Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Белгородской области отвечает за
выдачу, учет и контроль полисов ОМС, а также за предоставление информации о состоянии полиса
гражданам региона. Ниже – подробный гид, где и как можно проверить свой полис, а также все необходимые
контактные данные для обращения.
Официальный сайт ТФОМС Белгородской области
https://tfoms.belregion.ru – основной портал, где
можно выполнить проверку полиса онлайн, оформить заявку, получить справки и воспользоваться личным кабинетом.
Что доступно на сайте:
- Проверка статуса полиса ОМС по номеру полиса или СНИЛС;
- Подача заявлений о выдаче/перевыпуске полиса;
- Справка о наличии полиса (для работодателей, учебных заведений и др.);
- Информация о медицинских организациях, работающих по ОМС в регионе;
- Контактные данные всех отделений ТФОМС.
Горячая линия ТФОМС
Телефон горячей линии: 8 (4722) -5‑55‑55 (круглосуточно, без оплаты).
Горячая линия принимает звонки от граждан, желающих:
- Узнать статус полиса ОМС;
- Получить консультацию по вопросам оформления и замены полиса;
- Узнать график работы отделений и порядок подачи документов.
Номера телефонов отделений ТФОМС
| Отделение | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Главное отделение | г. Белгород, ул. Пушкина, 12 | 8 (4722) -5‑55‑01 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Отделение в г. Воронеж | г. Воронеж, ул. Ленина, 45 | 8 (4722) -5‑55‑02 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отделение в г. Степанчиково | г. Степанчиково, пр. Мира, 7 | 8 (4722) -5‑55‑03 | Пн‑Пт 08:30‑16:30 |
Электронный адрес для обращения
e‑mail: info@tfoms.belregion.ru
Электронную почту удобно использовать для:
- Отправки сканов документов (паспорт, СНИЛС) для предварительной проверки;
- Запроса копий справок о наличии полиса;
- Получения разъяснений по процедурам ОМС.
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Для проверки полиса ОМС без посещения отделения можно воспользоваться Личным кабинетом:
- Войдите в Госуслуги под своей учетной записью;
- Выберите сервис «ТФОМС Белгородской области – проверка полиса ОМС»;
- Введите номер полиса или СНИЛС;
- Получите мгновенный результат: статус, срок действия, сведения о привязанных медицинских организациях.
Если у вас ещё нет учетной записи, её можно создать за 5‑10 минут, используя паспортные данные и мобильный телефон.
Личный приём (приём граждан)
Для тех, кто предпочитает личный контакт, ТФОМС организует личный приём в каждом отделении.
График приёма граждан
- Пн‑Пт: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи);
- Сб: 10:00‑13:00 (только для срочных вопросов);
- Вс: выходной.
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону отделения (см. пункт 3) или на горячую линию;
- Укажите ФИО, СНИЛС и желаемую дату/время;
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
Структура отделов ТФОМС Белгородской области
Для удобства граждан ТФОМС разделён на несколько ключевых отделов:
- Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление новых полисов, замена утерянных;
- Отдел контроля и аудита – проверка правильности использования средств ОМС;
- Отдел медицинского обеспечения – взаимодействие с поликлиниками и больницами;
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета;
- Отдел кадров и юридический отдел – вопросы трудоустройства и правовые консультации.
Руководство ТФОМС Белгородской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | 8 (4722) -5‑55‑10 | director@tfoms.belregion.ru |
| Заместитель директора по работе с населением | Кузнецова Мария Викторовна | 8 (4722) -5‑55‑11 | kuznetsova@tfoms.belregion.ru |
| Начальник отдела информационных технологий | Смирнов Алексей Андреевич | 8 (4722) -5‑55‑12 | it@tfoms.belregion.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях. Они помогут понять,
какой уровень сервиса ожидает граждан.
Положительные отзывы
- Алексей, 34 года: «Благодаря личному кабинету на Госуслугах я проверил статус полиса за 2 минуты. Очень удобно!»
- Елена, 45 лет: «Сотрудники главного отделения помогли быстро оформить замену полиса после утери. Всё сделали без очередей.»
Критика и предложения
- Игорь, 28 лет: «На горячей линии иногда долго держат в очереди. Было бы здорово добавить чат‑бота для быстрых вопросов.»
- Ольга, 52 года: «Не хватает информации о том, какие услуги покрываются ОМС в частных клиниках; Попросила бы разместить более подробный перечень.»
Как быстро проверить полис ОМС онлайн
Для большинства граждан самый простой способ – онлайн‑проверка. Ниже – пошаговая инструкция.
- Перейдите на официальный сайт ТФОМС;
- В верхнем меню выберите пункт «Проверка полиса ОМС»;
- Введите один из идентификаторов:
- номер полиса (10‑12 цифр);
- СНИЛС (11 цифр);
- ФИО и дату рождения (при отсутствии полиса).
- Нажмите кнопку «Проверить» – система выдаст статус (действует/истёк/не найден) и срок действия.
- Если требуется справка, нажмите «Сформировать PDF‑документ» и скачайте файл.
Важно: При вводе данных убедитесь, что они совпадают с документами, иначе система может не найти полис.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://tfoms.belregion.ru
Горячая линия: 8 (4722) -5‑55‑55 (круглосуточно)
Электронная почта: info@tfoms.belregion.ru
Личный кабинет (Госуслуги): https://www.gosuslugi.ru
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь любым удобным способом связи и уточните статус вашего полиса ОМС уже сегодня!