Московский городской фонд обязательного медицинского страхования (МГФОМС) предоставляет гражданам возможность быстро и бесплатно проверить действительность полиса ОМС‚ узнать сведения о страховой медицинской организации (СМО) и выполнить ряд других сервисных операций через официальный интернет‑портал.
Как проверить полис ОМС онлайн?
- Перейдите на страницу проверки полиса: https://www.mgfoms.ru/chastnye-lica/proverka-polis/
- Выберите тип полиса (единого образца‚ полис на имя ребёнка‚ полис временного пользования и т.д.).
- Введите номер полиса (10‑12 цифр) и‚ при необходимости‚ ФИО застрахованного.
- Нажмите кнопку «Проверить». Система мгновенно выдаст статус полиса‚ дату окончания действия и название СМО‚ в которой вы прикреплены.
Если полис был выдан в другом регионе‚ проверку следует проводить на сайте соответствующего ТФОМС‚ но для жителей Москвы и Московской области сервис МГФОМС покрывает 100 % выданных полисов.
Контактные данные МГФОМС
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.mgfoms.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑200‑00‑01 (бесплатный звонок по России) |
| Телефон приёмного отдела | +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@mgfoms.ru |
| Личный кабинет | https://www.mgfoms.ru/lk/ |
| Адрес головного офиса | 115035‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 2‚ офис 101 |
Личный приём (приёмные часы)
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (без обеда)
- Сб‚ Вс: приём не осуществляется
- Для записи на личный приём необходимо предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону 8‑800‑200‑00‑01.
Структура и отделы МГФОМС
Фонд состоит из нескольких специализированных подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел регистрации и учёта застрахованных лиц – ведёт реестр полисов‚ осуществляет проверку их действительности.
- Отдел работы со страховыми медицинскими организациями (СМО) – контролирует перечень СМО‚ их лицензии и качество оказываемых услуг.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу портала‚ сервисов онлайн‑проверки и личного кабинета.
- Отдел защиты прав застрахованных – рассматривает обращения граждан‚ связанные с нарушениями прав по ОМС.
- Отдел публичных связей и работы с общественностью – публикует новости‚ справочники и отвечает на запросы через соц‑сети.
Руководство МГФОМС
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор фонда | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@mgfoms.ru |
| Заместитель директора – отдел регистрации | Кузнецова Ольга Викторовна | olga.kuznetsova@mgfoms.ru |
| Начальник отдела ИТ | Петров Алексей Михайлович | alexey.petrov@mgfoms.ru |
Отзывы граждан и способы их оставления
МГФОМС активно собирает обратную связь‚ чтобы улучшать сервисы. Ниже перечислены основные каналы‚ где можно оставить отзыв:
- Портал Госуслуги – в личном кабинете есть раздел «Отзывы о работе государственных органов».
- Сайт МГФОМС – внизу каждой страницы находится ссылка «Оставить отзыв». После заполнения формы ваш комментарий будет опубликован после модерации.
- Социальные сети – официальные аккаунты ВКонтакте‚ Facebook и Telegram принимают сообщения и предложения.
- Электронная почта – отправьте письмо на feedback@mgfoms.ru с темой «Отзыв».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что делать‚ если проверка показывает‚ что полис «не действителен»?
Сначала уточните правильность ввода номера. Если ошибка сохраняется‚ обратитесь в приёмный отдел МГФОМС (тел. +7 (495) -23‑45‑67) или в личный кабинет – раздел «Замена полиса».
Можно ли проверить полис‚ если я нахожусь за пределами России?
Да. Сервис доступен из любой страны‚ однако для корректного отображения требуется браузер с поддержкой российских сертификатов (Яндекс.Браузер‚ Google Chrome + установленные сертификаты НУЦ Минцифры).
Как узнать‚ в какую СМО я прикреплён?
После ввода номера полиса в сервисе вы сразу получаете название СМО‚ её адрес и контактный телефон. Также эту информацию можно посмотреть в личном кабинете в разделе «Мои данные – Полис ОМС».
Можно ли изменить СМО онлайн?
Да. В личном кабинете есть функция «Смена СМО». Выберите новую организацию из списка‚ подтверждаете действие паролем и получаете подтверждение по электронной почте.
Проверка полиса ОМС через официальный сайт МГФОМС – это быстрый‚ надёжный и бесплатный способ убедиться в актуальности своего страхового документа‚ а также получить всю необходимую информацию о прикреплённой СМО. При возникновении вопросов граждане могут воспользоваться широким спектром контактных каналов: горячей линией‚ личным кабинетом‚ приёмным отделом и онлайн‑формой обратной связи.
Не забывайте регулярно проверять статус полиса‚ особенно перед плановым посещением врача‚ чтобы избежать неприятных ситуаций.
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.