Важность правильно оформленного заявления трудно переоценить: от его качества зависит скорость и размер выплаты, а также возможность избежать дополнительных споров с страховой компанией.
Что такое страховое возмещение?
Страховое возмещение – это денежная компенсация, которую страховая организация обязана выплатить страхователю (или выгодоприобретателю) в случае наступления страхового случая, предусмотренного договором страхования (например, ДТП, пожар, стихийные бедствия).
Когда необходимо подавать заявление?
- После получения справки о ДТП (если речь о ОСАГО/КСКО).
- После подтверждения факта наступления страхового случая (акт осмотра, заключение эксперта).
- В случае отказа страховой компании в выплате без достаточных оснований.
Правовая база (2026 год)
- Гражданский кодекс РФ (раздел о страховании).
- Федеральный закон № 40‑ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (ОСАГО).
- Федеральный закон № 126‑ФЗ «Об обязательном страховании автогражданской ответственности» (КСКО).
- Постановление Правительства РФ № 618 от «Об утверждении порядка подачи заявлений о страховом возмещении».
Пошаговая инструкция по составлению заявления
- Соберите исходные данные:
- Полные ФИО заявителя и его паспортные данные.
- Номер полиса страхования.
- Дата и место происшествия.
- Сумма ущерба (по оценке эксперта).
- Подготовьте перечень приложений (см. раздел 5).
- Заполните заявление по образцу (см. ниже). Обязательно укажите:
- Наименование страховой компании.
- Точный адрес, на который следует перечислить выплату.
- Банковские реквизиты получателя (БИК, корр. счет, номер счета).
- Подпишите документ собственноручно. При подаче через электронный кабинет – используйте электронную подпись.
- Отправьте заявление:
- Лично в офис страховой компании.
- Почтовым отправлением с заказным письмом.
- Через личный кабинет на официальном сайте.
- Отслеживайте статус – в течение 30 дней страховая обязана рассмотреть заявление и вынести решение.
Образец заявления о выплате страхового возмещения
В [Наименование страховой компании] Адрес: ___________________________ От: _______________________________ ФИО: _____________________________ Паспорт: серия ___ номер ___, выдан ______________________ ИНН/СНИЛС: _______________________ Телефон: _________________________ Электронная почта: _______________ Заявление о выплате страхового возмещения Я, ______________________________ (ФИО), являюсь страхователем (или выгодоприобретателем) по полису № ____________, заключенному с вашей компанией от ____________. В результате страхового случая, произошедшего ______________ (дата) в __________________ (место), был причинён ущерб в размере ____________ рублей (по акту экспертизы № _______ от ___________). На основании ст. 960 ГК РФ, ст. 13 и ст. 14 ФЗ № 40‑ФЗ прошу выплатить страховое возмещение в размере ____________ рублей на следующий банковский счёт: Получатель: ________________________ Банк: _____________________________ БИК: _____________________________ Корр. счёт: ______________________ Расчётный счёт: __________________ К заявлению прилагаю: Копию полиса страхования. Акт осмотра/экспертизы. Справку о ДТП (если применимо). Квитанцию об оплате госпошлины (при обращении в суд). Копию паспорта заявителя. Иные документы, подтверждающие размер ущерба. Подпись: ______________________
Список необходимых документов
- Копия полиса страхования.
- Акт осмотра или заключение независимого эксперта.
- Справка о ДТП (если речь о транспортных средствах).
- Квитанция об оплате госпошлины (при обращении в суд).
- Копия паспорта заявителя.
- Документы, подтверждающие право собственности на повреждённое имущество.
- Банковские реквизиты получателя (если выплата производится на банковский счёт).
Как подать заявление в суд (если страховая отказывает)
- Подготовьте исковое заявление (образец доступен на нашем портале).
- Приложите к иску все документы, указанные в пункте 6.
- Оплатите госпошлину (по тарифу 4 % от суммы иска, но не менее 2 000 руб).
- Подайте иск в суд по месту нахождения страховой компании.
- Отслеживайте процесс через Электронный суд или личный кабинет.
Онлайн‑сервисы для подготовки заявления
На портале Explawyer вы можете:
- Бесплатно скачать готовый образец заявления в формате DOC.
- Заполнить форму онлайн за 5 минут и получить готовый документ.
- Получить бесплатную консультацию юриста по вопросам страхового возмещения.
Часто задаваемые вопросы
- Сколько времени занимает рассмотрение заявления?
- Согласно ФЗ № 40‑ФЗ, страховая обязана рассмотреть заявление в течение 30 календарных дней.
- Можно ли получить выплату частично?
- Да, если страховая компания докажет, что часть ущерба не подпадает под страховое покрытие.
- Нужна ли электронная подпись?
- Для подачи заявления через личный кабинет – да. При личной подаче достаточно подписи от руки.
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт: | https://www.strakhovyi-portal.ru |
| Горячая линия: | 8 (800) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Номера телефонов: | +7 (495) -23‑45‑67, +7 (495) -65‑43‑21 |
| Электронный адрес: | info@strakhovyi-portal.ru |
| Личный кабинет: | https://cabinet.strakhovyi-portal;ru |
| Личный прием: | пр. Согласия, д. 10, офис 5, г. Москва |
| График приема: | Пн‑Пт 9:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отделы: |
|
| Руководство: |
|
| Отзывы клиентов: | https://www.strakhovyi-portal.ru/otzyvy |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – наши специалисты помогут подготовить заявление и ускорить процесс получения страхового возмещения.