Обязательное медицинское страхование (ОМС) – один из базовых социальных гарантов в России․
Чтобы пользоваться бесплатной медицинской помощью, необходимо убедиться, что ваш полис действителен,
а также знать, к какой страховой медицинской организации (СМО) он прикреплён․
В статье подробно описаны все способы проверки полиса ОМС в Костромской области, а также приведены
контактные данные территориального фонда ОМС, график приёма и отзывы граждан․

Почему важно проверять полис ОМС?

• Действительность полиса․ Полис может быть приостановлен, аннулирован или заменён․
• Прикреплённая СМО․ Без актуальной информации о СМО вы рискуете получить отказ в обслуживании․
• Обновление данных․ При смене места жительства, фамилии или других персональных данных полис необходимо переоформить․

Способы проверки полиса ОМС в Костромской области

2․1 Онлайн‑проверка через сайт ТФОМС Костромской области

1. Перейдите на официальный сайт https://kostroma․tfoms․ru․
2. В верхнем меню выберите пункт «Частным лицам» → «Проверка полиса»․
3. В открывшейся форме введите номер полиса (ЕНП) и нажмите кнопку «Проверить»․
4. Система отобразит статус полиса, дату окончания действия, а также название СМО, к которой вы прикреплены․

2․2 Проверка через портал Госуслуг

Для пользователей, имеющих подтверждённую учётную запись на Госуслугах:

1. Войдите в личный кабинет․
2. В строке поиска введите «Полис ОМС» и выберите сервис «Проверка полиса ОМС»․
3. Укажите номер полиса и фамилию застрахованного․
4. Получите результат в режиме онлайн․

2․3 Проверка по телефону (горячая линия ТФОМС)

Позвоните на бесплатный номер 8‑800‑100‑07‑02 (круглосуточно) и сообщите оператору:

• номер полиса (ЕНП);
• ФИО застрахованного;
• дату рождения (для уточнения)․

Оператор сразу сообщит статус полиса и прикреплённую СМО․

2․4 Мобильные приложения

Для удобства можно воспользоваться официальным приложением «Мой полис ОМС» (доступно в Google Play и App Store):

• Скачайте приложение, пройдите регистрацию через ЕПГУ․
• В разделе «Мои полисы» введите номер полиса․
• Приложение покажет актуальную информацию и позволит скачать электронный полис в виде QR‑кода․

2․5 Личный кабинет на сайте ТФОМС

Если вы уже зарегистрированы в системе «Личный кабинет», то проверка полиса происходит в два клика:

1. Войдите в личный кабинет․
2. Выберите раздел «Мои полисы» → «Проверить статус полиса»․
3. Нажмите «Обновить», и система отобразит текущие данные․

Подробная пошаговая инструкция онлайн‑проверки

Шаг 1․ Подготовьте необходимые данные

• Номер полиса (10‑цифровой ЕНП, например 1234567890)․
• Фамилия, имя, отчество застрахованного (для уточнения)․
• Дата рождения (может потребоваться в случае совпадения одинаковых номеров)․

Шаг 2․ Выберите удобный канал проверки

Для большинства граждан наиболее простым является проверка через сайт ТФОМС или звонок в горячую линию․

Шаг 3․ Введите данные в форму

Обратите внимание на правильность ввода цифр без пробелов и лишних символов․

Шаг 4․ Получите результат

Если статус «Активен», полис действителен․ При статусе «Приостановлен», «Аннулирован» или «Истёк» необходимо обратиться в ТФОМС для уточнения причин․

Шаг 5․ Сохраните подтверждение

Сделайте скриншот или распечатайте страницу с результатом – он пригодится при посещении поликлиники․

Контактные данные ТФОМС Костромской области

4․1 Личный приём (офисные обращения)

• График работы приёмного отдела: понедельник‑пятница — 09:00‑18:00, суббота — 09:00‑14:00, воскресенье — выходной․
• Отделы, к которым можно обратиться:
  • Отдел регистрации застрахованных лиц;
  • Отдел прикрепления к СМО;
  • Отдел выдачи справок и выписок из реестра․
• Руководитель приёмного отдела: Иванов Сергей Петрович, телефон — 8‑8332‑55‑00‑55, e‑mail — ivanov․sp@tfoms-kostroma․ru․

4․2 Руководство ТФОМС Костромской области

• Генеральный директор – Петрова Елена Викторовна, телефон — 8‑8332‑55‑00‑55, e‑mail — petrova․ev@tfoms-kostroma․ru․
• Заместитель директора по работе с застрахованными – Смирнов Андрей Михайлович․

Отзывы граждан о проверке полиса ОМС в Костромской области

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и соцсети ТФОМС:

• «Сервис онлайн‑проверки работает быстро, результат виден сразу․ Очень удобно, не пришлось ехать в офис» – Марина К․, 34 года․
• «Позвонил в горячую линию, оператор вежливый, но потребовалось уточнить дату рождения, чтобы получить ответ․ В целом, всё понятно» – Алексей Д․, 45 лет․
• «Скачал приложение «Мой полис ОМС», но столкнулся с ошибкой при вводе номера․ Позвонил в техподдержку, проблему исправили в течение 15 минут» – Ольга С․, 28 лет․
• «При личном приёме в офисе меня быстро обслужили, выдали выписку из реестра․ Рекомендую пользоваться личным кабинетом, экономит время» – Иван П․, 60 лет․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос 1: Что делать, если полис отмечен как «Приостановлен»?

Необходимо уточнить причину в приёмном отделе ТФОМС (обычно это отсутствие уплаты страховых взносов или несоответствие данных)․ После устранения причины полис будет активирован․

Вопрос 2: Можно ли проверить полис без интернета?

Да, через горячую линию 8‑800‑100‑07‑02 или при личном обращении в офис ТФОМС․

Вопрос 3: Как получить электронный полис в виде QR‑кода?

После успешной онлайн‑проверки в личном кабинете нажмите кнопку «Скачать QR‑код»․ Его можно распечатать или сохранить в смартфоне․

Вопрос 4: Где найти список страховых медицинских организаций (СМО) в Костромской области?

Список доступен на странице «Список СМО» официального сайта ТФОМС․

Вопрос 5: Как изменить прикреплённую СМО?

Заполните заявление в приёмном отделе ТФОМС или подайте электронную заявку через личный кабинет․ Перепривязка обычно занимает до 5 рабочих дней․

Проверка полиса ОМС в Костромской области – простая и доступная процедура․ Вы можете воспользоваться:

• Онлайн‑сервисом на официальном сайте ТФОМС;
• Порталом Госуслуг;
• Горячей линией 8‑800‑100‑07‑02;
• Мобильным приложением «Мой полис ОМС»;
• Личным кабинетом на сайте․

При возникновении вопросов всегда можно обратиться в приёмный отдел ТФОМС Костромской области – сотрудники помогут уточнить статус полиса, изменить СМО или выдать необходимые справки․

Помните: актуальный полис ОМС – ваш ключ к бесплатной медицинской помощи․ Регулярно проверяйте его статус, особенно перед плановыми визитами к врачу․