Коэффициент бонус‑малус (КБМ) – это множитель, который применяется к базовой ставке полиса ОСАГО. Чем ниже значение КБМ, тем дешевле полис. Значения КБМ формируются на основе страховой истории водителя и хранятся в Автоматизированной информационной системе ОСАГО (АИС ОСАГО), ранее известной как база РСА.

Что такое КБМ и где хранится информация

• КБМ рассчитывается ежегодно (обычно 1 апреля) на основе количества и тяжести ДТП, в которых водитель был виновником.
• Диапазон коэффициента – от 0,46 (максимальная скидка) до 3,92 (максимальная надбавка).
• С 1 октября 2024 года оператором базы стала АО «Национальная страховая информационная система» (НСИС). Все данные от страховых компаний поступают именно в эту организацию.

Как проверить текущий КБМ

1. Перейдите на официальный сайт НСИС: https://nsis.ru.
2. В правом верхнем углу нажмите «Личный кабинет».
3. Войдите, используя логин/пароль (если вы ещё не зарегистрированы – нажмите «Регистрация» и заполните форму).
4. В разделе «Проверка КБМ» введите:
   • ФИО владельца полиса;
   • Дата рождения;
   • Серия и номер водительского удостоверения;
   • Номер полиса ОСАГО (если известен).
5. Нажмите «Показать результат». На экране отобразится ваш текущий коэффициент, класс риска и история штрафов.

Причины, по которым может потребоваться изменение КБМ

• Ошибка в базе (неверно учтённые ДТП, дублирование штрафов).
• Отсутствие в базе информации о ДТП, в которых вы не были виновником.
• Неправильный ввод данных страховой компанией.
• Смена страховой компании без корректного переноса истории.

Пошаговая инструкция по изменению (восстановлению) КБМ

Шаг 1. Подготовьте необходимые документы

• Паспорт гражданина РФ (копия).
• Водительское удостоверение (копия).
• Полис ОСАГО за текущий год (копия).
• Судебные решения, протоколы ДТП, справки из ГИБДД, подтверждающие вашу невиновность (при наличии).
• Заявление о корректировке КБМ (шаблон ниже).

Шаг 2. Оформите заявление в личном кабинете

1. Войдите в Личный кабинет на nsis.ru.
2. Выберите раздел «Корректировка КБМ» → «Подать заявление».
3. Заполните форму:
   • ФИО, дата рождения, ИНН (по желанию).
   • Номер полиса ОСАГО.
   • Точный перечень ошибок (например: «В базе указано ДТП от , в котором я не был виновником»).
   • Прикрепите сканы документов (см. пункт 1).
4. Подтвердите отправку – система сгенерирует номер заявки (например, 2026‑07‑00458).

Шаг 3. Ожидайте рассмотрения

Срок рассмотрения заявления – не более 30 календарных дней. По окончании проверки вы получите уведомление в личный кабинет и на указанный e‑mail.

Шаг 4. Получите результат

• Если ошибка подтверждена – ваш КБМ будет скорректирован, и в системе отразится новое значение.
• Если запрос отклонён – в письме будет указана причина отказа и рекомендации по дальнейшим действиям.

Образец заявления о корректировке КБМ

 Заявление
 в АО «Национальная страховая информационная система»

Я, _______________ (ФИО), дата рождения _______________, паспорт ____________,
владелец полиса ОСАГО № ____________, прошу произвести корректировку
коэффициента бонус‑малус (КБМ) в базе данных.
Основание: ______________________________ (описание ошибки, ссылки на протоколы,
решения суда, справки ГИБДД).

Приложения:
Копия паспорта.
Копия водительского удостоверения.
Копия полиса ОСАГО.
Протокол/решение о ДТП (если имеется).
Иные подтверждающие документы.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Можно ли изменить КБМ самостоятельно без обращения в НСИС?

Нет. КБМ корректируется только после официального рассмотрения заявления в АО НСИС.

Вопрос: Сколько стоит подать заявление?

Подача заявления бесплатна. Платные услуги могут предлагать только страховые компании, но они не влияют на официальную базу.

Вопрос: Что делать, если в базе указано ДТП, в котором я не участвовал?

Соберите протокол ГИБДД, подтверждающий отсутствие вашей вины, и подайте заявление о корректировке.

Вопрос: Как часто обновляется база?

База обновляется ежемесячно, а коэффициент КБМ пересчитывается ежегодно (1 апреля).

Контактные данные для обращения

Изменить коэффициент КБМ в системе АИС ОСАГО можно только через официальную площадку АО НСИС. Процедура полностью онлайн: проверка, подача заявления и получение результата – всё происходит в личном кабинете. Главное – собрать корректные документы и внимательно заполнить форму, чтобы ускорить рассмотрение.

Помните: своевременная проверка КБМ (особенно в начале весны) помогает избежать переплат за полис ОСАГО и гарантирует, что ваша страховая история отражена корректно.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на support@nsis.ru. Наши специалисты помогут вам пройти все этапы изменения коэффициента.