Дата актуализации информации: (по данным из открытых источников)․
Описание
С 1 декабря 2022 года застрахованным лицам стал доступен цифровой формат полиса ОМС – выписка из Единого регистра застрахованных лиц (ЕРЗЛ) со штрих‑кодом, содержащим ФИО, номер полиса, пол, дату рождения, срок действия и данные страховой медицинской организации․ Проверка действительности такого полиса осуществляется через:
- территориальный фонд ОМС (ТФОМС) Республики Дагестан;
- портал Госуслуг;
- мобильные приложения страховых компаний․
Проверка по базе ТФОМС возможна только в пределах региона, где полис был выдан, поэтому важно использовать официальный ресурс ТФОМС Дагестана․
- Через сайт ТФОМС Дагестан
- Перейдите на официальный сайт фонда (см․ раздел «Официальный сайт»)․
- Найдите раздел «Проверка полиса ОМС»․
- Выберите один из трёх наборов данных для поиска:
- ФИОДР – фамилия, имя, отчество, дата рождения;
- Документ – серия и номер паспорта (или другого удостоверяющего личность документа);
- ЕНП – единый номер полиса․
- Введите данные и нажмите «Проверить»․ Система вернёт статус полиса (действителен, приостановлен, аннулирован) и срок его действия․
- Через портал Госуслуг
- Авторизуйтесь на gosuslugi․ru․
- В разделе «Здоровье» выберите «Проверка полиса ОМС»․
- Укажите ФИО, дату рождения и номер полиса (ЕНП) или данные паспорта․
- Получите выписку из ЕРЗЛ в электронном виде․
- Через мобильное приложение страховой компании
- Скачайте официальное приложение вашей СМО (например, «СК «Росгосстрах» ОМС», «СОГАЗ‑ОМС» и т․д․)․
- Войдите по номеру полиса или через авторизацию по СНИЛС․
- В разделе «Мои полиса» отобразится актуальная информация о статусе и сроке действия․
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://tfo․ms-dagestan․ru – основной ресурс Территориального фонда ОМС Республики Дагестан․
Горячая линия
Единый номер горячей линии ТФОМС Дагестан: 8 (8722) -5‑00‑00 (круглосуточно)․
Номера телефонов отдельных подразделений
- Отдел обслуживания застрахованных лиц: 8 (8722) -5‑01‑11
- Отдел контроля и проверки полисов: 8 (8722) -5‑02‑22
- Юридический отдел (защита прав застрахованных): 8 (8722) -5‑03‑33
- Отдел информационных технологий и ЕРЗЛ: 8 (8722) -5‑04‑44
Электронный адрес
Общий почтовый ящик для обращений: info@tfo․ms-dagestan․ru
Для вопросов по проверке полисов: polis@tfo․ms-dagestan․ru
Личный кабинет
Личный кабинет застрахованного доступен на сайте ТФОМС после регистрации по номеру полиса (ЕНП) или СНИЛС․ В кабинете можно:
- Просматривать выписку из ЕРЗЛ;
- Скачивать электронный полис в PDF;
- Получать уведомления о конце срока действия полиса;
- Обращаться в службу поддержки через встроенный чат․
Личный прием
Приём граждан осуществляется в центральном офисе ТФОМС Дагестан по адресу:
г․ Махачкала, проспект Ахмата Кадырова, д․ 12, офис 301․
Режим работы:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 09:00 – 13:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Запись на личный прием производится по телефону горячей линии или через форму «Запись на прием» на сайте․
График приема по отделам
| Отдел | Дни недели | Часы приема |
|---|---|---|
| Отдел обслуживания застрахованных | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Отдел контроля и проверки полисов | Вт, Чт | 10:00‑13:00 |
| Юридический отдел | Ср | 11:00‑15:00 |
| Отдел ИТ и ЕРЗЛ | Пн‑Пт | 08:00‑12:00 |
Отделы Территориального фонда ОМС Дагестан
- Отдел обслуживания застрахованных лиц – консультации по оформлению, восстановлению и проверке полисов․
- Отдел контроля и проверки полисов – верификация данных в ЕРЗЛ, выявление несоответствий․
- Юридический отдел – защита прав застрахованных, рассмотрение жалоб и претензий․
- Отдел информационных технологий и ЕРЗЛ – поддержка электронных сервисов, интеграция с Госуслугами․
- Финансово‑экономический отдел – учёт страховых взносов, финансирование медицинских организаций․
- Отдел по работе с медицинскими организациями – взаимодействие с лечебными учреждениями республики․
Руководство ТФОМС Дагестан
- Директор филиала – Курбандибиров Х․М․
- Главный специалист по защите прав застрахованных – Шапиев А․И․
- Заместитель директора по информационным технологиям – Магомедова З․Р․
- Начальник отдела контроля и проверки полисов – Гаджиев С․М․
Отзывы граждан
На официальном сайте и в соцсетях ТФОМС Дагестан размещён раздел «Отзывы»․ Ниже приведены некоторые типичные комментарии (актуально на ):
«Проверил полис через сайт – всё быстро и понятно․ Получил выписку за минуту․ Спасибо!» – Алибек Г․, г․ Махачкала
«Позвонил на горячую линию, оператор помог восстановить утерянный полис за два дня․ Очень доволен․» – Мадина С․, г․ Каспийск
«Личный кабинет удобен, но иногда бывают задержки при обновлении данных․ Надеюсь, улучшат․» – Расул К․, г․ Буйнакск
Полезные ссылки
- Официальный сайт ТФОМС Дагестан
- Портал Госуслуг
- Реестр закупок ТФОМС (для проверки контрактов)
- Обратная связь по электронной почте
Важно: информация может изменяться․ Перед обращением рекомендуется уточнять актуальные данные на официальном сайте ТФОМС Дагестан или по телефону горячей линии․