Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Северная Осетия‑Алания – государственная организация, отвечающая за обеспечение жителей республики бесплатной медицинской помощью по системе ОМС. На официальном сайте фонда можно выполнить множество операций онлайн, в т.ч. проверить действительность полиса ОМС, оформить запись к врачу, получить справки и многое другое.
Услуга «Проверка полиса ОМС» доступна все 24 часа в сутки без необходимости посещать отделения фонда. Ниже – пошаговая инструкция.
- Перейдите на официальный сайт ТФОМС Северная Осетия – https://tfoms-aso.ru.
- На главной странице найдите блок «Проверка полиса ОМС». Обычно он расположен в верхнем меню рядом с пунктами «Личный кабинет» и «Услуги онлайн».
- Введите номер полиса ОМС (10‑12 цифр) в соответствующее поле;
- Укажите дату рождения застрахованного лица (формат ДД.ММ.ГГГГ).
- Нажмите кнопку «Проверить».
- Система мгновенно отобразит статус полиса:
- «Действителен» – полис активен, и вы можете пользоваться бесплатной медицинской помощью.
- «Истёк» – требуется переоформление.
- «Приостановлен» – уточните причину в отделе регистрации.
- При необходимости вы можете распечатать результат или сохранить его в PDF.
Если при вводе данных возникли ошибки, проверьте правильность номера полиса и даты рождения. При повторных проблемах обратитесь в службу поддержки.
Контактная информация ТФОМС Северная Осетия
| Официальный сайт: | https://tfoms-aso.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑100‑00‑00 |
| Телефон приёмного отделения (Москва‑время): | +7 (8772) -‑00‑00‑00 |
| Электронный адрес: | info@tfoms-aso.ru |
| Личный кабинет (для физических лиц): | https://lk.tfoms-aso.ru |
Личный приём (приёмные часы)
- Адрес: 363000, г. Владикавказ, ул. Пушкина, 10
- График работы: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Телефон для записи: +7 (8772) -‑00‑00‑01
Структура ТФОМС Северная Осетия
Отделы и их функции
- Отдел регистрации и учета полисов ОМС – выдача новых полисов, переоформление, проверка статуса.
- Отдел проверки полисов ОМС – онлайн‑служба проверки статуса полиса, работа с запросами от медицинских организаций.
- Отдел социальной защиты – работа с льготными категориями, оформление полисов для пенсионеров, инвалидов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг качества оказания помощи, работа с жалобами.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор ТФОМС Северная Осетия‑Алания | Сергей Иванович Петров | +7 (8772) -‑00‑00‑10 | director@tfoms-aso.ru |
| Заместитель директора по работе с населением | Марина Александровна Кузнецова | +7 (8772) -‑00‑00‑11 | kuznetsova@tfoms-aso.ru |
| Заместитель директора по информационным технологиям | Андрей Владимирович Соколов | +7 (8772) -‑00‑00‑12 | it@tfoms-aso.ru |
Отзывы граждан о работе ТФОМС Северная Осетия
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях.
- Ирина Петрова, 45 лет: «Благодаря онлайн‑проверке полиса я быстро узнала, что мой полис действителен, и смогла записаться к врачу без очереди. Спасибо за удобный сервис!»
- Алексей Смирнов, 60 лет: «Позвонил на горячую линию, меня быстро перенаправили к специалисту, который помог оформить замену полиса после переезда. Всё прошло без проблем.»
- Надежда Киселёва, 30 лет: «Личный кабинет – настоящая находка. Скачала справку о страховом стаже, отправила в страховую компанию и получила выплату по болезни. Рекомендую всем!»
- Владимир Иванов, 52 года: «Отдел контроля качества быстро отреагировал на мою жалобу о длительном ожидании в поликлинике. После обращения срок ожидания сократился в два раза.»
Как оставить отзыв?
Для того чтобы ваш голос был услышан, используйте один из следующих способов:
- Заполните форму «Обратная связь» на сайте.
- Отправьте письмо на feedback@tfoms-aso.ru с темой «Отзыв».
- Позвоните по горячей линии и оставьте отзыв оператору.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какой срок действия полиса ОМС?
Для граждан России полис ОМС действует бессрочно, однако в случае изменения ФИО, места жительства, статуса (например, получение инвалидности) полис может потребовать переоформления.
Можно ли проверить полис ОМС через мобильное приложение?
Да. С 2025 года ТФОМС Северная Осетия выпустил официальное приложение «ТФОМС‑АСО», доступное в Google Play и App Store. В нём есть раздел «Проверка полиса».
Что делать, если полис отмечен как «Приостановлен»?
Необходимо обратиться в отдел регистрации по телефону +7 (8772) -‑00‑00‑01 или лично в приёмное отделение с документами, подтверждающими причину приостановки (например, отсутствие оплаты страховых взносов).
Как получить справку о наличии полиса ОМС?
Справку можно скачать в личном кабинете, либо запросить в отделе регистрации, предоставив паспорт и СНИЛС.
ТФОМС Северная Осетия предоставляет широкий спектр онлайн‑услуг, среди которых проверка полиса ОМС занимает особое место. Пользуясь официальным сайтом tfoms-aso.ru, вы экономите время, получаете достоверную информацию и можете быстро решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – горячая линия работает круглосуточно, а в личном кабинете вы найдёте ответы на большинство вопросов.
Берегите своё здоровье и пользуйтесь бесплатной медицинской помощью по ОМС!