Сегодня многие водители ищут быстрый и удобный способ продлить свой полис ОСАГО в компании АльфаСтрахование. Ниже представлена подробная инструкция, а также вся необходимая контактная информация для обращений в компанию.
- Перейдите на официальный сайт alfastrah.ru.
- В разделе «ОСАГО» выберите пункт «Продлить полис по старому номеру».
- Введите номер текущего полиса ОСАГО (можно найти в предыдущем полисе или в личном кабинете).
- Укажите данные автомобиля и водителя (если система запросит их автоматически из базы).
- Проверьте сумму страховой премии и нажмите «Оплатить».
- После успешной оплаты полис будет отправлен на ваш электронный адрес в формате PDF.
Весь процесс выполняется бесплатно (комиссия за продление не взимается) и не требует регистрации в личном кабинете – достаточно ввести номер текущего полиса.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.alfastrah.ru
Горячая линия
- Общероссийский бесплатный номер: 8‑800‑200‑0‑500 (круглосуточно)
- Для юридических лиц: 8‑800‑200‑0‑555
Номера телефонов региональных офисов
| Регион | Телефон |
|---|---|
| Москва и Московская область | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург и ЛО | +7 (812) -87‑65‑43 |
| Екатеринбург | +7 (343) -55‑22‑11 |
| Новосибирск | +7 (383) -44‑33‑22 |
| Ростов‑на‑Дону | +7 (863) -33‑11‑00 |
Электронный адрес
info@alfastrah.ru – общие вопросы
claims@alfastrah.ru – урегулирование убытков
osago@alfastrah.ru – вопросы по ОСАГО
Личный кабинет
Доступен по адресу lk.alfastrah.ru. Для входа необходимы логин (номер полиса или e‑mail) и пароль. Если вы не регистрировались ранее, можно восстановить доступ через «Забыли пароль?» – система отправит код на указанный e‑mail.
Личный прием
Адрес центрального офиса: г. Москва, ул. Тверская, д. 15, офис 301.
График приема: понедельник‑пятница – 09:00‑18:00, суббота – 10:00‑16:00, воскресенье – выходной.
Отделы компании
- Отдел продаж и клиентского сервического сервиса
- Отдел урегулирования убытков (КСК)
- Ответственное страхование и андеррайтинг
- IT‑поддержка и разработка цифровых сервисов
- Юридический отдел
- Отдел маркетинга и PR
Руководство
- Генеральный директор – Иванов Алексей Владимирович
- Заместитель генерального директора по розничному страхованию – Петрова Мария Сергеевна
- Директор по урегулированию убытков – Смирнов Дмитрий Olegович
- Начальник отдела ОСАГО – Кузнецова Ольга Игоревна
Отзывы клиентов
Средняя оценка на независимых площадках (Banki.ru, Sravni.ru) за последний год – 4.2 из 5.
«Продлил полис ОСАГО за 5 минут, всё понятно, никаких скрытых платежей. Рекомендую!» – Андрей, 34 года, Москва
«Служба поддержки ответила быстро, помогли исправить ошибку в номере полиса. Спасибо!» – Елена, 28 лет, Екатеринбург
Важные замечания
Информация актуальна на . Перед проведением любой операции рекомендуется уточнить детали на официальном сайте или по горячей линии, так как тарифы и условия могут изменяться.
Если у вас возникнут вопросы по продлению полиса ОСАГО в «АльфаСтрахование», смело обращайтесь по указанным контактам – специалисты готовы помочь в любое время суток.