Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ, подтверждающий право гражданина России на получение бесплатной медицинской помощи в рамках государственных программ. В Белгородской области проверка действительности полиса, а также получение справок и консультаций осуществляется через территориальный фонд ОМС (ТФОМС) – БелФОМС.
Официальный сайт для проверки полиса ОМС
Основным ресурсом, где можно проверить полис ОМС, является официальный сайт ТФОМС Белгородской области:
- Сайт: https://www.belfoms.ru
- Раздел проверки полиса: Проверка полиса ОМС
На странице проверки вам понадобится ввести один из следующих идентификаторов:
- Единый номер полиса (ЕНП);
- СНИЛС застрахованного;
- ФИО и дату рождения.
Пошаговая инструкция
- Перейдите на главную страницу БелФОМС.
- В верхнем меню выберите пункт «Полис ОМС» → «Проверка полиса».
- Введите требуемые данные (ЕНП, СНИЛС или ФИО + дата рождения).
- Нажмите кнопку «Проверить». Система отобразит статус полиса, страховую медицинскую организацию (СМО) и срок действия.
- При необходимости распечатайте справку, нажав кнопку «Скачать PDF».
Если система сообщает об ошибке или полис не найден, рекомендуется обратиться в личный прием или позвонить на горячую линию (см. ниже).
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.belfoms.ru
Горячая линия
- Телефон горячей линии ТФОМС Белгородской области: 8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно)
- Для звонков из мобильных сетей России: 8 (920) -56‑83‑97
Электронный адрес
info@belfoms.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для получения полной информации о полисе, скачивания справок и подачи заявлений используйте личный кабинет:
- Ссылка: https://www.belfoms.ru/lk
- Регистрация производится по СНИЛС, ЕНП или номеру полиса.
Личный приём (офис)
Адрес: г. Белгород, пр‑т Белгородский, 95‑а (временно закрыт, уточняйте статус по телефону).
Режим работы:
- Пн‑Чт: 08:00 – 17:00
- Пт: 08:00 – 16:00
- Перерыв: 12:00 – 13:00
- Сб‑Вс: выходные
Отделы ТФОМС Белгородской области
| Отдел | Контактный телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Отдел регистрации полисов | 8 (920) -56‑83‑98 | Смирнова И.В. |
| Отдел страховых медицинских организаций | 8 (920) -56‑83‑99 | Петров А.С. |
| Отдел диспансеризации и профилактики | 8 (920) -56‑84‑00 | Кузнецова Е.Л. |
| Финансовый отдел | 8 (920) -56‑84‑01 | Михайлов Д.Р. |
| Отдел контроля качества | 8 (920) -56‑84‑02 | Лебедева Н.В. |
Руководство ТФОМС Белгородской области
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по медицинским вопросам: Кузнецов Алексей Владимирович
- Заместитель директора по административным вопросам: Сидорова Марина Викторовна
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш комментарий в реальном времени.
- Портал Госуслуги – раздел «Оценка качества государственных услуг».
Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием ТФОМС Белгородской области по состоянию на 2026 год – 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрая проверка полиса онлайн;
- Доступность личного кабинета;
- Вежливость операторов горячей линии.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить полис ОМС, если я не помню номер?
Можно воспользоваться СНИЛС или ФИО + дата рождения. Если и эти данные неизвестны, обратитесь в личный приём с паспортом – сотрудники помогут восстановить информацию.
Можно ли проверить полис через портал Госуслуг?
Да. На Госуслугах в разделе «Медицинское страхование» есть функция «Проверка полиса ОМС». Для этого требуется авторизация через ЕПГУ.
Что делать, если полис считается недействительным?
Возможные причины:
- Ошибка ввода данных – проверьте правильность введённого номера.
- Полис был заменён (например, при смене СМО).
- Истёк срок действия (в редких случаях полис может быть приостановлен).
В любом случае необходимо обратиться в отдел регистрации полисов или позвонить на горячую линию для уточнения причины и получения новой карты полиса.
Можно ли получить справку о страховой компании по полису?
Да. После успешной проверки полиса в личном кабинете или на сайте появляется кнопка «Скачать справку о СМО». Справка содержит название страховой организации, её ИНН и контактные данные.
Как оформить замену или переоформление полиса
Если вы переехали в другой район, сменили страховую медицинскую организацию или ваш полис был утерян, необходимо:
- Подать заявление в личный приём ТФОМС по месту жительства.
- Предоставить паспорт, СНИЛС и (при наличии) старый полис.
- Заполнить форму «Заявление о выдаче/замене полиса ОМС».
- Получить новый полис в течение 5‑7 рабочих дней.
Для ускорения процесса рекомендуется предварительно заполнить электронную форму через онлайн‑заявку и принести только оригиналы документов в офис.
Проверка полиса ОМС в Белгородской области – простая и быстрая процедура, доступная через официальный сайт belfoms.ru, портал Госуслуг и личный кабинет. При возникновении вопросов или проблем всегда можно воспользоваться горячей линией, обратиться в личный приём или написать электронное письмо. Система работает в режиме 24/7, а сотрудники ТФОМС готовы помочь каждому застрахованному.
Помните: своевременная проверка полиса гарантирует доступ к бесплатной медицинской помощи без лишних задержек.
Контактные данные в одном блоке
Официальный сайт: https://www.belfoms.ru Горячая линия: 8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно) Телефон (моб.): 8 (920) -56‑83‑97 Э‑почта: info@belfoms.ru Личный кабинет: https://www.belfoms.ru/lk Адрес офиса: г. Белгород, пр‑т Белгородский, 95‑а Режим работы: Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑16:00, перерыв 12:00‑13:00