КАСКО — это добровольный вид страхования автотранспортных средств, который покрывает ущерб, возникший в результате ДТП, стихийных бедствий, вандализма и других рисков. При наступлении страхового случая владелец автомобиля обязан подать в страховую компанию заявление о страховом возмещении. Правильное оформление заявления экономит время, ускоряет процесс выплаты и помогает избежать ошибок, которые могут привести к отказу в выплате.

Почему важно использовать готовый образец?

• Все обязательные реквизиты уже прописаны в нужном порядке.
• Снижается риск пропуска важной информации;
• Упрощается подготовка сопутствующей документации (полис, акт осмотра, справки).
• Сокращается время обработки заявления в страховой компании.

Структура заявления КАСКО

Стандартный бланк заявления состоит из следующих разделов:

1. Шапка заявления – название страховой компании, её реквизиты.
2. Сведения о страхователе – ФИО, паспортные данные, ИНН, СНИЛС, контактный телефон, e‑mail.
3. Сведения об объекте страхования – марка, модель, VIN, гос. номер, год выпуска, дата начала действия полиса.
4. Описание страхового случая – дата, время, место, обстоятельства происшествия.
5. Перечень повреждений – детальное описание повреждений, их оценка (при наличии предварительной оценки).
6. Список прилагаемых документов – копия полиса КАСКО, акт осмотра, справка ГИБДД, фотографии, оценка стоимости ремонта и др.
7. Подпись и дата – подпись страхователя и дата подачи заявления.

Пошаговое заполнение заявления

Шаг 1. Заполнение шапки заявления

В верхней части бланка укажите полное название страховой компании, её юридический адрес и ИНН. Если вы используете готовый бланк, эти поля уже предзаполнены.

Шаг 2. Данные страхователя

Укажите:

• Фамилия, имя, отчество полностью.
• Серия и номер паспорта, дата выдачи, кем выдан.
• Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) и СНИЛС (по желанию).
• Контактный телефон (мобильный) и адрес электронной почты.

Шаг 3. Информация об автомобиле

Заполняются следующие поля:

Шаг 4. Описание страхового случая

Опишите событие максимально подробно, указывая:

• Дата и точное время происшествия.
• Место (улица, город, координаты, если известны).
• Обстоятельства (например, «при перестроении на перекрестке …»).
• Участники ДТП (если есть) и их страховые полисы.

Шаг 5. Перечень повреждений

Сделайте список всех повреждений, указав их локализацию и степень тяжести. При наличии предварительной оценки стоимости ремонта (например, от оценщика или СТО) укажите её цифры.

Шаг 6. Приложения

К заявлению необходимо приложить:

• Копию полиса КАСКО.
• Акт осмотра (выдаётся экспертом страховой компании).
• Справку ГИБДД о ДТП (если есть).
• Фотографии повреждений (не менее 5‑6 снимков с разных ракурсов).
• Оценку стоимости ремонта от официального СТО.
• Другие документы, требуемые страховой компанией (например, справка о техническом состоянии автомобиля).

Шаг 7. Подпись и дата

Подпишите заявление печатной подписью и укажите дату подачи. Если заявление подаётся через личный кабинет онлайн, подпись ставится электронно.

Пример полностью заполненного заявления (текстовый вариант)

--------------------------------------------------------------
Страховая компания «Гарант-Страхование»
ИНН 7701234567, КПП 770101001, ОГРН 1127700123456
Юр. адрес: 115035, г. Москва, ул. Тверская, д. 7
--------------------------------------------------------------

Заявление о страховом возмещении по полису КАСКО № 1234567890

Страхователь:
 ФИО: Иванов Иван Иванович
 Паспорт: 4509 123456, выдан г. УФМС России по г. Москве
 ИНН: 770123456789
 СНИЛС: 112-233-445 95
 Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
 E‑mail: ivanov@example.com

Объект страхования:
 Марка, модель: Toyota Camry
 VIN: JTDBE30KX12345678
 Гос. номер: А123ВС 77
 Год выпуска: 2022
 Дата начала действия полиса: 

Описание страхового случая:
 Дата и время: , 14:30
 Место: ул. Ленина, д. 15, г. Москва
 Обстоятельства: При перестроении на перекрестке с улицей Пушкина
 наш автомобиль был сбит автомобилем марки Hyundai Solaris, гос. номер
 В456ЕГ 99, водитель – Петров Петр Петрович, полис ОСАГО № 987654321.

Перечень повреждений:
 ─ Передний бампер – полностью разрушен.
 ─ Левый передний крылья – вмятина 30 %.
 ౼ Радиатор – пробит.
 ─ Фары – разбиты.
 ─ Система ABS – повреждена.

Список прилагаемых документов:
 1) Копия полиса КАСКО № 1234567890.
 2) Акт осмотра от , составлен экспертом страховой компании.
 3) Справка ГИБДД о ДТП (протокол № 2026‑00123).
 4) Фотографии повреждений (10 шт.).
 5) Оценка стоимости ремонта от СТО «АвтоМастер», сумма 215 000 ₽;
 6) Копия полиса ОСАГО виновного водителя.

Подпись: ______________________ Дата: 
--------------------------------------------------------------

Контактные данные страховой компании «Гарант-Страхование»

• Официальный сайт: https://www.garant-insurance.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Номера телефонов региональных офисов:
  • Москва: +7 (495) -23‑45‑67
  • Санкт‑Петербург: +7 (812) -65‑43‑21
  • Новосибирск: +7 (383) -55‑66‑77
• Электронный адрес: support@garant-insurance.ru
• Личный кабинет: https://lk.garant-insurance.ru (регистрация и подача заявлений онлайн)
• Личный приём (офис в Москве): г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
• График приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00, Сб — 10:00 – 15:00, Вс — выходной
• Отделы:
  • Отдел страховых выплат
  • Отдел урегулирования убытков
  • Отдел клиентского сервиса
  • Юридический отдел
• Руководство компании:
  • Генеральный директор — Алексей Петрович Соколов
  • Заместитель директора по страховым операциям — Марина Викторовна Кузнецова
  • Директор по работе с клиентами — Дмитрий Сергеевич Лебедев
• Отзывы клиентов:
  • «Быстрое оформление и профессиональный подход. Оценка ущерба была проведена в течение 2 дней.» — Анна К., г. Москва
  • «Служба поддержки помогла собрать все документы, а личный кабинет удобен для отслеживания статуса заявления.», Сергей М., г. Санкт‑Петербург
  • «После ДТП получил выплату без задержек, благодарен юристам компании за помощь в переговорах с виновником.» — Ольга Н., г. Новосибирск

Полезные рекомендации при подаче заявления КАСКО

• Соберите все документы сразу. Отсутствие хотя бы одного из требуемых бумаг может привести к задержке выплаты.
• Сделайте качественные фотографии. Снимки должны показывать повреждения со всех сторон и в хорошем освещении.
• Не откладывайте подачу заявления. По условиям большинства полисов заявление должно быть подано в течение 30 дней с даты происшествия.
• Сохраняйте копии всех отправленных документов. Это поможет в случае вопросов со стороны страховой компании.
• При необходимости обратитесь к юристу. Если страховая компания отказывает в выплате или предлагает сумму ниже ожидаемой, юридическая консультация поможет отстоять ваши права.