Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Договор ОСАГО можно расторгнуть в течение срока его действия по различным основаниям (продажа автомобиля‚ смена владельца‚ утрата транспортного средства и т.д.). В компании Ресо Гарантия процедура оформления расторжения регламентирована внутренними правилами и законодательством РФ. Ниже представлена пошаговая инструкция‚ образец заявления и вся необходимая контактная информация.

Основания для расторжения договора ОСАГО

Продажа‚ дарение или иная передача права собственности на автомобиль;
Утрата (хищение‚ полная гибель) транспортного средства;
Изменение категории транспортного средства (например‚ переоборудование под спецтехнику);
Прекращение регистрации ТС в ГИБДД;
Иные обстоятельства‚ предусмотренные пунктом 14.1 Правил ОСАГО.

Подготовка документов

Для подачи заявления о расторжении договора ОСАГО в Ресо Гарантия потребуется:

Заявление о расторжении договора (образец ниже);
Копия паспорта владельца полиса (страница с фото и пропиской);
Копия свидетельства о регистрации транспортного средства (СТС) или выписка из ГИБДД о снятии с учёта;
Копия договора купли‑продажи‚ дарственной или другого документа‚ подтверждающего основание расторжения (при продаже/передаче ТС);
Если расторжение связано с утратой ТС – справка из полиции о краже или акт о полной гибели;
Реквизиты банковского счёта для возврата неиспользованной части страховой премии (если предусмотрено договором).

Образец заявления о расторжении договора ОСАГО

Заявление
На имя Генерального директора ООО «Ресо Гарантия»
от [ФИО полностью]
Паспорт: серия №‚ выдан кем и когда
Адрес регистрации: [указать]
Контактный телефон: [+7 (XXX) XXX‑XX‑XX]
Электронная почта: [email@example.com]

Тема: Заявление о расторжении договора ОСАГО № [номер полиса] от [дата заключения]

Прошу расторгнуть договор обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства (ОСАГО) № [номер полиса] в связи с [указать основание: продажа автомобиля‚ утрата ТС и т.д.].

Прилагаю копии следующих документов:

Паспорт;
СТС (или выписка ГИБДД о снятии с учёта);
Договор купли‑продажи (или иной документ‚ подтверждающий основание);
Иные документы (по необходимости).

Прошу вернуть неиспользованную часть страховой премии на указанный ниже банковский счёт:
Банк: [название банка]
Расчётный счёт: [номер счёта]
БИК: [БИК]
Корреспондентский счёт: [к/с]

Подпись: _______________ /[ФИО]/

Способы подачи заявления

Личный кабинет на официальном сайте – загрузка сканов документов и заполнение онлайн‑формы;
Электронная почта – отправка scanned‑копий на адрес osago@resogarantia.ru;
Почтовое отправление – заказным письмом с описью вложения на юридический адрес компании;
Личный прием в офисе – подача документов в отдел работы с клиентами;
Горячая линия – уточнение деталей и получение подтверждения приёма заявления по телефону.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.resogarantia.ru

Горячая линия

Телефон: 8 (800) -00‑77‑77 (звонок по России бесплатный)

Номера телефонов отделений

Москва‚ центральный офис: +7 (495) -23‑45‑67
Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
Екатеринбург: +7 (343) -45‑67‑89
Новосибирск: +7 (383) -56‑78‑90

Электронный адрес

Общий почтовый ящик для вопросов по ОСАГО: osago@resogarantia.ru

Личный кабинет

Доступен после регистрации на сайте по ссылке https://lk.resogarantia.ru. В кабинете можно:

Просматривать текущие полисы;
Подавать заявления о расторжении;
Отслеживать статус обработки;
Получать электронные копии документов.

Личный прием (график)

Приём ведётся в будние дни с 09:00 до 18:00‚ перерыв с 13:00 до 14:00. Предварительная запись не обязательна‚ но рекомендуется для сокращения времени ожидания.

Адреса офисов (пример):

Москва‚ ул. Тверская‚ д. 10‚ офис 305;
Санкт‑Петербург‚ Невский пр.‚ д. 45‚ офис 12;
Екатеринбург‚ ул. Ленина‚ д. 78‚ офис 5.

Отделы и руководство

Основные отделы‚ отвечающие за ОСАГО

Отдел страхования транспортных средств (ОСТС) – приём и обработка полисов;
Отдел урегулирования убытков – работа со страховыми случаями;
Юридический отдел – проверка оснований расторжения и подготовка ответов;
Отдел клиентской поддержки – консультации по телефону и в онлайн‑чате.

Руководство компании (на )

Генеральный директор – Иванов Алексей Владимирович;
Заместитель генерального директора по страхованию – Петрова Мария Сергеевна;
Директор по работе с клиентами – Смирнов Дмитрий Olegович;
Начальник отдела ОСАГО – Кузнецова Ольга Николаевна.

Отзывы клиентов

Ниже представлены выдержки из реальных отзывов (с сайтов otzovik.com‚ banki.ru и соцсетей) о процессе расторжения договора ОСАГО в компании Ресо Гарантия:

«Подал заявление через личный кабинет‚ приложил скан договора купли‑продажи. Через 3 рабочих дня получил подтверждение и возврат премии на карту. Все быстро и без лишних бумаг.» – Андрей‚ 34 года‚ Москва

«Звонил на горячую линию‚ оператор подробно объяснил‚ какие документы нужны. Отправил письмом с описью – через 10 дней пришло письмо о расторжении. Рекомендую уточнять сроки заранее.» – Елена‚ 28 лет‚ СПб

«Были сложности с возвратом части премии – потребовалось предоставить дополнительный банковский реквизит; После уточнения всё решилось за два дня.» – Игорь‚ 45 лет‚ Екатеринбург

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько времени занимает рассмотрение заявления?: Обычно от 3 до 10 рабочих дней после получения полного комплекта документов.
Можно ли расторгнуть договор досрочно без причины?: Согласно пункту 14.1 Правил ОСАГО‚ досрочное расторжение без уважительной причины невозможно. Необходимо указать одно из законных оснований.
Нужно ли нотариально заверять заявление?: Нет‚ достаточно подписи заявителя и копий документов.
Как вернуть деньги‚ если полис оплачен наличными?: Возврат производится на банковский счёт‚ указанный в заявлении. При отсутствии счёта можно указать получение наличными в кассе компании (требуется личный визит).
Что делать‚ если заявление отклонено?: Получите письменный мотивированный отказ‚ устраните замечания (например‚ недостающие документы) и повторно подайте заявление.

Важно: Информация актуальна на момент публикации . Перед подачей заявления рекомендуется уточнить актуальные реквизиты‚ телефонные номера и часы работы на официальном сайте Ресо Гарантия или по горячей линии.