Расторжение договора добровольного комбинированного страхования (КАСКО) – процесс, который регулируется Гражданским кодексом РФ (ст. 958) и условиями самого полиса. Ниже представлена пошаговая инструкция, образец заявления и перечень необходимых документов, а также контакты страховой компании для обращения.

Когда можно расторгнуть договор КАСКО?

• В течение 14 дней с момента заключения полиса (период «охлаждения»).
• По инициативе страхователя в любой момент, если в договоре предусмотрена возможность досрочного расторжения.
• При продаже автомобиля (при условии, что страховой случай не наступил).
• В случае невозможности дальнейшего пользования автомобилем (перепродажа, утилизация, снятие с учёта).

Правовая база

Согласно статье 958 ГК РФ страховщик обязан рассмотреть письменное заявление о расторжении договора и, при отсутствии страхового случая, вернуть неиспользованную часть премии в течение 30 дней с момента получения заявления.

Перечень документов, необходимых для расторжения

1. Паспорт (копия первой страницы).
2. Копия договора КАСКО (страница с реквизитами полиса).
3. Заявление о расторжении (один экземпляр – в страховую, второй – для себя).
4. Документ, подтверждающий причину расторжения (например, договор купли‑продажи автомобиля, справка о снятии с учёта и т.п.).
5. Оплата госпошлины (если требуется по условиям страховой компании).

Как оформить заявление

Заявление может быть составлено в свободной форме, однако рекомендуется включить в него все обязательные реквизиты, чтобы ускорить процесс.

Образец заявления

Страховая компания «ПримерСтрах»
Адрес: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 1
Тел.: +7 (495) -23‑45‑67
E‑mail: support@primerstraw.ru

От: ________________________
(Ф.И.О., паспорт, адрес проживания)

Заявление о расторжении договора добровольного комбинированного страхования (КАСКО)
Прошу расторгнуть договор страхования автотранспортного средства:
- Номер полиса: ___________
- Дата заключения: «____» __________ 2025 г.
- Марка, модель, VIN: ________________________

Основание для расторжения: ________________________________________
(например: продажа автомобиля, снятие с учёта, отказ от услуги в течение 14‑дневного периода)

Прошу перечислить на мой банковский счёт неиспользованную часть страховой премии:
- Наименование банка: ________________________
- БИК: __________
- Расчётный счёт: ________________________

Перечень прилагаемых документов:
Копия паспорта.
Копия полиса КАСКО.
Документ, подтверждающий причину расторжения (договор купли‑продажи, справка о снятии с учёта и др.).
Квитанция об оплате госпошлины (если требуется).

Подпись: ________________________

Куда подавать заявление

• Лично в отделение страховой компании – получите отметку о приёме.
• Заказным письмом с описью вложения на юридический адрес компании.
• Через личный кабинет на официальном сайте (если такая функция доступна).

Что происходит после подачи заявления?

1. Страховая компания проверяет отсутствие страховых случаев.
2. Составляется акт приёма‑передачи заявления и подтверждающих документов.
3. В течение 30 календарных дней (по закону) производится возврат неиспользованной части премии.
4. Страхователь получает подтверждение о расторжении и расчёт возврата.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить полный возврат премии?

Если полис был расторгнут до начала страхового периода и страховой случай не наступил, возвращается полная неиспользованная часть премии. При досрочном расторжении после начала действия полиса возврат может быть уменьшен на пропорциональную часть покрытого периода.

Нужна ли госпошлина?

В большинстве страховых компаний госпошлина не взимается, однако некоторые могут потребовать её оплату в случае досрочного расторжения, если это указано в договоре.

Можно ли подать заявление онлайн?

Да, если у страховщика есть функция подачи заявлений через личный кабинет. В таком случае прикрепляете сканы всех документов и получаете электронное подтверждение.

Ошибки, которых следует избегать

• Не указываете полные реквизиты полиса (номер, дата заключения).
• Не прикладываете документ, подтверждающий причину расторжения.
• Отправляете заявление без подписи или без даты.
• Не сохраняете копию заявления и подтверждения о приёме (отметка в офисе или копия заказного письма).

Контактная информация страховой компании

Составление заявления о расторжении договора КАСКО – простая процедура, если соблюдать законные требования и предоставить полный пакет документов. Используйте приведённый образец, проверяйте условия вашего полиса и сохраняйте подтверждения о подаче заявления. При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки страховой компании – контакты указаны выше.

Дата публикации: 02 июля 2026 г.