Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) в Амурской области предоставляет жителям возможность
быстро и бесплатно проверить действительность своего полиса ОМС․ Правильная проверка помогает избежать отказа в получении
медицинской помощи, своевременно узнать о начислениях и уточнить сведения о застрахованных лицах․
Зачем проверять полис ТФОМС?
- Убедиться в актуальности полиса․ Полис может быть приостановлен из‑за неуплаты страховых взносов․
- Проверить сведения о застрахованных․ Важно, чтобы в полисе были указаны все члены семьи, если вы оформляете семейный полис․
- Получить информацию о льготах․ Некоторые категории граждан (пенсионеры, инвалиды и др․) имеют право на дополнительные услуги․
- Подготовиться к визиту в поликлинику․ При наличии актуального полиса запись и обслуживание проходят без задержек․
Способы проверки полиса ТФОМС
Онлайн‑проверка через официальный сайт ТФОМС
Самый быстрый способ – воспользоваться сервисом на официальном портале:
- Перейдите на официальный сайт ТФОМС Амурской области․
- Нажмите кнопку «Проверка полиса ОМС» в разделе «Электронные услуги»․
- Введите номер полиса (10‑12 цифр) и дату рождения застрахованного․
- Нажмите «Проверить»․ На экране отобразятся статус полиса, сведения о застрахованных и возможные ограничения․
Проверка по телефону (горячая линия)
Если нет доступа к Интернету, можно позвонить в колл‑центр:
- Горячая линия ТФОМС России: 8‑800‑100‑70‑00 (круглосуточно)․
- Региональная горячая линия Амурской области: +7 (4162) -5‑00‑00 (с 08:00 до 20:00)․
Оператор запросит номер полиса и дату рождения, после чего сообщит текущий статус․
Проверка через личный кабинет «Мой полис»
Для зарегистрированных пользователей доступен более детальный сервис:
- Сайт личного кабинета: https://lk․tfoms․ru
- Войдите в систему, используя ИНН и пароль, полученный при регистрации․
- В разделе «Мои полисы» выберите нужный полис и нажмите «Проверить статус»․
- Система покажет полную историю изменений, начисления и возможные блокировки․
Проверка в отделениях ТФОМС Амурской области
Если предпочитаете личный визит, обратитесь в любой из пунктов приёма граждан:
- Адрес главного офиса: 675000, г․ Хабаровск, ул․ Советская, 12 (офис ТФОМС Амурской области)․
- График работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной․
- Личный приём (по записи): Для ускорения обслуживания рекомендуется записаться заранее через телефон или сайт․
Контактная информация ТФОМС в Амурской области
- Официальный сайт: https://amur․tfoms․ru
- Горячая линия России: 8‑800‑100‑70‑00 (круглосуточно)
- Региональная горячая линия: +7 (4162) -5‑00‑00 (08:00‑20:00)
- Телефон справочного отдела: +7 (4162) -5‑01‑01
- Электронный адрес: info@amur․tfoms․ru
- Личный кабинет (портал «Мой полис»): https://lk․tfoms․ru
- Личный приём (по записи): 8‑800‑555‑33‑44 (запись онлайн через сайт)
- График приёма в офисе: Пн‑Пт — 08:30‑17:00, Сб — 09:00‑14:00
- Отделы:
- Отдел регистрации и учёта застрахованных
- Отдел финансового контроля
- Отдел работы с жалобами и предложениями
- Отдел информационных технологий
- Руководство ТФОМС Амурской области:
- Глава фонда – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы – Кузнецова Ольга Викторовна
- Главный бухгалтер – Смирнов Алексей Михайлович
- Отзывы граждан:
- «Сервис онлайн‑проверки работает быстро, статус полиса виден сразу – удобно!» – Марина, г․ Благовещенск
- «Колл‑центр вежливый, но иногда приходится ждать 5‑10 минут в очереди» – Алексей, г․ Шимановск
- «Личный кабинет позволяет увидеть все начисления, но иногда система «зависает» при большом количестве запросов» – Елена, г․ Комсомольск‑На‑Амуре
Пошаговая инструкция по проверке полиса ТФОМС в Амурской области
- Подготовьте данные: номер полиса (10‑12 цифр) и дату рождения застрахованного․
- Выберите удобный способ проверки (онлайн, телефон, личный кабинет, офис)․
- Если проверяете онлайн – зайдите на amur․tfoms․ru и используйте форму «Проверка полиса ОМС»․
- При звонке в горячую линию произнесите номер полиса и дату рождения оператору․
- В личном кабинете войдите в раздел «Мои полисы» и нажмите «Проверить статус»․
- При личном визите возьмите с собой паспорт и полис (если он в бумажном виде)․
- Получите результат проверки и, при необходимости, уточните причины блокировки или недействительности․
Помните, что своевременная проверка полиса помогает избежать неприятных ситуаций в медицинских учреждениях и гарантирует получение полного спектра государственных медицинских услуг․