Как правильно составить заявление о страховом возмещении

Узнайте, как правильно оформить заявление, чтобы ускорить страховое возмещение, избежать лишних вопросов от страховщика и получить максимум выплат.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Важность правильно оформленного заявления трудно переоценить: от его качества зависит скорость и размер выплаты, а также возможность избежать дополнительных споров с страховой компанией.


Что такое страховое возмещение?

Страховое возмещение – это денежная компенсация, которую страховая организация обязана выплатить страхователю (или выгодоприобретателю) в случае наступления страхового случая, предусмотренного договором страхования (например, ДТП, пожар, стихийные бедствия).

Когда необходимо подавать заявление?

  • После получения справки о ДТП (если речь о ОСАГО/КСКО).
  • После подтверждения факта наступления страхового случая (акт осмотра, заключение эксперта).
  • В случае отказа страховой компании в выплате без достаточных оснований.

Правовая база (2026 год)

  1. Гражданский кодекс РФ (раздел о страховании).
  2. Федеральный закон № 40‑ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (ОСАГО).
  3. Федеральный закон № 126‑ФЗ «Об обязательном страховании автогражданской ответственности» (КСКО).
  4. Постановление Правительства РФ № 618 от «Об утверждении порядка подачи заявлений о страховом возмещении».

Пошаговая инструкция по составлению заявления

  1. Соберите исходные данные:
    • Полные ФИО заявителя и его паспортные данные.
    • Номер полиса страхования.
    • Дата и место происшествия.
    • Сумма ущерба (по оценке эксперта).
  2. Подготовьте перечень приложений (см. раздел 5).
  3. Заполните заявление по образцу (см. ниже). Обязательно укажите:
    • Наименование страховой компании.
    • Точный адрес, на который следует перечислить выплату.
    • Банковские реквизиты получателя (БИК, корр. счет, номер счета).
  4. Подпишите документ собственноручно. При подаче через электронный кабинет – используйте электронную подпись.
  5. Отправьте заявление:
    • Лично в офис страховой компании.
    • Почтовым отправлением с заказным письмом.
    • Через личный кабинет на официальном сайте.
  6. Отслеживайте статус – в течение 30 дней страховая обязана рассмотреть заявление и вынести решение.

Образец заявления о выплате страхового возмещения

В [Наименование страховой компании]
Адрес: ___________________________

От: _______________________________
ФИО: _____________________________
Паспорт: серия ___ номер ___, выдан ______________________
ИНН/СНИЛС: _______________________
Телефон: _________________________
Электронная почта: _______________

Заявление
о выплате страхового возмещения

Я, ______________________________ (ФИО), являюсь страхователем (или выгодоприобретателем) по полису № ____________, заключенному с вашей компанией от ____________.

В результате страхового случая, произошедшего ______________ (дата) в __________________ (место), был причинён ущерб в размере ____________ рублей (по акту экспертизы № _______ от ___________).

На основании ст. 960 ГК РФ, ст. 13 и ст. 14 ФЗ № 40‑ФЗ прошу выплатить страховое возмещение в размере ____________ рублей на следующий банковский счёт:

Получатель: ________________________
Банк: _____________________________
БИК: _____________________________
Корр. счёт: ______________________
Расчётный счёт: __________________

К заявлению прилагаю:
Копию полиса страхования.
Акт осмотра/экспертизы.
Справку о ДТП (если применимо).
Квитанцию об оплате госпошлины (при обращении в суд).
Копию паспорта заявителя.
Иные документы, подтверждающие размер ущерба.

Подпись: ______________________

Список необходимых документов

  • Копия полиса страхования.
  • Акт осмотра или заключение независимого эксперта.
  • Справка о ДТП (если речь о транспортных средствах).
  • Квитанция об оплате госпошлины (при обращении в суд).
  • Копия паспорта заявителя.
  • Документы, подтверждающие право собственности на повреждённое имущество.
  • Банковские реквизиты получателя (если выплата производится на банковский счёт).

Как подать заявление в суд (если страховая отказывает)

  1. Подготовьте исковое заявление (образец доступен на нашем портале).
  2. Приложите к иску все документы, указанные в пункте 6.
  3. Оплатите госпошлину (по тарифу 4 % от суммы иска, но не менее 2 000 руб).
  4. Подайте иск в суд по месту нахождения страховой компании.
  5. Отслеживайте процесс через Электронный суд или личный кабинет.

Онлайн‑сервисы для подготовки заявления

На портале Explawyer вы можете:

  • Бесплатно скачать готовый образец заявления в формате DOC.
  • Заполнить форму онлайн за 5 минут и получить готовый документ.
  • Получить бесплатную консультацию юриста по вопросам страхового возмещения.

Часто задаваемые вопросы

Сколько времени занимает рассмотрение заявления?
Согласно ФЗ № 40‑ФЗ, страховая обязана рассмотреть заявление в течение 30 календарных дней.
Можно ли получить выплату частично?
Да, если страховая компания докажет, что часть ущерба не подпадает под страховое покрытие.
Нужна ли электронная подпись?
Для подачи заявления через личный кабинет – да. При личной подаче достаточно подписи от руки.

Контактная информация для обращений

Официальный сайт: https://www.strakhovyi-portal.ru
Горячая линия: 8 (800) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Номера телефонов: +7 (495) -23‑45‑67, +7 (495) -65‑43‑21
Электронный адрес: info@strakhovyi-portal.ru
Личный кабинет: https://cabinet.strakhovyi-portal;ru
Личный прием: пр. Согласия, д. 10, офис 5, г. Москва
График приема: Пн‑Пт 9:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Отделы:
  • Отдел страховых выплат
  • Юридический отдел
  • Отдел клиентского сервиса
  • Отдел работы с корпоративными клиентами
Руководство:
  • Иванов И.И. – Генеральный директор
  • Петров П.П. – Директор по юридическому отделу
  • Смирнова А.А. – Руководитель отдела страховых выплат
Отзывы клиентов: https://www.strakhovyi-portal.ru/otzyvy

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – наши специалисты помогут подготовить заявление и ускорить процесс получения страхового возмещения.