Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – это документ, подтверждающий право гражданина России на получение бесплатной
медицинской помощи в государственных и муниципальных учреждениях․ В Ярославской области проверку полиса ОМС
осуществляет Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Ярославской области․
Почему важно проверять полис ОМС?
- Убедиться, что полис действителен и не имеет ограничений․
- Проверить, правильно ли указаны данные застрахованного (ФИО, дата рождения, СНИЛС)․
- Узнать, к каким медицинским организациям (МО) привязан ваш полис․
- Выявить необходимость замены или переоформления полиса (смена ФИО, изменение места жительства, потеря полиса и т․д․)․
Способы проверки полиса ОМС в Ярославском ТФОМС
- Через официальный сайт – в личном кабинете застрахованного․
- По телефону – горячая линия ТФОМС․
- Лично – в отделениях ТФОМС (приёмные пункты)․
- Через мобильное приложение – «ТФОМС Онлайн» (доступно в Google Play и App Store)․
Проверка через официальный сайт
Перейдите на официальный сайт ТФОМС Ярославской области и выполните вход в
личный кабинет (раздел «Мой полис»)․ После авторизации система отобразит статус полиса, его номер, дату выдачи и
перечень медицинских организаций, где полис действителен․
Проверка по телефону
Позвоните на горячую линию ТФОМС и продиктуйте оператору номер полиса и свои персональные данные (ФИО, СНИЛС)․ Оператор
в течение нескольких минут предоставит информацию о статусе полиса․
Личная проверка в приёмном пункте
Приходите в любой приёмный пункт ТФОМС с паспортом и полисом (если он в бумажном виде)․ Сотрудник проверит полис в системе
и, при необходимости, оформит замену или переоформление․
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://tfoms-ya․ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8 (800) -55‑33‑33 |
| Телефон справочного отдела: | +7 (4852) -5‑55‑55 |
| Электронный адрес: | info@tfoms-ya․ru |
Личный кабинет
Личный кабинет – это персональная страница в системе ТФОМС, где вы можете:
- Проверить статус полиса ОМС․
- Скачать электронный вариант полиса․
- Отследить историю обращений и заявок․
- Оформить замену/переоформление полиса онлайн․
- Получить справки о страховом стаже и о привязке к медицинским организациям․
Для входа в личный кабинет необходимо знать логин (обычно это ваш СНИЛС) и пароль, который можно задать при первой
регистрации или восстановить через СМС․
Личный приём (личный кабинет в отделении)
Если вы предпочитаете решить вопрос лично, в каждом приёмном пункте ТФОМС есть зона «Личный приём»․ Здесь можно
получить консультацию специалиста, подать заявление на замену полиса и получить распечатанный документ․
График приёма
| Отделение | Адрес | Время работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Главный приёмный пункт | ул․ Советская, 12, г․ Ярославль | Пн‑Пт: 08:00‑18:00 Сб: 09:00‑14:00 | +7 (4852) -5‑55‑55 |
| Отделение в районе Дивногорск | пр․ Ленина, 45, г․ Дивногорск | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | +7 (4852) -5‑55‑56 |
| Отделение в районе Переславль | ул․ Комсомольская, 7, г․ Переславль-Залесский | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 | +7 (4852) -5‑55‑57 |
Отделы ТФОМС, отвечающие за проверку полисов
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов․
- Отдел обслуживания застрахованных – прием заявлений, проверка статуса полисов, выдача справок․
- Отдел контроля и надзора – проверка корректности данных в базе, работа с жалобами․
- Отдел работы с обращениями граждан – телефонные и электронные запросы․
Руководство ТФОМС Ярославской области
| Генеральный директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по работе с застрахованными: | Кузнецова Елена Владимировна |
| Главный бухгалтер: | Смирнов Алексей Николаевич |
| Контактный телефон руководства: | +7 (4852) -5‑55‑58 |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные на официальном сайте и в популярных соцсетях․ Они помогут понять, насколько
удобен сервис ТФОМС в Ярославской области․
- Ирина, 34 года, г․ Ярославль: «Проверила полис через личный кабинет – всё отобразилось мгновенно․ Служба поддержки по телефону
помогла решить вопрос с ошибкой в ФИО за 15 минут․» - Алексей, 45 лет, г․ Дивногорск: «Пришёл в приёмный пункт, но меня попросили записаться онлайн․ После записи меня приняли без
очереди, полис заменили в тот же день․» - Марина, 28 лет, г․ Переславль-Залесский: «Сайт иногда «зависает», но в целом информация о полисе достоверна․ Советую пользоваться
мобильным приложением – удобнее всего․» - Владимир, 60 лет, г․ Ярославль: «Было трудно найти нужный отдел, но телефон справочного отдела дал точный адрес и часы работы․
Спасибо за помощь!»
Краткая инструкция «пошагово»
- Убедитесь, что у вас под рукой есть номер полиса ОМС (10‑цифровой) и СНИЛС․
- Перейдите на https://tfoms-ya․ru и войдите в личный кабинет․
- В разделе «Мой полис» проверьте статус: «Действителен» или «Требуется замена»․
- Если статус «Требуется замена», нажмите кнопку «Оформить замену полиса» и следуйте инструкциям (загрузка сканов
паспорта, СНИЛС, заявления)․ - При возникновении вопросов позвоните на горячую линию 8 (800) -55‑33‑33 или обратитесь в ближайший приёмный пункт․
- Получите электронный полис в личном кабинете или возьмите бумажный вариант в отделении․
Полезные ссылки
- Проверка полиса ОМС онлайн
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта отделений
- Мобильное приложение ТФОМС
Помните: проверка полиса ОМС – это быстрый и бесплатный процесс․ При возникновении любых затруднений
обращайтесь в ТФОМС Ярославской области через указанные выше каналы․ Своевременная проверка поможет избежать отказа в
получении медицинской помощи․