Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Свердловской области – государственная организация, отвечающая за выдачу, учет и контроль полисов ОМС, а также за обеспечение населения медицинскими услугами в регионе.
- Перейдите на официальный сайт ТФОМС Свердловской области.
- В верхнем меню выберите пункт «Сервисы для застрахованных» → «Проверка полиса ОМС».
- Укажите вид полиса (бумажный, электронный, временное свидетельство и т.д.).
- Введите номер полиса в требуемом формате и дату рождения застрахованного.
- Нажмите кнопку «Проверить». Система отобразит статус полиса:
- действителен / недействителен;
- дата окончания действия (если применимо);
- принадлежность к поликлинике (при наличии привязки).
- При необходимости распечатайте результат или сделайте скриншот для предъявления в медицинском учреждении.
Важно: проверка проводится только по базе того субъекта, в котором был выдан полис. Поэтому обязательно выбирайте сайт ТФОМС именно Свердловской области.
Официальный сайт ТФОМС Свердловской области
URL: https://tfoms-sverdlovsk.ru
На сайте доступны:
- Интерактивные сервисы (проверка полиса, запись к врачу, получение выписок).
- Информация о структуре фонда, правах застрахованных и порядке обращения.
- Личный кабинет застрахованного.
- Контактные данные и графики работы отделов.
Горячая линия ТФОМС Свердловской области
Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑30‑30 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России).
Горячая линия предназначена для:
- Получения справок о статусе полиса;
- Консультаций по вопросам записи к врачу;
- Разъяснения прав и обязанностей застрахованных.
Основные телефонные номера
| Отдел / служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | +7 (343) -22‑01‑01 | 08:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел регистрации полисов | +7 (343) -22‑02‑02 | 08:30–17:30 (пн‑пт) |
| Отдел по работе с жалобами | +7 (343) -22‑03‑03 | 09:00–16:00 (пн‑пт) |
| Техническая поддержка личного кабинета | +7 (343) -22‑04‑04 | 09:00–19:00 (пн‑вс) |
Электронный адрес
E‑mail: info@tfoms-sverdlovsk.ru
Для обращения с документами, запросами о полисах и жалобами используйте указанный адрес. Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет застрахованного
Для доступа к персональной информации (полис, привязка к поликлинике, история обращений) перейдите по ссылке:
Личный кабинет ТФОМС Свердловской области
Регистрация доступна через Госуслуги или с помощью СНИЛС и пароля, установленного при первом входе.
Личный приём (приёмные часы) и график работы
Приёмные часы руководителя фонда
График приёма: понедельник‑четверг, 10:00–12:00 (по предварительной записи).
Приёмные часы отделов
- Отдел регистрации полисов – 09:00–16:00 (пн‑пт).
- Отдел по работе с жалобами – 10:00–15:00 (пн‑пт).
- Отдел информационно‑технического обеспечения – 09:00–18:00 (пн‑вс).
Записаться на приём можно через онлайн‑запись или позвонив по телефону +7 (343) -22‑01‑01.
Структура ТФОМС Свердловской области (отделы)
- Отдел регистрации и выдачи полисов ОМС
- Отдел контроля и мониторинга качества медицинских услуг
- Отдел работы с застрахованными (жалобы, предложения)
- Отдел информационных технологий
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Юридический отдел
- Отдел кадров
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор ТФОМС Свердловской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -22‑05‑05 | director@tfoms-sverdlovsk.ru |
| Заместитель директора по работе с застрахованными | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (343) -22‑06‑06 | kuznetsova@tfoms-sverdlovsk.ru |
| Главный бухгалтер | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (343) -22‑07‑07 | accounting@tfoms-sverdlovsk.ru |
Отзывы застрахованных
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами на официальном сайте и в социальных сетях:
- Ирина, г. Екатеринбург: «Благодарю персонал ТФОМС за быструю проверку полиса онлайн; Сервис работает без сбоев, а сотрудники в приёмной вежливы и компетентны».
- Алексей, г. Нижний Тагил: «При попытке записаться к врачу через личный кабинет возникла ошибка. Обратился в техническую поддержку – проблему решили в течение часа».
- Мария, г. Каменск-Уральский: «Горячая линия помогла уточнить, что мой полис действителен, хотя в поликлинике сказали иначе. После звонка вопрос был быстро решён».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с ТФОМС, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить полис, если он электронный?
Для электронного полиса достаточно ввести уникальный номер полиса и дату рождения в сервисе проверки на сайте ТФОМС. Результат будет отображён мгновенно.
Можно ли проверить полис, если я нахожусь в другом регионе России?
Да, проверка доступна из любой точки страны, но она будет осуществлена только по базе Свердловской области, в которой полис был выдан.
Что делать, если полис признан недействительным?
Необходимо обратиться в отдел регистрации полисов ТФОМС Свердловской области с документом, удостоверяющим личность, для переоформления полиса.
Как привязать полис к поликлинике?
Привязка производится в личном кабинете или в приёмной поликлиники по месту жительства. При этом потребуется предъявить полис и документ, удостоверяющий личность.
ТФОМС Свердловской области предоставляет широкий спектр сервисов для проверки и управления полисами ОМС. Пользуйтесь официальным сайтом tfoms-sverdlovsk.ru, горячей линией 8‑800‑100‑30‑30 и личным кабинетом, чтобы получать актуальную информацию о своём полисе, записываться к врачам и решать любые вопросы, связанные с медицинским страхованием.
Помните, что своевременная проверка полиса помогает избежать неприятных ситуаций при обращении за медицинской помощью.