‑800‑555‑33‑33 (доб. 101)
  • Финансовый отдел – телефон 8‑800‑555‑33‑33 (доб. 102)
  • Служба клиентского обслуживания – чат на сайте 24/7
Руководство компании Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Анна Викторовна
Контактный телефон руководства – 8‑495‑555‑33‑33 (доб. 200)

Как подать заявление онлайн

  1. Зайдите в личный кабинет и авторизуйтесь.
  2. Выберите раздел «Мои полисы» → «Расторжение полиса».
  3. Заполните форму заявления, загрузите сканы требуемых документов.
  4. Подтвердите отправку – вам придёт электронное подтверждение с номером заявки.
  5. Ожидайте звонка оператора для уточнения деталей и согласования даты возврата.

Отзывы клиентов о процессе расторжения ОСАГО в «Ренессанс»

  • Иванова М. (Москва) – «Оформил расторжение онлайн, всё сделали за 2 дня, деньги пришли на карту в течение недели. Очень удобно, никаких очередей».
  • Смирнов А. (Санкт‑Петербург) – «Обратился в офис, сотрудники помогли собрать пакет документов, но процесс занял 12 дней. В целом, всё честно, но сроки могли бы быть быстрее».
  • Кузнецова Е. (Екатеринбург) – «Была недовольна тем, что в личном кабинете не отображалась сумма возврата. Позвонила в колл‑центр, уточнили – ошибка в системе, исправили в течение 3 дней».

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки – они помогут уточнить детали и ускорить процесс.


Расторжение полиса ОСАГО «Ренессанс» – достаточно простая процедура, если вы подготовите все необходимые документы и выберете удобный способ подачи заявления. Следуйте рекомендациям из этой статьи, используйте образец заявления и официальные контакты компании, чтобы получить возврат неиспользованной части премии в кратчайшие сроки.

Помните: заявление должно быть подписано, а все приложенные документы – оригиналы (или заверенные копии). При возникновении спорных ситуаций сохраняйте копии всех переписок и подтверждений отправки.